一篇文章轻松搞定《办公室 工作讲话》的写作。（精选5篇）

更新日期:2025-06-20 01:13

写作核心提示：

办公室工作讲话作文注意事项：
一、明确讲话目的
在撰写办公室工作讲话作文之前，首先要明确讲话的目的。是为了传达公司政策、通知重要事项，还是为了激励团队、解决问题？明确目的有助于确保讲话内容的相关性和针对性。
二、了解听众需求
了解听众的需求和期望，有助于调整讲话内容和语气。考虑以下问题：
1. 听众的年龄、性别、职位等背景信息； 2. 听众对讲话主题的了解程度； 3. 听众对讲话内容的关注点。
三、结构清晰，逻辑严谨
一篇优秀的讲话作文应该具备清晰的结构和严谨的逻辑。以下是一些建议：
1. 引言：简要介绍讲话主题，引起听众兴趣； 2. 主体：分点阐述讲话内容，每个点之间要有逻辑联系； 3. 结论：总结讲话要点，强调重点，提出期望或行动建议。
四、内容丰富，有针对性
1. 结合实际案例：运用实际案例说明问题，使讲话更具说服力； 2. 数据支撑：引用相关数据，增强讲话内容的可信度； 3. 针对性问题：关注听众关心的问题，提出切实可行的解决方案。
五、语言表达
1. 通俗易懂：使用简洁明了的语言，避免使用过于专业或复杂的词汇； 2. 生动形象：运用比喻、排比等修辞手法，使讲话更具感染力； 3. 节奏感：注意讲话的节奏，使

资深办公室主任：如何当好处（科）长（绝对好文）

如何当好处长？

——在全校处级领导干部培训班上的发言

中共浙江省委党校办公室主任 吕清民

（2017年4月26日）

来源 | 人民论坛网（rmltwz）

个人经历：1996年到党校工作，2003年担任办公室副主任，2006年任研究室主任（期间2010-2012年到富阳挂职，任市委常委、副市长），2012年任办公室主任。

15年处长、副处长的一个深刻体会是：一般工作人员、副处长、处长的职责要求是很不一样的。

一般工作人员基本上是单兵作战，认真做好本职工作就可以了；副处长分管某一方面工作，既要做好分管工作，也承担了一些协调管理任务；处长负责部门全面工作，主要的任务和压力是协调、管理。与此相适应，不同的层级，对人的素质要求也是不一样。

一般工作人员重点是提升业务能力；副处长在提升业务能力的同时，也要注重提升管理协调能力；而处长的主要任务，是着力提升统筹协调和组织管理能力。因此，当好一个处长是很不容易的，需要不断学习、边学边干，在实践中逐步成长。

一、

处长的定位

处长在一个单位里具有十分重要的作用——“兵头将尾、赢在中层”。处长治国。

为什么重要？四句话概括处长的定位：校长的参谋、单位的骨干、部门的代表、沟通的纽带。承上启下、沟通协调。

当好处长，最根本最关键的是态度问题，要用心用情用力做好工作。学会与工作谈恋爱。党校工作三句话：既重要又不重要；既轻松又不轻松；既复杂又不复杂。我体会，党校是弹性很大，潜力也很大，是一个干事创业的很好平台。特别是当前，中央和省委高度重视党校工作，各级干部对党校工作期待很高，党校事业正迎来一个春天，完全可以大有所为、大有作为。

二、

处长的职责

四个方面：理思路、抓重点、善协调、带队伍。

（一）着眼全局，理清思路

思路决定出路，工作好首先是思路好。从学校角度看，有三个规划起草印象深刻：创建全国一流省级党校规划；示范党校建设行动计划；十三五发展规划。总体上这三个规划的思路、内容都是比较好的。

好的思路怎么来？不是拍脑袋拍出来的，也不是闭门造车造出来的，而必须建立在广泛学习、深入调研、认真思考的基础之上。我体会，重点是要把握4个方面情况：一是上情，认真学习领会中央、省委和校委精神，努力做到胸怀全局、心中有数；二是外情，了解系统内同行和社会上相关业务部门的总体情况、有效做法和成功经验，把握我们所处的方位，所谓知己知彼、百战不殆；三是实情，了解本部门的历史和现状、成绩和问题，突出问题导向；四是下情，把握部门人员的基本情况和所思所想。在此基础上，融会贯通、结合实际，形成一个较为系统的工作思路。

从我个人经历看，办公室副主任：着力抓信息工作；研究室主任：着力加强调研，深化对党校办学规律性认识；富阳挂职：重点加强政策理论研究；办公室主任：着力抓工作的规范化、精细化；现在：着力提升办公室服务大局的能力和水平。

（二）改进方法，突出重点

当处长的一个重要方面，是要注意工作的方式方法。一般来说，工作方法有两种：一种是抓大放小，主要抓重点工作、抓大事要事，常规工作根据职责分工按程序办理；另一种是亲力亲为，什么事都自己亲自管亲自抓。这两种方法各有所好、各有特色，没有对错之分。我个人倾向于抓大放小，集中精力抓重点抓大事，日常工作管理规范授权到位，重点工作抓住不放一抓到底。二八定律。哪些是重点？主要有三个方面：领导关注点（全校性的重点工作，省委读书会、全省党校工作会议等重要任务的保障）、工作薄弱点（短板，规范校委会纪要、党校工作专报、大事记，规范岗位职责、工作流程、管理制度，办公室规范化建设）、部门聚焦点（部门人员非常关注的事情，每月一讲-红色学府读书沙龙，每年举办一次全省市县办公室主任培训班）。

建议大家除了认真抓好常规工作以外，每年要确定几个重点工作和创新举措，逐步形成具有自身特色的品牌项目。

（三）加强协调，扩大开放

协调是处长的重要职责，协调能力是处长的必备能力。

协调好上下关系，换位思考，主动适应领导风格。思考3个问题：如何处理好与一把手的关系？（工作上全情投入做到位做出彩，生活上相对超脱把握度服好务，情感上志趣相投存感恩看缘分）；如何处理好分管领导和其他领导的关系？一把手要搞定，其他人要摆平；如何处理对上和对下的关系?以诚相待，平等待人。

协调好左右关系，加强平时交流沟通，部门联动。

协调好前后关系，善于继承，勇于创新。不要轻易否定前任工作，不在背后说前任坏话。

要特别重视协调好内外关系，注重加强开放协作，营造良好的外部环境和氛围。近些年来，从学校层面，在开放办学方面做了大量工作，建立了良好的外部关系，也有力促进了学校的活力、动力，提升了办学水平，扩大了社会影响。但个人感觉，从部门和教职工层面看，党校总体上还是比较封闭的，与社会联系不紧密，一定程度上可以说与社会脱节。到外面办点事，人头不熟悉，套路也不熟悉。这对于推进工作是非常不利的。一方面，要主动加强与业务主管相关部门的沟通联系，努力把工作关系变成朋友关系。多与有思想的专家学者、有情怀的企业家交朋友，多与年轻人交朋友。另一方面，学校搭建了许多战略合作平台，中国社科院研究生院、浙江日报、人民论坛、浦江等，要善加利用。

（四）以身作则，带好队伍

理念：既要出成果，又要出人才。一人好不算好，大家好才是真的好。要强化带队伍的意识。严要求、多关心。

措施：“五个以”：

1、以理念凝聚人。要总结提炼出简明扼要的部门核心价值观，成为大家干事创业、为人处世的自觉遵循。办公室核心价值理念：开心工作、精彩生活。开心工作，培养对办公室工作的兴趣，积极主动地开展工作，努力做到干一行、爱一行、专一行，切实把工作做得有声有色，努力在工作中提升能力体现价值，而不是仅仅把工作当作谋生手段，被动应付，虚度光阴。精彩生活，就是要明白，工作是人生的重要组成部分，但工作并不是人生的全部。在开心用心做好工作的同时，还要统筹安排好家庭和生活，有意识地培养兴趣专长，丰富优化业余生活，提升生活品质品位。按照这一理念，我们在保质保量做好工作的同时，坚持动静结合、内外联动，推动开设了每月一期全校性的红色学府读书沙龙，组织开展了内家拳、茶道、书法等培训，既丰富了办公室同仁的业余生活，也推动了工作水平、办事效率的提升和各方面的和谐。

2、以表率感染人。处长要严格要求自己，致力成为能力强、人品好、作风正的好领导好榜样。人格魅力。

3、以事业吸引人。一个部门在校内外是否有地位、有话语权、有吸引力，不仅取决于你的职责职能，更关键的在于你的工作业绩。理论所例子。要注意多给部门人员提供培训进修、实践锻炼、展示才能的机会和平台。注意优化部门人员的年龄结构，加强梯队建设。

4、以制度规范人。推进工作规范化，既要靠思想教育，根本上要靠制度约束。要根据部门的职责和特点，建立健全各项制度，努力实现管理的科学化制度化精细化。比如，针对管理精细化不够的问题，我们进一步细化了岗位职责和工作流程，明确各自职责分工和各个环节，有效避免了职责不清或顾此失彼。比如，针对办公室人手紧张但工作又不能中断的情况，我们建立了AB岗制度，给每个岗位均指定1名备岗人员，保证上班时间每个岗位都有人在岗。再比如，为了解决工作环节过多、多头负责的问题，我们在坚持以岗位分工为主的同时，推行了项目制管理，将一项原本涉及多岗位多人员的具体工作责任到人，交由一个人全程负责，并赋予其协调之权责，这样既避免了衔接上的脱节，也有效锻炼了相关同志的统筹水平和复合能力。

5、以文化培育人。近几年来，我们在做好工作的同时，着力采取措施加强部门文化建设，努力营造既规范高效、又生动活泼的部门氛围。在具体举措上，推出“四个一”：每月组织一次部门集体学习，每季开展一次部门活动（现场教学），每学期至少开展普一次遍谈心交心，每年开展一次高质量的总结交流。

三、

处长的修炼

处长素质：能说会写善协调，阳光大气有专长。

1、严守规矩。严守政治规矩，增强四个意识，在政治上、思想上、行动上与以习近平同志为核心的党中央保持高度一致。要注意把握政治纪律、组织纪律、工作纪律的新常态。认真学习领会中央和省委精神，不碰高压线（不妄议中央、不传谣信遥）；严守组织规矩，坚持民主集中制，搞好班子团结；严守纪律规矩，按规定做好请示报告，分级；了解办文办事办会的基本流程。

2、拉高标杆。习总书记对浙江提出了“干在实处、走在前列、勇立潮头”的新使命新要求，对我们党校工作也有很强的指导性和针对性。高水平建设红色学府示范党校，要求高水平的处长、高水平的部门工作。时代在飞速发展，各方面的竞争也十分激烈，我们的工作也必须积极进取、与时俱进，否则我们可能就如逆水行舟、不进则退。不仅系统内要争先创优，还要放到社会上去比较。双标杆。

3、拓展兴趣。要养成爱学习的良好习惯。除了学理论、学业务外，我体会很重要的一方面是，还要有意识地学习1-2门自己感兴趣的业余爱好，并且努力把它学专学精、形成专长。比如学茶、学拳，以茶会友、以武会友。既可陶冶情操、强身健体，也可拓展视野、扩大交往。

4、提升情商。有个理论，一个人的成功，15%靠智商，85%靠情商。情商概括起来是4句话：认识自己，管理自己；认识别人，影响别人。核心是要加强换位思考。这也是处理好人际关系和做好管理协调工作的关键。

5、做好表率。德才兼备，以德为先。处长不仅要做业务上的表率，努力成为业务上的行家里手；更要做人格上的表率，不断提高自己的思想境界和格局视野。很重要的一点，是要摆正心态。淡泊名利，思进致远。对名和利看得淡一点，对事业要始终保持进取心。人生理念分享：有声有色地工作，有滋有味地生活，有情有义地交往。

结束语：人生就像一场旅行，不必在乎目的地，在乎的是沿途的风景，以及看风景的心情。

“今天我来讲”讲稿鉴赏丨新形势下做好办公室工作的几点要求

3月总体情况

3月各单位开展“今天我来讲”干部上讲台活动共计8次，共有9名干部上台讲课，其中，科级领导干部8人，一般工作人员1人。

新形势下做好办公室工作的几点要求

——与办公室系统全体同志谈心

党政办公室 殷宏远

今天的会议上，我们深入学习了习近平总书记对党委办公厅（室）工作作出的重要批示，认真学习了全省党委秘书长会议精神，下发了办公室年度工作意见和工作制度汇编，办公室各位副主任就分管工作提了详细要求，三位同志交流了自己的工作感受。今天的会议内容丰富、安排紧凑、十分重要，开好这次会议也为全年办公室工作的开展开了个好头。

今年办公室的工作，节奏会更快、强度会更大、要求会更高。每一位同志必须适应形势的发展变化，跟上党工委、管委会的工作要求，合上领导的工作节拍，强化举措使我们的服务更加高效、更加对路、更加到位。针对办公室工作实际，就如何进一步提升服务效能，进一步做好办公室各项工作，再谈几点想法。今天的讲话也是我这次“今天我来讲”活动的讲课，与大家共勉。具体来说就是要在“四个更加”上下功夫。

01

要更加勤奋工作，夙夜在公

习近平总书记指出，“良好的精神状态，是做好一切工作的重要前提”。对于办公室的同志来说，勤奋工作是必备的一种精神状态。在新的形势和任务面前，我们必须进一步提升精气神、克服慵懒散，发扬夙夜在公的精神，上满发条、开足马力，撸起袖子加油干。

1、勤奋工作就是要在时间上多付出。

鲁迅先生说：“哪里有天才，我是把别人喝咖啡的功夫，都用在工作上的”。对于我们办公室工作人员来说，能按时上下班，仅仅是每天工作8小时，不能叫勤奋工作。我们虽然不刻意要求“白+黑”、“5+2”超时工作，但在办公室工作，早上班、晚下班，夜里还要加班，甚至牺牲节假日的休息时间都是家常便饭。现在党工委、管委会领导经常加班加点地工作，我们作为办公室工作人员要向领导看齐，要进一步强化奉献精神，要把八小时以外继续工作作为一种常态。

2、勤奋工作就是要在精力上多投入。

上班来，下班走，熬时间，出勤不出力，工作不用心，只当和尚不撞钟，应付差事，这不能叫勤奋。勤奋就是既要出工，更要出力，还要出效。不少同志在办公室工作有些年份了，但绝不能产生职业倦怠、岗位倦怠、心理倦怠，甚至投机取巧。要始终保持良好的精神状态，打起十二分的精神，全身心投入，用心用脑，呕心沥血。

3、勤奋工作就是要在做事上快节奏。

办公室作为党工委、管委会的“司令部”和“左右手”，要主动适应新形势的需要，加快工作节奏，提高办事效率。一是反应要敏捷。要增强敏锐性，提高悟性，对领导关注的重点工作要随时掌握情况、主动深入思考；对领导交办的工作要准确领会意图，迅速办结反馈。要自觉做到常规工作超前考虑，重大任务超前准备，不断增强服务的预见性和主动性。二是行动要快捷。要强化执行意识，提高办事效率，牢固树立抓紧落实、迅速落实、第一时间抓落实的工作作风。无论是政务工作还是事务工作，都要快接、快转、快办，决不能拖沓积压、推诿扯皮、延误工作。实践证明，工作上的“拖”不但不能轻松、减压，反而会丧失主动权，使得工作量、工作压力、工作焦虑感倍增。

02

要更加用心做事，精益求精

有这样一个佛家故事：一个小和尚担任撞钟一职，每天都能按时撞钟，但半年下来主持却很不满意，就调他到后院劈柴挑水，说他不胜任撞钟一职。小和尚很不服气地问：“我撞的钟难道不准时，不响亮？”老主持耐心地告诉他：“你撞的钟虽然很准时，也很响亮，但钟声空泛、疲软，没有感召力，钟声是要唤醒沉迷的众生的，而我却没有听到这样的声音”。看来老主持认为，这个小和尚不过是“做一天和尚撞一天钟”而已，并没有融入一颗“唤醒众生”的心。这个故事说明，“用心”与“认真”是两种截然不同的做事态度，其结果存在很大差别。我理解，“认真做事”就是不马虎，以严肃的态度或心情对待，以“做对、不出错”为出发点；“用心做事”则是集中注意力、专心致志，以“做好”为出发点。“认真做事”只是照章办事，按照条例标准把工作完成而已，有点机械被动；“用心做事”不仅是按照规章办事，还要将规章和规律有机地结合起来，灵活地加以变通运用。“认真做事”追求的是表面化形式化的完成，这是一个普通的标准，是一个基本的要求；“用心做事”追求的是最高标准，是力求达到内在的完美。所以比尔 盖茨讲：认真做事只能合格，用心做事才能优秀。“认真”大部分人都能做到；“用心”却不是轻而易举的事情，它需要我们开动脑筋，投入更多的时间和精力。比如，对于工人来说，每天零件的加工量是十个，完成了工作量并且加工零件合格就是认真。但在完成工作量的基础上，还能做到节能降耗，精度提高，缩短工期，甚至通过加工这个过程还能有所发明、有所创造，在工艺上有所改进，这才是用心的体现。认真做事只是把事情做对，用心做事才能把事情做好。认真做事是做事的底线，用心做事则是做事的高标准要求。用心做事是一种职业道德，是一种态度、一种境界、一种品质，是一种负责任的体现。有的人做事事半功倍，有的人做事事倍功半，这里面既有能力问题，也有方法问题，但最重要的还是有没有“用心”的问题。当前，对于办公室的同志来说，要适应党工委、管委会工作要求，仅仅是“认真做事”还远远不够、还不行，我们要努力实现从“认真做事”向“用心做事”的跨越。

1、用心做事就是要牢记责任、敢于担当。

用心这个“心”，首先是责任心。只有对工作负责，才能进入用心的状态。责任心是每个人必须具备的基本政治素质和必须遵循的基本职业道德。办公室日常运转既琐碎繁杂，又环环相扣，每个岗位都是一颗镙丝钉，拧不好拧不紧，都有可能造成全局、全面工作的梗阻甚至瘫痪。近期党政办公室正在梳理制定各个岗位的职责清单，进一步明确每个岗位、每个人的责任。不论在什么岗位上，大家都必须时时刻刻掂量这份责任，多想一想自己承担什么责任、怎么履行好责任。有了这样的使命感和责任感，就能从内心深处焕发强烈的工作激情，满腔热忱地投身事业，忘我工作。我们每个人都要在其位、谋其政，司其职、尽其责，该谁办的一定要马上就办、办就办好。要敢于承诺“我的岗位我负责，我的岗位请放心”。一件事情交给你了，不要以为上面还有科长、还有主任、还有领导，就可以把一些困难上交，矛盾上移，自己图省事、落清闲，该做的不做，能做好的不用心去做好。今天的会议上我们还同步下发了办公室的规章制度汇编，其中特别还加入了新修订的办公室工作五大类二十项负面清单。这二十项负面清单上列举的问题和表现就是我们办公室工作的红线，绝对不能触碰。

2、用心做事就是要积极主动、超前谋划。

凡事预则立，不预则废。办公室作为综合性部门，工作繁杂，一切工作都必须建立在高度计划性之上，防止忙中出错、忙中出乱。办公室的工作性质决定了我们的工作有很大的被动性。如何变被动为主动,这是做好办公室工作必须思考、解决的问题。这些年来,我们对办公室的工作进行了一些探索，比如大力推行计划管理，每周整理党工委、管委会工作安排，每月梳理领导重点工作等等，这些都为大家提前谋划工作提供了基础条件，应该说取得了一定成效。但是在谋划工作方面，我们仍然要继续加强。办公室每位同志都要充分发挥主观能动性，以更加积极主动的态度对待每一项工作，尽可能做到事事有预见、谋在前、想在先，打好“提前量”，在超前谋划上下足功夫。

3、用心做事就是要与时俱进、开拓创新。

办公室工作讲究程序、倡导规范、强调服从，但绝不是循规蹈矩、墨守成规。现在，社会在进步，时代在发展，领导的需求在变化，办公室工作也面临许多新课题，迫切需要我们与时俱进、开拓创新。办公室每天要处理大量工作，如收发文件，组织会议，接待来访，向上汇报，向下传达等等，都是些日常性的工作。这些工作做多了、做久了容易使人产生思维定式和路径依赖，习惯于按部就班、凭经验办事。我们要坚决克服这种思维定式，要在秉承传统的基础上，切实做到与时俱进、推陈出新。只有在任何时候，做任何工作多留心、用心，才能适应办公室工作新变化、新要求，把握规律，创造性地开展工作，把平淡的事情做出新意。办公室工作一天到晚忙忙碌碌，千头万绪，十分繁杂。在日常工作中大家要养成经常静下心来，反思工作、总结工作的习惯，这样才能有所创新、有所改进、有所提高。

4、用心做事就是要竭尽全力、追求完美。

办公室可以说是党工委、管委会的第一机关，各项工作必须要有“干就干一流，争就争第一”的心劲和勇气。在日常服务中，不能满足于“做得对”，还必须“做得好”；不能满足于“过得去”，还必须“过得硬”；不能满足于“一般化”，还必须“精品化”，不给工作留缺陷，不给自己留遗憾。近两年，我们一直在积极倡导、大力推进内部管理，应该说取得了一定的效果，工作总体做得不错，但仍有很大的提升空间。但细微处见精神，细节处定成败。细节因其“小”，往往容易被人忽视，麻痹大意；细节因其“细”，又常常使人感到繁琐，不屑一顾。然而，细节虽细，却是基础，少不得，离不了。办公室工作发生的很多问题就出在细节上，工作上很多失分也是失在细节上。办公室小事多、杂事多，很不起眼，办好了，没有人会记得；但办砸了，就会变成大事，就有可能影响全局。领导举重若轻，办公室的同志必须举轻若重。再细小的事也不能打马虎，再容易的事也不能掉以轻心，把每个事项考虑细致，每个环节安排周全，每个问题处理妥贴，坚决杜绝“100－1＝0”现象的发生。要牢固树立“办公室工作无小事”和“细节决定成败”的理念，大力推进精细化管理，把“精、准、细、严”的要求落实到每一个岗位的职责要求、每一项工作的流程、每一个人的行为规范，实现工作到岗、责任到人、细节到位。要把工作中的每个细节想周全、做完美，努力解决抓落实过程中“最后一公里”的问题，把那些已经烧到90度、95度的“水”烧到100度，把工作真正做圆满，使之成为精品佳作，成为特色亮点。

03

要更加刻苦学习，增强本领

过硬的本领是干事创业的本钱，是工作的底气，是做好工作的保证、基础。办公室的同志，不能光有干事的热情，必须还要有能干事、会干事的本领。习近平总书记指出：善于学习，才能善于进步。学习是提升本领的根本途径。办公室的同志一定要常感“本领恐慌”，切实加强学习，练就过硬本领，培养一些“书卷气”，成为工作的行家里手。学习要持之以恒，要厚积薄发，还要知行合一。打铁还需自身硬，要充分发挥办公室的核心、枢纽作用，在办公室工作的同志必须加强全方位的学习，提升综合素养，力求做到“五能”，即：坐下能学、开口能说、提笔能写、遇事能办、问策能对。

1、“坐下能学”

是指能静下心来学习。当前，面临新形势、新任务和新要求，办公室干部最大的挑战是能力和素质的挑战，而解决这个问题的根本方法是学习。因此，要把学习当作一种工作方式、一种生活习惯和一种精神享受，肯学习、勤学习、善学习，学习中努力做到“三博”：一要博览群书，不仅要学习与办公室密切相关的业务知识，还要多学政治、经济、法律、历史、科技、管理等方面知识，培养发散性、立体性、多向性和综合性思维能力；二要博闻强记，对各级党委政府的重大战略部署、重要工作思路、主要经济指标、重要工作动态、重要会议精神等都要牢牢记住，时刻践行；三要博采众长，善于兼容并蓄，吸收各方有益的建议，采纳各种不同的意见，包括批评意见，要取人之长、补己之短，不断充实提升自己。

2、“开口能说”

就是能用最简单的语言把问题说清，用最贴切的语言把听众说服，用最生动的语言把场面说活。对于我们办公室的同志来说，“能说”不是夸夸其谈、华而不实，而是要讲符合原则的话，讲符合党和政府要求的话，讲言简意赅的话，讲务实管用的话。不同的听众、不同的场合，不能信口开河，特别是在上传下达、接待群众来访时，更要善于把握说话的技巧和分寸、用词的准确和恰当，避免出现“说不上话、对不上话、听不懂话”的局面。

3、“提笔能写”

写作是办公室的一项基本功。邓小平同志曾经指出：“实现领导最广泛的方法是用笔杆子”。办公室倡导“以文立办”，办公室的同志都要具备相当的文字表达能力，做到提笔能写、文能达意。现在机关干部中有一些不好的现象，就是大家都不愿意与“爬格子”沾边，只要是动“笔杆子”的工作，很多人是能躲就躲、能推就推，这种现象值得我们高度重视。我们必须注重培养办公室工作人员的文字功底，注重提升文稿写作水平，在办公室中要营造一种有利于大家爱写、想写、能写的良好氛围。

4、“遇事能办”

就是指会办事、能办事、办成事、不出事。办事能力的大小体现出综合素质的高低。办事时要讲究“外圆内方”和“手快心细”。“外圆”是指办事的技巧，要善于协调关系和化解矛盾，调动一切可以调动的力量把事办好；“内方”是指办事的尺度，要把握办事的底线，不做无原则的妥协和让步；“手快”是指办事的效率，落实领导指示要迅速，解决实际问题要及时，办文办事不拖沓；“心细”是指考虑问题要周密，处理事务要细心，时刻保持“如履薄冰、如临深渊”的谨慎之心，“夙夜在公、寝食不安”的劳苦之心。

5、“问策能对”

每个人都要成为各自工作岗位上的行家里手。在你的岗位上，业务知识你最精通、基本情况你最了解、形势判断你最清晰。领导有什么疑问，只要是涉及你的岗位的，你都有把握准确，也可以提出有价值的意见和建议。

04

要更加放平心态，优化状态

办公室工作多为幕后事务。大家要有“非淡泊无以明志，非宁静无以致远”的心境，守住寒窗孤影，耐住青灯寂寞。守住寂寞也是一种操守、一种修养、一种能力，要把心境的历练、精神的升华当成事业的沉淀，在灯火阑珊处书写人生的价值。要把岗位当成事业，珍惜平台、感恩岗位，兢兢业业在办公室综合服务的舞台上跳出绚丽的舞姿。要能于恬静中自处，在独处中感悟。关于心态，在这里我跟大家分享我的感受。作为办公室主任，我每天都很忙，有做不完的事、操不完的心。工作中我记住丰子恺的几句话：“不乱于心，不困于情，不畏将来，不念过往。”意思就是要保持定力，工作中不要被任何事物扰乱自己的内心，不要被负面的情绪所困扰，不要惧怕未知的将来，不要怀念过去的一切。对于我来说，每天都是一个全新的开始，以积极的心态、主动地接受工作和生活的挑战。

心态决定状态。我认为办公室工作人员好的工作状态应该是“八不”，即：不惑、不推、不拖、不躲、不粗、不躁、不争、不贪。

新的一年、新的开始。在创建国家级经济技术开发区、推进高质量发展两年行动计划的征程中，党工委、管委会对我们办公室寄予厚望，我对大家也充满期待。希望办公室系统的每一个同志都能培养真抓实干、严谨细致的工作作风；提升拼搏进取、敬业奉献的精神境界；树立追求完美、精益求精的价值取向，在每个平凡的岗位上努力做最好的自己、做更大的贡献！

就讲这么多，谢谢大家！

供稿：组织人事部

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