如何写《精细化管理读后感》教你5招搞定！（精选5篇）

更新日期:2025-07-11 00:42

写作核心提示：

写一篇关于精细化管理读后感的作文，需要注意以下事项：
1. 确定主题：在动笔之前，首先要明确自己的写作目的和主题，是想要分享自己的心得体会，还是分析精细化管理在实际工作中的应用，或者是探讨精细化管理在当前社会背景下的重要性。
2. 结构清晰：一篇好的读后感应该具备清晰的结构，一般包括引言、正文和结尾三个部分。引言部分简要介绍所读的书籍或文章，正文部分阐述自己的观点和感受，结尾部分总结全文，并表达自己的感悟。
3. 突出重点：在正文部分，要抓住精细化管理的关键点，如定义、原则、方法、应用等方面，结合实际案例进行分析，使文章更具说服力。
4. 语言表达：读后感要求语言生动、形象，既要准确传达自己的观点，又要富有感染力。避免使用过于生硬、刻板的词汇，适当运用修辞手法，使文章更具可读性。
5. 结合实际：在阐述精细化管理时，可以结合自己的工作经验或身边的事例，使文章更具实践性和针对性。这样不仅能展示自己的思考深度，还能让读者产生共鸣。
6. 思考深度：读后感不仅仅是简单的读书笔记，更要有自己的思考和见解。在分析精细化管理时，要深入挖掘其内涵，探讨其在不同领域的应用，以及可能存在的问题和挑战。
7. 适当引用：在文章中适当

【培训心得】精细化管理培训后有感

作为一名提拔近2年的科室副主任，接触行政工作以后深有感触，那就是医院、科室也得讲究管理，作为科室领导，不能仅仅着眼于把眼前的病人管好就行，需要考虑的问题、所占角度都大有讲究。曾经有一次，在去机场的路上，门诊办公室突然打电话，当天下午的专家门诊怎么没有人上，病人都挂号了，却没有医生来上班。我知道当天应该出诊的医生早已请假，但是我也通知了门诊组长报给门诊办公室停诊时间以及停诊医生应该送给门诊办公室一份停诊单，双保险的情况下，不应该出现这样的低级错误。到底是哪里出问题了呢？打了数个电话后，终于搞明白了，门诊组长并没有正式的通知门诊办公室停诊，仅给某个人说了一下，而停诊医生也并未向门诊办公室递交停诊单。医生个人以为送停诊单只是一种形式，而组长以为个人送停诊单就可以了，两个人都没有重视他俩之间的沟通和确认，这样的小细节问题却导致了比较严重的后果。针对这件事情，我想了很多，也想了很久，这就行政管理不到位、管理理念不到位的问题。医生都认为自己是技术人员，我也这样看自己，却没有想到良好的管理对科室的正常运行乃至发展起到多么重要的作用。

恰好医院近期精心为中层策划了一场精细化管理的培训课，占用了整个周六的一天。本来是不情不愿去听课的，上课时却被周老师幽默风趣的授课方式所带动，8小时的课程听下来一点不觉得枯燥乏味，自觉很有收获。

精细化管理的基本理念就是做精——目标精益求精、做到最好。作准——信息和决策准确、科学化、标准化及规范化。做细——注重细节，执行细化，把工作、服务、管理做细。做严——严格执行标准、严格监督、严格控制偏差。

那么精细化管理的目标应该是质量、效益越来越高；成本消耗越来越少；员工感觉越来越好，尤其是主人翁意识。它所达到的理想状态就是工作有依据，岗位有标准；内容可复制，人人可操作；平时可训练，他人能替代；过程可控制，结果能衡量；技能能提升，服务更人性；绩效有数据，工管更满意。

作为儿科来说，我们的目标应该是满足患者的就诊需求，保障患者住院期间的安全舒适，保证患者各项诊疗措施切实有效地落实，提高诊疗效果和效率。提高患者的满意度，同时合理现科室效益最大化。

周老师喜欢用故事来给我们讲道理。有2个和尚挑水吃，可是挑着挑着，只有1个和尚还继续挑水吃，另一个和尚不见了，挑水的和尚担心他，到处找，在山上找到了，发现这个和尚在山上打井。周老师问我们，这样的2个和尚如果作为我们的员工，喜欢哪一个呢？

我认为，单打独斗永远不能胜过团队合作，挑水的和尚老实、听话、有爱心，这样的员工领导都喜欢。但是科室团队不能缺少创新精神，打井的和尚喜欢动脑，也是必不可少的一员。但是如果能够给大家灌输团队合作的理念，一起打井，那么效率也更高，成功的机会也就会更大。用在科室也是一样的，百人百性，所有的员工都有自己的特性和优点，如果利用好他的长处，放在合适的位置，得到的效应必然是放大的，1+1>2.

第二个给我印象很深的就是周老师住酒店的故事。周老师在烟台住了一家比较老旧的酒店，但是他的管家非常贴心。细心的发现了周老师有点感冒，帮他准备了适合感冒时喝的糖水。也发现周老师要讲课，可能嗓子不好，准备了润嗓的糖水，并每天都有留纸条进行提醒和交流。我觉得如果科室服务能做到这一步，会大大减少患者的不满意，可能同时会让患者忽略其他如环境卫生、设施陈旧等造成的不舒适的感觉。我们科室，可以针对患者因为没有较多的单间而孩子一般比较娇贵，夜间睡眠问题较多，请假患者较多的情况，让每个请假患者的责护，在患者床头也留下这样的小纸条，提醒患者请按时回病房，尽量不耽误治疗和医生查房，回家以后注意保护孩子避免受凉等等暖心的小提示，应该能收到较好的效果，提升我们科的满意度。

第三讲到了绩效考核和拓展思路的问题。说到东北有一家中医医院，所处县城较小，人员较为稀少，但是市场却拓展到河对岸的俄罗斯，大量的俄罗斯人在这家医院就诊，享受中医治疗。我们目前大力发展医联体，与医联体紧密合作，其实也是一样的道理，抢占市场、打造品牌，让群众认可我们的儿科。但是医联体工作推进的并不是很顺利，周老师也建议我们遇到这样的问题，应该使用PDCA循环管理的模式进行思考。第一，医联体的工作，领导并没有在思想上有战略性的认识，导致员工对此没有非常重视。大家对医联体的工作并不能做到同质化，也就是不能把医联体的工作当做科室的日常工作来进行。第二，思维模式僵化，不能很好地利用医联体平台上转及下沉患者，建立固定的患者追随群体。仅仅当做一次简单的出诊而已。第三，医联体工作的考核制度，除院级考核外，应建立科级考核，不仅仅与晋升挂钩，还应与绩效挂钩。例如，没有特殊理由，无故不按医联体排班出诊的，2次后将取消医联体出诊资格，同时扣罚奖金或绩效。

第四，医院精细化管理的内涵，应该关心患者如何来一直到患者怎样离开（接诊、候诊、诊室、药房、治疗、离开）的每一个环节。医院在精细化管理方面一直在努力，其实也是有一定效果的，最大的改变就是药房门口不再排长队，患者取药时间明显缩短。对于儿科来讲，仍有很多的问题。门诊当面可能问题最多，等候时间长，秩序较差，患者在诊室扎堆，也不能保证患者的隐私。医生需要跟患者解释过多与看病无关的事项，如在哪里做检查，如何交费等等。儿科需要固定的候诊区域，可以挂电视，在患者等候时进行各种科普宣教，缓解患者等待时的焦虑心情，减少不停问医生的频率。如果有一个好的儿科分诊护士，可以解答患者很多疾病以外的问题，这样可以减少医生的负担，增加看诊量，其实也就是缩短了患者的候诊时间等等。

第五，我们的医生也会被投诉不耐心、态度不好。每次的满意度反馈，我都会找到当事医生及护士了解具体情况，发现我们的医护人员虽然没有生冷蹭倔，没有明显的不耐烦，但是微笑都不多，给人以比较客气、疏离的感觉，缺少积极和热情。这样患者并不能感受到我们的关心，导致儿科人都觉得为什么我们的锦旗和表扬信那么少，难道我们对患者真的不关心吗？所以，针对这种情况，我们也开会要求，面对患者应答积极一点，笑容多一点，再难缠的病人伸手不打笑脸人的。

总体来说，儿科想要快速、良好的发展，是比较难的，但是在目前条件比较艰难的基础上，我们仍应该做好自己，保证患者得到连续、全程、高效的治疗和护理，提高患者满意度，同时也完善各级人员的绩效考核，让大家劳有所得、多劳多得、优劳优得，激发医护的工作积极性。

西安市中心医院

医院院训：尚德 精术 和谐 创新

门诊时间：

平 诊：8:00——12:00 14:00——17:30

假日门诊：8:00——12:00 14:00——16:00

急 诊：24小时（全天候服务）

就医指南：门诊大厅——咨询台——分诊挂号——就诊——检查——取药（或治疗）——住院或离院

联系方式：

预约诊疗方式：

手机APP、微信预约、网上预约、电话（95169）预约、诊间预约、自助机预约

西安市中心医院网址：

http://www.xaszxyy.com

预约网址：

www.zxyyyy.com www.guahao.com

邮编：710001

医院地址：

西安市西五路161号（南院）

西安市后宰门185号（北院）

乘车方式：地铁1号线、2号线北大街站D口出站

公交车：4路、6路、9路、10路、11路、12路、26路、33路、36路、37路、102路、103路、182路、205路、208路、229路、235路、236路、301路、600路、601路、606路、608路、609路、616路、618路北大街站下车

精细化检查有感

老子曰：“天下大事必作于细，天下难事必成于易。”

当前，社会在发展，观念在更新，管理的模式也在与时俱进。精细化管理在作为一种新的管理理念，已逐步运用到各行各业的管理实践中，并取得很好的收效。

杨思神话的创造者、永威学校的创建者蔡林森的管理秘诀，可以概括为：精细立法，事事有章可循；精细执法，人人照章行事；精细督法，逐级检查考核。正所谓：“学校无小事，事事皆教育。”

实行精细化管理，校长首先要解决思想观念的问题。精细化管理不是喊喊口号，长唱高调，凑凑热闹。校长要克服好大喜功、心情浮躁、急功近利、搞形式主义等不良心理，要有“莫以善小而不为”的心态，千里之行始于足下，静下心来，踏踏实实，一步一个脚印，务求精细，务求实效。

实行精细化管理，还要讲求境界：一是“事事有人管，时时有人管”。变一人操心为大家操心，也就是民主管理。校长工作轻松，学校垂手而治。二是“管好、问好”。要求每一个步骤都要用心、细心、精心，每一个环节都要精细，每一项工作都是精品。达到这一境界，校长自然就会有成绩。三是“个性化”。根据校情大胆创新，创建出一所特色学校，达到这一境界，校长自然就会有成就感。

借鉴是一种智慧；拿来也是一种智慧。这种智慧关键在于“创造性运用”。每一所学校的“精细化管理”肯定会是各不相同，因为每所学校的特色不同，办学着力点不同，各自对于自己学校需要在战略上重视，需要付出精力进行精细化管理的内容、方式也会各不相同，关键是只要符合自己、有效的就成。

蔡林森说的话很富有哲理：“坚持把简单的小事做好，就是不简单；坚持把平凡的事做好，就是不平凡。”“工作就是做事，就是发现问题并解决问题。不能发现问题就是最大的问题；不能解决的问题，就是最难的问题。”

高尔基曾说，一切伟大的事业，或者说一切大事，都是由小事组成的。这就启示我们：要把事业做成功，必须从简单的事情做起，从细微之处入手，将小事做细、做精。校长要把管理做到精细化，落到实处，分工合作管理。