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更新日期:2025-07-18 22:26
写作核心提示:
《有效的沟通》读后感作文注意事项:
1. 确定主题: - 在写作之前,首先要明确作文的主题是关于沟通的有效性,以及这本书如何帮助你理解或提高沟通技巧。
2. 阅读理解: - 仔细阅读《有效的沟通》这本书,确保理解书中的核心观点、理论和方法。 - 记录下对你影响深刻的观点、案例或技巧。
3. 结构安排: - 开头:简要介绍书籍的作者、背景和主要内容,以及为何选择这本书进行阅读。 - 主体:分段阐述书中的观点,结合自己的实际经历或观察进行分析和讨论。 - 结尾:总结全文,强调书籍对你沟通能力提升的帮助,以及未来如何应用所学。
4. 内容要点: - 书中核心观点:阐述书中关于有效沟通的核心观点,如倾听、非言语沟通、情绪管理等。 - 案例分析:结合书中案例,分析有效沟通在实际生活中的应用。 - 个人感悟:分享自己在阅读过程中的感悟,以及如何将这些观点应用到自己的沟通实践中。
5. 语言表达: - 使用清晰、简洁、准确的语言,避免使用模糊或歧义的词汇。 - 避免重复,尽量用不同的方式表达相同的意思。 - 注意段落之间的过渡,使文章结构更加流畅。
6. 观点鲜明: - 在作文中明确表达自己的观点,支持或
今天阅读了《沟通的方法》,这本书是由得到APP和罗辑思维联合创始人兼CEO脱不花所写。书中有非常多的技巧和实际案例,读起来很有启发。下面分2个问题介绍一下今天的收获。
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1、什么是良好有效的沟通?
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生活和工作中经常需要沟通,与孩子沟通,与爱人沟通,与领导沟通,与同事沟通。可以说,沟通无处不在。但很多时候,我们以为在沟通其实并不是真正的沟通。
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请看下面这个场景:
孩子很想学跆拳道,你花了大价钱给报了兴趣班,结果去了两天,孩子忽然不想去了,怎么商量都不愿意去,可兴趣班的费用又不能退。你很生气,忍不住对孩子发火,“你这孩子,怎么说不去就不去呢?这个班多贵你知道吗?钱不是大风刮来的,妈妈每天赚钱多辛苦!你怎么这么没有恒心呢?总是三天打鱼两天晒网”。如果孩子再顶几句嘴,那你怕是要气疯了。
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这样的沟通效果可想而知,不仅无法解决问题,还会激化矛盾。或者说,上面的“沟通”只是假沟通,是你的单方面输出。你根本没有了解到孩子所掌握的信息,也就是孩子到底为什么不愿意去兴趣班的原因。
良好的沟通是双方不断的互换信息,并扩大共识,最终达成一个共同的目标。这也是沟通的两大原则:开放性和目标感。把握好这两条原则,才能避免犯低级错误。
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2、沟通中如何做到开放性?
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谈到开放性,我们通常以为的就是心态开放。但对于有效沟通来说,开放性,不仅仅是一种心态,更是一种能力。
如何学习并锻炼这种能力呢?
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作者介绍了一个非常重要的心理学工具,叫做乔哈里窗。乔哈里窗把人们的信息分为四类:
第一类:我知道、你也知道的信息,这是我们的共识区。
第二类:我不知道、但你知道的信息,这是我的盲区。
第三类:我知道、你不知道的信息,这是你的盲区。
第四类:我不知道、你也不知道的信息,这是我们共同的盲区。
做到开放性,就是扩大共识,消除盲区。
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使用乔哈里窗有四个步骤:
第一步:穷举自己的已知。
第二步:盘点自己的未知。
第三步:尽可能探寻对方的已知。
第四步:探寻你们共同的未知,寻找答案,扩大共识。
这四步中,第三步最难也最关键,需要使用一些小技巧。比如把“你”换成“我们”,双方结成共同体,对方就会更容易放下抵触,愿意给出更多的信息。
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前面孩子学跆拳道的场景其实是一个博主分享的育儿故事。刚开始,她百思不得其解,她家孩子当时也就四五岁,既想不清楚更表达不清楚自己为什么不想去了。平静下来后,她没有指责孩子,而是带着孩子一起梳理孩子的想法。从孩子给出的零零碎碎的信息中,他们最后找出了孩子不想去的原因:练习开始前,小朋友们要互相鞠躬或者给老师鞠躬。孩子把鞠躬理解成了磕头,因此很抵触。在妈妈解释清楚后,孩子又开开心心的去兴趣班了。
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以上就是今天的分享,希望对你有用呀~
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《沟通的方法》是得到创始人之一,脱不花的作品,作为一个没有上过大学的人,能合伙创建一个知识传递平台,确实很厉害。她在这本书里介绍了关于沟通的一整套方法论,通过结构化的方式解构各个沟通场景,从而实现沟通目的。
首先需要强调的一点是,沟通是一场无线游戏,目的是建立信任关系,并将关系延续下去。
好的沟通方法,是要降低他人和我们合作的心理成本。
沟通的起点是倾听,所谓倾,就是全力以赴的意思。只有让对方看到我们已经全力以赴地去倾听了,我们给他们的回应才能被友好地接纳。
倾听的方法:结构化倾听,分别是情绪,事实和期待。
通过反向叙述,来确认自己听明白了对方的意图,具体做法:
1,影响情绪:点破和接纳对方的情绪,避免否定对方的情绪,比如“你别生气,你别着急”;
2,确认事实:我的理解是***,不知道我理解的对吗?
3,明确行动:基于前面的信息,把对方的期待转化成接下来可实施的行动。
以上我们处理的是沟通中信息的本身,我们还需要知道理解信息背后的那个人的沟通风格;
1,老虎:强势,掌控欲强,目标感强,总是当机立断,担心失控,沟通时需要目标导向;
2,孔雀:努力展现自己,高度在意感受,自来熟,希望对方喜欢自己,担心被忽略,沟通是需要多肯定他;
3,猫头鹰:谨慎,处事周全,讲求事实依据,担心混乱,沟通时需要有序,表达更具逻辑;
4,考拉:呆萌,温和,友好,不争不抢,不愿意得罪人,担心变化,沟通时需要主动维护他的安全感
沟通中的三大原则:
1,开放性:扩大共识+消除盲区,多说“我们”,把对方的问题转化成双方需要共同解决的问题,并把责任背到自己身上来;
2,目标感:关键词“实现”,具有目标感的沟通,不是抱着自己的立场不放,而是要把目标给实现;
3,建设性:把沟通导向行动,找到立即可以执行的最小化行动,使我们把沟通导向行动的起点。
基于面试的目的,主要整理3个场景:破冰,说服,晋升,原因是:
1,面试时,大概率双方是第一次见面,因此要有一个让人印象深刻的破冰;
2,面试的目的是希望对方录用你,因此需要对方支持你加入这家公司;
3,大部分情况下,面试的原因是你希望获得一个更好的工作机会/平台,这与企业内部的竞聘有些相像。
首先是破冰:怎样让人对你印象深刻;
1.1,双线卡位:个人自我介绍+双方的共同点;
1.2,展现关切:展现对沟通对象的关切,来拉进两个人的距离;
1.3,营造掌控:把自己的一部分交给对方,营造掌控感,比如自己的联系方式,或者是一个可以马上落实的行动;
其次是说服:怎么让别人愿意支持你,成功的说服就是不说服,让他觉得我们俩是一伙的,我的目标就是他的目标;
2.1,说话有分量:用足够充分的准备所带来的心理优势和信息优势来“碾压”对方;
2.2,凿穿心理防线:吹风+慢熬,技巧不是说让人同意你的方案,而是要让他充分发表意见,把他的意见融入你的方案;
最后是竞聘:等于请战,目的是为了改善未来的生存环境,三个基本内容:肯定现有战场,我的独特打法,我的充足准备。
3.1,不要说前任坏处,要肯定现有战场;
3.2,不要摆过去功劳,要讲未来的打算;
3.3,不要讲对未来的展望,而是要讲讲对未来的抓手:最小的行动
3.4,不要光讲准备,要突出个人潜质;
3.5,不要因为落选闹情绪,要备好落选方案;
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