手把手教你写《物业人自我鉴定》,（精选5篇）

更新日期:2025-07-31 07:58

写作核心提示：

写一篇关于物业人自我鉴定作文，需要展现出你在物业管理岗位上的专业素养、服务意识、责任担当以及个人成长。以下是一些需要注意的事项：
"一、 核心内容与方向："
1. "定位清晰：" 明确你是物业行业的从业者，你的自我鉴定应围绕这份工作展开。 2. "突出服务宗旨：" 物业工作的核心是“服务”。要体现你对服务业主/住户的深刻理解，以及在实际工作中如何践行服务理念（如热情、耐心、细致、高效）。 3. "强调责任心与担当：" 物业工作涉及面广，责任重大。要展现你对工作认真负责的态度，勇于承担责任，面对问题积极解决的能力。 4. "展现专业技能：" 提及你在物业管理中掌握的专业知识和技能，如沟通协调能力、应急处理能力、法律法规知识、设施设备维护知识等。 5. "体现团队协作：" 物业管理通常是团队作战。要说明你如何与同事、上级协作，共同完成工作目标。 6. "关注工作成果与价值：" 结合具体事例，说明你通过工作为小区/大厦/业主带来了哪些积极的变化或价值（如提升环境、保障安全、解决纠纷、提高满意度等）。 7. "反思不足与成长：" 诚实地分析自己在工作中存在的不足之处，并说明你为改进和提升所做的

怎么搜集物业不作为的证据

搜集物业不作为的证据需要系统性、持续性地收集多种类型的材料，并且要确保证据的**合法性、真实性、关联性**。以下是详细的操作步骤和证据类型：

---

### **核心证据类型与收集方法**

1. **书面记录与沟通证据：**

* **物业服务合同：** 这是最重要的依据！仔细阅读合同中约定的物业公司服务标准、范围、频次（如保洁、安保、绿化、维修响应时间等）。将合同条款与实际服务对比。

* **书面投诉/报修记录：**

* **正式渠道：** 通过物业公司官方报修平台、APP、邮箱、书面函件（**务必保留复印件或寄送凭证！**）提交的投诉或报修单。要求物业书面回复或签收。

* **内容要点：** 清晰描述问题（时间、地点、具体情况）、要求解决的具体事项、引用合同相关条款、明确要求回复时限。

* **物业的回复记录：** 保留物业公司任何形式的回复（书面、邮件、APP消息、微信/短信截图等）。注意其是否回应、如何回应、是否承诺处理、处理时限是否合理或超期、最终是否解决。

* **催告函/律师函：** 在多次投诉无效后，可发出正式的催告函（业主个人或业委会发）或委托律师发律师函，要求其限期整改。**保留发送凭证（如快递单、挂号信回执）和函件内容。**

2. **视听资料证据：**

* **照片：**

* **问题本身：** 清晰拍摄公共区域脏乱差（垃圾堆积、污水横流）、设施损坏（电梯故障、消防器材缺失或过期、路灯不亮、墙面脱落、地面坑洼）、绿化枯萎、乱停车堵塞消防通道等。

* **时间戳：** 确保照片有拍摄日期时间（手机自带或手动标注），**持续、多次拍摄**以证明问题的长期性和未解决。

* **地点标识：** 拍摄时包含能明确显示地点的标志物（楼栋号、单元门、特定设施）。

* **视频：**

* 记录动态问题（如漏水、设备异响、安保脱岗、保洁人员未按规定清扫）。

* 记录与物业人员现场沟通的过程（**注意：在非私密场所录音录像通常合法，但最好事先告知对方在录音录像，或至少确保自己无恶意**）。

* **录音：**

* 电话沟通、现场沟通时录音。**通话录音前最好先明确告知对方（如“为保障双方权益，本次通话我将录音”）**，避免争议。清晰记录沟通内容、时间、对方身份（姓名/职务）。

* 重点录下物业推诿、拒绝处理、承认存在问题但拖延不解决等关键话语。

3. **证人证言：**

* **其他业主：** 找到有同样遭遇的业主，请他们出具书面证言（说明其姓名、房号、联系方式、所见问题、投诉经历、问题未解决情况），或愿意在必要时出庭作证。联合投诉力量更大。

* **业委会成员：** 如果小区有业委会，他们与物业沟通的记录、会议纪要、发出的整改通知等都是有力证据。

* **第三方人员：** 如快递员、外卖员、访客等，若其能证明公共区域长期存在的问题（如门禁失效、环境脏乱），也可作为证人。

4. **实物证据：**

* **损坏的公共设施部件：** 如果条件允许且安全，保留因物业不作为导致损坏脱落的公共设施小部件（需谨慎，确保不影响安全和他人权益）。

* **因物业不作为导致业主个人财产受损的物品：** 如因漏水未及时维修泡坏的家具地板（需能证明因果关系）。

5. **官方记录与第三方证明：**

* **政府职能部门记录：**

* 向 **街道办事处、乡镇人民政府、房管局（住建委）物业科** 投诉的记录、受理回执、调查处理结果通知。

* 向 **消防部门** 举报消防隐患的记录和处理结果。

* 向 **城管部门** 举报违章搭建、占用公共区域等问题的记录和处理结果。

* 这些部门的检查报告、整改通知书（开给物业的）是极具公信力的证据。

* **专业机构报告：**

* **房屋质量鉴定报告：** 如因物业未及时维修导致房屋结构安全问题。

* **评估报告：** 对因物业不作为造成的财产损失进行评估。

* **媒体报道：** 如有正规媒体对小区问题进行过报道（报纸、电视、有公信力的网络媒体），保留报道内容。

6. **内部文件（如能获取）：**

* **物业工作记录：** 如保安巡逻记录、设备保养记录、保洁记录等（通常较难获取，可通过业委会或政府检查时要求查阅）。

* **物业费收支公示（如有疑问）：** 如果怀疑物业将本应用于维护的费用挪作他用或不公开，可要求其公示（业委会有权监督），对存疑部分拍照留存。

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### **关键操作原则**

1. **明确“不作为”的具体表现：** 对照物业服务合同和法律法规（如《民法典》、《物业管理条例》），明确物业公司**具体违反了哪项义务**。是卫生没打扫？安保不到位？维修不及时？还是公共收益不公示？针对性收集证据。

2. **持续记录，形成证据链：** 单次事件很难证明“不作为”。要**长期、多次、多角度**记录同一问题或同类问题，证明其**持续性、普遍性和物业的漠视态度**。例如：多次报修同一个漏水点都有记录和照片，但始终未彻底解决。

3. **注重时效性：** 发现问题及时记录、及时投诉。照片视频要带时间戳，书面沟通要注明日期。

4. **保证证据清晰完整：** 照片视频要清晰可辨，录音要清楚可听（重要对话可整理成文字稿），文件要保存完整（特别是寄送凭证）。

5. **合法取证：** **切记！** 所有证据的获取方式必须合法。

* 不得擅闯物业办公室或私人空间偷拍偷录。

* 在公共场所（楼道、电梯厅、小区道路、公共绿地等）拍照录像通常是合法的。

* 录音时，在公共场合或与对方一对一沟通时录音，且**最好明确告知对方**（避免争议），在自己家中录音通常没问题。

* 不得通过非法手段获取物业内部信息。

6. **整理归档：** 将所有证据按**时间顺序或问题类别**整理好，制作清单（证据目录），注明每项证据要证明的内容。电子文件做好备份。

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### **如何使用这些证据？**

1. **与物业交涉：** 在业主大会、协调会或单独约谈时，出示证据，据理力争，要求整改。

2. **向业委会反映：** 将证据提交给业委会，由业委会代表全体业主与物业交涉或启动相关程序（如召开业主大会决定是否解聘物业）。

3. **向政府部门投诉：** 向街道办、居委会、房管局（住建委）物业科等投诉举报，提交证据材料，要求行政干预。

4. **寻求媒体监督：** 向有公信力的媒体反映，通过舆论压力推动问题解决（注意保护隐私）。

5. **法律途径：**

* **民事诉讼（个人或共同诉讼）：** 针对物业不作为造成的个人财产损失（如漏水泡坏家具），可起诉要求赔偿。**收集的损失证据（照片、视频、维修发票、评估报告）和物业不作为的证据（报修记录、未处理证明）是关键。**

* **业主共同决定（通过业委会或业主大会）：** 收集充分证据后，可依法召开业主大会，表决是否解聘现有物业公司并选聘新物业。

**重要提醒：**

* **咨询专业人士：** 在采取法律行动前，**强烈建议咨询专业律师**。律师能帮助你评估证据的有效性、设计维权策略、起草法律文书，并指导如何在法庭上有效举证。

* **团结业主：** 单个业主维权往往困难重重。尽可能联合其他有同样诉求的业主，通过业委会或成立维权小组，集体行动力量更大，成本也能分担。

**总之，搜集物业不作为证据是一个需要耐心、细心和坚持的过程。核心在于围绕合同约定和法定义务，用合法手段获取能证明物业持续未履行责任的多种形式证据，并形成完整的证据链。** 做好充分准备，才能更有效地维护自身和全体业主的合法权益。

每个项目物业经理必吃回扣？她说还有个傀儡公司，已经忍无可忍…

（视频建议WIFI网络收看）

1

“大城小院”接工程

“傀儡公司”做违建？

一家装修公司的负责人反映

他们想进一个小区去做工程
小区的物业经理提出
每个工程项目都必须抽成
还为此成立了一家“傀儡公司”
之后对方的胃口越来越大
甚至反过来举报他们违建
他们实在忍无可忍了

反映情况的是

杭州绿野城居装修工程有限公司的

负责人卢总
她说此前
他们公司想到杭州富阳的

大城小院承揽工程

杭州绿野城居装修工程有限公司 卢总：物业总及他们自身的员工让我们出面注册一个公司做“傀儡”，那他自己带头做违建。

记者：让你们注册了个傀儡公司？

杭州绿野城居装修工程有限公司 卢总：对。

卢总给记者看了一份空白的

土建二改施工合同书
甲方是业主
乙方是东阳市慧利懿华建筑工程有限公司
她说这就是所谓的傀儡公司

杭州绿野城居装修工程有限公司 卢总：实际的操控人就是他们物业，然后这个里面我们出面，价格本身压得是很低的，额外地又收取了光这批违建费一百多万，收取了我们二十多万。这就是变相的进场费，你必须跟我合作，我们是要收取多少的款项，你才能施工，这活就给你干。

记者：有这个书面协议吗？

杭州绿野城居装修工程有限公司 卢总：我有录音和微信聊天等等，全部的证明。

记者：有没有签协议的？

杭州绿野城居装修工程有限公司 卢总：没有，有签协议的一家，他也愿意出来证明。

卢总说

被变相收取进场费的装修公司

不止一家

但签了协议的那一家

可能一时过不来

杭州绿野城居装修工程有限公司 卢总：比如说施工一个楼梯，他也要你出一个图纸，交给他图纸费500块钱。一个楼梯才4500块，然后还要抽10%，你觉得这成本够不够？

卢总反映
一开始跟物业负责人谈好
每项工程对方抽10%
但是之后对方的胃口越来越大

杭州绿野城居装修工程有限公司 卢总：总共两万块钱里面要抽五千，两万就要25%。

记者：他个人抽还是公司抽？

杭州绿野城居装修工程有限公司 卢总：他所有的行为，没有盖过物业公司的章，但是我们为什么合作？因为我们的认知里面，你物业坐在这里跟我谈这个事，让我们来施工。

记者：谁？

杭州绿野城居装修工程有限公司 卢总：张某。

记者：是以前这里的？

杭州绿野城居装修工程有限公司 卢总：是以前这里的物业总。

杭州富阳大城小院小区物业 汤经理：卢总这边说的这个，跟前员工的一些东西，属于个人行为，代表不了公司。怎么说呢，我跟你这么讲，也不能说不了解，因为这个东西，具体的账目我是没有的，你懂我意思吧？因为这边是装修公司跟之前的这个东西，现在因为当事人已经不在了，我也没办法回复你。

记者：那你们物业公司总部，对这个事情怎么看？

杭州富阳大城小院小区物业 汤经理：我代表不了总部。

记者：总部知道这个情况了吗？

杭州富阳大城小院小区物业 汤经理：这个情况也是我们从5月底来了以后，在逐步了解。

小区物业的汤经理说

他也是刚接手不久

杭州富阳大城小院小区物业 汤经理：小区里的建筑，也是业主签的合同，跟我物业公司也没有关系。

记者：那跟卢总说法不一样。

杭州富阳大城小院小区物业 潘经理：你来一下，这个是媒体的吗？

记者：对。

杭州富阳大城小院小区物业 潘经理：媒体不是我们负责接待的。

采访被物业另一位经理叫停了

杭州富阳大城小院小区物业 潘经理：他个人的行为，打个比方说，你现在在这家公司，那你自己决策做的所有的事情，难道公司要给你背锅吗？

杭州绿野城居装修工程有限公司 卢总：因为他是物业总的身份。

记者：物业总？

杭州绿野城居装修工程有限公司 卢总：对。

杭州富阳大城小院小区物业 潘经理：这个是你个人的看法。

记者：这个人现在还在职吗？

杭州富阳大城小院小区物业 潘经理：之前是在职的，现在被公司开除了，第一个，我没有接到通知我们要接受采访；第二个，这个事情和我们主体没有任何关系；第三个，如果说你个人有纠纷，法律手段是有的，采访手段、新闻手段也是有的，采访他个人去。

现场拨打了前物业经理张某的手机
对方没接听
记者发了短信过去
截稿前对方没回

2

城管表态“严管”

违建陆续被拆

潘经理说
前任物业经理已经被公司开除了

卢总说
那家傀儡公司的法定代表人

是前保安队长
也姓张
已经离职

傀儡公司承接的一些装修工程
目前基本上都被认定为违章建筑
正陆续被拆除

卢总播放了一段录音

说是自己跟物业前任保安队长的对话

卢总提供的录音：

男：你老是说提了六千，什么楼梯开工？除了你在一区，你觉得还有谁在没有手续情况下去做这个？“老虎窗”是不是你一家做的？楼梯除了小郝干的303、304、99，我都没看到，是不是你干的？

女：我说一下，张队。

男：一整个土建干下来都没有要过任何东西？因为这个我给你担保过的，是不是卢总？我说你去做，这个事我给你扛着，这是我担保的，我认。楼梯也是，你后面就没有了呀，后面怎么去担保呢？

女：后面装修就没有。

男：对呀，而且我跟你说了，我说好了，图纸，这种楼梯的我也没跟你要，我说以后就抽个五百，该走关系的走关系，对不对？那你没手续，什么都没有，没水没电的，你总得付出一点吧？你整个一区就你在那里干，还有谁？

卢总进一步介绍了这段对话的意思
就是说只要给了钱
对于他们承揽的一些涉嫌违章的建筑
前物业保安队的张队长就会帮忙扛下来
如果不给钱
就不给扛

杭州富阳大城小院小区
包括高层 别墅和排屋

卢总说
他们承揽的工程主要在排屋区

卢总的员工：三楼、四楼加阁楼都是属于上面的，然后二楼、一楼加负一楼是属于下面的。它是一栋两户这样子。

记者：是叠排吗？

卢总的员工：对。

现场记者看到

上叠的阁楼顶上

有一个高出来的建筑物

卢总的员工：就是那个建筑，在房顶上，你看凸出来的那一块。

记者：拱起来的那个？

卢总的员工：对，那个就是“老虎窗”。

记者：原来这个是没有的？

卢总的员工：对，原来是没有的。

记者：为什么叫“老虎窗”？

卢总的员工：因为看起来像老虎的洞。

装修公司的这位员工说

这种建筑物叫“老虎窗”或者“老虎洞窗”

相当于在原本的阁楼上

又增加了一个空间

卢总的员工：它是把原来斜面的窗变成了这样子的，前面是抬高了有一米多，后面的话是原来的高度。

从隔壁没有做“老虎窗”的人家看

这个所谓“老虎窗”的位置

原本只是阁楼上的一面斜着的天窗

此外被城管认定为违章建筑的

还包括这种所谓的露台

卢总的员工：我们浇的就是那个凸出来的那个露台。

记者：凸出来大概多少位置？

卢总的员工：跟下面的阳台齐平。

从没有浇筑露台的人家来看
上叠三楼这里原本只是一个

敞开式的阳台
下面有一圈玻璃围栏围住
上面是空的

记者：开发商交付的时候是这个样子？

卢总的员工：对。

记者：就是一个阳台？

卢总的员工：就是下面这一层它是个阳台，上面是没有的。

记者：没有封起来？

卢总的员工：对。

记者：相当于你们把它全封包了，上面多了一个露台？

卢总的员工：对。

杭州市富阳区行政执法局开发区机动中队 张队长：35户已经涉嫌违建，送达了责令停止建设通知书。前期呢，对8户是实施了一个即查即拆，另外呢还有3户业主经过我们的沟通，自行进行整改。

记者：包括些什么？

杭州市富阳区行政执法局开发区机动中队 张队长：主要包括一个"老虎窗"，然后露台封包。露台封包有现浇和铝合金封包的，还有个庭院封包，主要就这么三种形式。

张队长表示

整个小区的违法建筑

会一视同仁、严肃处理

杭州市富阳区行政执法局开发区机动中队 张队长：送达停工文书的35户，总量呢可能相对来说，可能稍微要多一点点。

记者：大概多少？

杭州市富阳区行政执法局开发区机动中队 张队长：大概多少，我们要回头中队要去统计一下。后续呢反正我们这个东西也是一并进行处理，包括我们后面对送达的，也是在严管，包括新装修的也是在严管。

3

举报动机有猜想

业主反映“封口费”

装修公司的卢总说
整个小区里他们承接的工程
总费用一百多万
已经被物业前任经理和前任保安队长

拿走了二十多万
再扣除各项成本后
他们干了活却没赚到钱
而且可能还面临处罚

记者采访到的两位业主表示
他们更冤枉
违建被拆除
钱打了水漂

装修公司的卢总联系了一位客户

是上叠的一位业主

杭州富阳大城小院小区 业主：“老虎窗”它认为是违章，所以说我们在6月份的时候，城管局把我“老虎窗”拆掉了。因为我们所有的“老虎窗”也好，露台也好，都是卢总跟我们直接联系的。

记者：不是，我的意思是谁跟你讲的这个可能不会涉及到什么违法的、拆除什么的？

杭州富阳大城小院小区 业主：“绿野”的卢总。

记者：你说了吗？

杭州绿野城居装修工程有限公司 卢总：对。

记者：那你当时为什么有底气这么说？

杭州绿野城居装修工程有限公司 卢总：那是物业，他们给的承诺。

不过这位上叠的业主说

他们把阳台做了封包

此外还做了一个露台

并非毫无依据

杭州富阳大城小院小区 业主：我们当初买这个房子的时候，销售说我们四楼东边套有阁楼、有露台，我们事后看到过图纸，它上面是有线。到底这个顶，露台是铝扣板做的呢，还是混凝土浇筑的呢，不清楚，顶肯定有顶。

卢总的员工也说

他们看过原始设计图纸

所以当时做阳台封包和浇筑露台的时候

没觉得有什么不妥

卢总的员工：蓝图上面有，并且业主在买房的时候，销售明确跟业主说了是有这个的。

记者：交付的时候没有？

卢总的员工：交付的时候没有。

记者：所以就自己搞？

卢总的员工：对。

杭州市富阳区行政执法局开发区机动中队 张队长：这个根据我们拆除的露台封包的一套，我们现场经开发商确认，这个是业主自己后面加进的。

记者：原始图上有没有呢？

杭州市富阳区行政执法局开发区机动中队 张队长：原始图经开发商工作人员确认，他们是没有的。

涉嫌违建被要求整改

或者已经被拆除的六七十位业主

还建了一个群

记者采访了群主

涉嫌违建业主组的群 群主：我们也问嘛，到底谁在举报我们？我们就去协调一下这个关系，他说有业主，其中也有物业的人，我们问是谁呢，他就不告诉了。

杭州绿野城居装修工程有限公司 卢总：姓康的和物业总。

记者：那个姓康的又是谁？

杭州绿野城居装修工程有限公司 卢总：他下面办事的。

记者：那他们就说支持，为什么还要去举报？

杭州绿野城居装修工程有限公司 卢总：就是觉得拿得不够。

装修公司的卢总说
给钱了
前任物业经理和保安队长

就说违章建筑的事情
会帮自己扛
嫌钱给少了
对方就反过来去举报

街道工作人员告诉记者
此前有业主反映
物业向他们收取所谓的“封口费”

杭州市富阳区银湖街道办事处 工作人员：今年3月份的时候，我们在走访的过程当中，有业主提供了这么一个信息了。走访的过程中聊着聊着，他就说起现在这个野风物业疑似针对装修的业主，存在违规收取物业费或者“封口费”这么一个情况。

记者：“封口费”什么意思？

杭州市富阳区银湖街道办事处 工作人员：“封口费”好像说起来，我听当时交流的过程当中，他说好像就是说因为这个是“二改”，“二改”之后的装修是归他们来负责，然后我们也不会去说你这个是违建等等，就这么个情况。违建，物业看得出来的，物业不是有巡查人员的吗？它是指这个意思。

街道工作人员介绍

“二改”之后的装修是由物业负责巡查的

估计对方拿着鸡毛当令箭了

去要挟涉嫌违建的业主

杭州市富阳区银湖街道办事处 工作人员：我们当时跟社区的朱书记一起去约谈了物业经理叫张某。张某就否认了这么个情况，他说不可能的，我们不会存在这么个情况的。

4

“封口”和“抽成”

街道会调查

街道工作人员介绍
有业主反映
物业向他们收取所谓的“封口费”

装修公司的卢总说
物业前任经理要抽成才让自己进场干活
一旦没满足要求就去举报

事情真的是这样的吗
记者继续调查

杭州绿野城居装修工程有限公司 卢总：我为什么要曝光这个事情？是忍无可忍的情况下，51个露台、24个“老虎窗”，已经拆掉了5家了。头几天城管来拆了5家。实际上就是这个物业总觉得他拿的钱还不够，还要更多的钱，以此为要挟，不停地又开始拆了。

装修公司的卢总介绍

前物业经理和前保安队长都姓张

她跟两人都有微信聊天记录

甚至还各组了一个沟通群

杭州绿野城居装修工程有限公司 卢总：有现金，有转账。

记者：现金给谁的？

杭州绿野城居装修工程有限公司 卢总：现金给张某（前物业经理）。

记者：给了多少？

杭州绿野城居装修工程有限公司 卢总：合起来有十八万元。

记者：有证据吗？

杭州绿野城居装修工程有限公司 卢总：有证人，我们一起去取钱，一起去送的。

记者：证人是谁？

杭州绿野城居装修工程有限公司 卢总：是帮我们干活的一个，因为用他的卡去取的钱，要取现。每张卡当时是限额，只能取两万，所以用了很多卡，那这些人就是当时都帮忙去取现金，然后汇总到一起去拎给他的。

卢总介绍
前物业经理很谨慎
只收现金

但跟前保安队长
她是有转账记录的

杭州绿野城居装修工程有限公司 卢总：现金就张某（前物业经理），张某（前保安队长）是有转账，你看。

记者：那这个张某又是什么身份？

杭州绿野城居装修工程有限公司 卢总：就是张某的执行者，保安队长。

记者：给了他多少？

杭州绿野城居装修工程有限公司 卢总：一笔一笔加起来，光这个群里就有八万来块钱。

卢总说的群

群名称是“张队的群”

共有六人

卢总说群里除了前保安队长张某

其余的都是她装修公司的员工

包括财务、设计等

记者：在群里面发了这个钱，能确定是他收的吗？

杭州绿野城居装修工程有限公司 卢总：是啊，能确定，是他自己的微信，他给的扫款码。你看，我@他，我说你把扫款码发过来。你看“老虎窗”，就是能证明这个事情，是他们操作，再给我施工而已，很多款都是他们自己收的。

前物业经理张某不接电话
记者发短信过去后也没回

记者打给前保安队长张某
对方接了电话

杭州富阳大城小院小区物业前保安队长 张某：我都退还给她了。

记者：退还了吗？

杭州富阳大城小院小区物业前保安队长 张某：退还了。

记者：一共多少？

杭州富阳大城小院小区物业前保安队长 张某：她给的施工款全部都退还了。

杭州绿野城居装修工程有限公司 卢总：退的只有付出来的三万多。

杭州富阳大城小院小区物业前保安队长 张某：当时她说这个钱是做那个什么土建的，因为她不是给我搞了个法定代表人吗？

杭州绿野城居装修工程有限公司 卢总：我给你搞的吗？

杭州富阳大城小院小区物业前保安队长 张某：搞完之后，她说放到我这里，当时我说我不要，但是这个钱我也不给你用。你该做就做，到时候我给你该退的退。我所有的都退给她了，她现在非要说我把这个钱拿走了。

杭州绿野城居装修工程有限公司 卢总：这里有群、跟你的私聊、你的录音还有...

杭州富阳大城小院小区物业前保安队长 张某：所有的施工款，我全部都退了。

双方各执一词
张某说收的钱都退了
卢总说十万只退了三万

土建二改施工合同书中
甲方是业主
乙方是东阳市慧利懿华建筑工程有限公司
卢总说这就是所谓的傀儡公司

记者查询后发现
这家公司在4月12号
把原来的法定代表人吴老板更换成了张某
这位张某就是前物业保安队长

但是一个月后
这家公司在5月14号注销了
从成立到注销不满一年

杭州富阳大城小院小区物业前保安队长 张某：注销了。

记者：那当时你为什么要担任法定代表人？

杭州富阳大城小院小区物业前保安队长 张某：当时是他们自己说干活、施工，然后他们那边这个人不在了，叫我帮个忙弄一下，弄完之后，后面就弄到我身上来了。

记者：那你当时本身原来的职务是什么？

杭州富阳大城小院小区物业前保安队长 张某：本身我在小区里面就是员工。

记者：你是物业的，是吧？

杭州富阳大城小院小区物业前保安队长 张某：对。

记者：说是保安队长？

杭州富阳大城小院小区物业前保安队长 张某：对。

记者：商谈这个事情的时候，那个张某在不在？

杭州富阳大城小院小区物业前保安队长 张某：张某在的呀。

记者：张某当时是你的上司是吧，物业经理？

杭州富阳大城小院小区物业前保安队长 张某：对。

杭州绿野城居装修工程有限公司 卢总：你跟张某之间有这些违章违建，谁让做的，有没有收过钱？

杭州富阳大城小院小区物业前保安队长 张某：违章违建跟我没有一点关系，只不过现在人家城管执法来拆除，你非要说是我。

杭州绿野城居装修工程有限公司 卢总：你觉得你扯这些有用吗？

张某说
他当时只是保安队长
得听当时的物业张经理的指令行事
他认为自己才是真正的“傀儡”

杭州富阳大城小院小区物业前保安队长 张某：是他们的交易，我不知情的呀。

记者：那据说张某现在已经被公司开除了，是吧？

杭州富阳大城小院小区物业前保安队长 张某：对呀。

记者：是因为什么原因被开除了呢？

杭州富阳大城小院小区物业前保安队长 张某：因为说之前合院里面，说不是有什么电线好像被小偷偷掉了吗？派出所那边也立案了，就因为偷得太多了，公司说这个责任有点大，就给开除了，目前是这么说的。

记者：是这个原因是吧？

杭州富阳大城小院小区物业前保安队长 张某：对对对。

记者：不是因为装修公司说拿回扣的事情？

杭州富阳大城小院小区物业前保安队长 张某：不是，不是，不是这个原因。

记者：那你知不知道张某现在在哪里？

杭州富阳大城小院小区物业前保安队长 张某：张某的话，我现在也没联系到他在哪里。

城管的张队长告诉记者
谁投诉举报小区里有违法建筑
他们肯定会保护当事人
不会对外泄露举报者的身份

对装修公司卢总反映的情况
张队长说他本人不清楚

记者：那对于他们物业巡查这块你们怎么看？不是说物业对“二改”有巡查的职责吗？

杭州市富阳区行政执法局开发区机动中队 张队长：这个我不是很清楚，因为...这个我确实不清楚啊。

记者：包括向装修公司收取进场费，这个是你们管吗还是？

杭州市富阳区行政执法局开发区机动中队 张队长：这个不是我们管的。

装修公司的卢总说
她目前还有顾虑
没把情况反映给有关部门

街道方面也表示
之前只听过业主反映封口费的事情
不知道对方还向装修公司要抽成

杭州市富阳区银湖街道办事处 工作人员：你这个情况我们目前来说，没有任何一个业主来跟我们反映过。

记者：装修公司有没有反映过？

杭州市富阳区银湖街道办事处 工作人员：装修公司也没反映过，业主也没反映过。

记者：那现在反正有人反映这个情况，你们去查一下？

杭州市富阳区银湖街道办事处 工作人员：好的。

街道方面表示

欢迎遇到类似情况的装修公司提供证据