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格策美文教你学写《理发专业工作总结》小技巧（精选5篇）
更新日期:2025-08-01 02:27
写作核心提示：
这是一篇关于撰写理发专业工作总结时应注意的事项的文章：
"精益求精，总结提升：撰写理发专业工作总结的注意事项"
理发师的工作不仅仅是修剪头发，更是一门融合了技术、审美、沟通和服务的艺术。定期进行工作总结，是理发师专业成长和提升服务质量的必要环节。一份高质量的工作总结，能够帮助你审视过去、发现问题、总结经验、规划未来。那么，在撰写理发专业工作总结时，应该注意哪些事项呢？
"一、 内容要具体化，避免空泛"
总结不是简单的流水账，也不是情绪化的抱怨。内容必须具体、真实、有据可依。
"量化工作成果：" 尽可能用数据说话。例如，完成了多少次剪发/染发/烫发服务，营业额达到了多少，新客户增长率是多少，客户满意度评分如何等。这些数据能直观反映你的工作量和效果。 "列举具体案例：" 回顾几个印象深刻的成功案例或遇到挑战的案例。描述你为客户提供了怎样的服务，解决了什么问题，客户反馈如何，从中你学到了什么。这比笼统地说“服务很好”更有说服力。 "记录技术提升：" 总结你学习并掌握的新技术、新发型，或者在哪方面技术还有待提高，并计划如何改进。
"二、 分析要深入，注重反思"
总结的核心在于“总结”，即提炼经验教训。不能
门店月入30万，不推销、不办卡的男士理发馆凭什么赚钱？
出品 | 创业最前线作者 | 李小反编辑 | 冯羽美编 | 唐唐男士剪一次头发要花多少钱？“40多元吧。”90后白领林晨说道，“这几年北京理发涨得厉害，我都没有固定去的店了。”他总喜欢趁着去深圳出差的时候在那边剪发，“便宜，服务还好，洗头就洗十几分钟。”最近几年，国内涌现了很多男士理发馆。据「创业最前线」观察，北京地区男士店的剪发价格一般为120元起。对于男士来说，40多元就能剪个头发，为何有人愿意多花两三倍的钱？在部分追求体验感的男士看来，花100多元在男士理发馆买到的不只是剪发服务，还有放松空间和舒适氛围，以及对街头文化的认同感等附加服务。不仅如此，很多男士理发馆不推销、不办卡、提前预约不用等待，这些优势足以打动讲求效率的男性消费者。悄然走红的男士理发馆是一门好生意吗？品牌主理人们又面临着哪些困扰？1、为啥需要男士理发馆？
在北京东五环外的像素南区，藏着一家名为“剪得慢”的理发馆。若是在这里坐上一会，便会发现一个奇怪的现象——这里只接待男士。这家理发馆处处都透露着与普通理发店的差异：店里的装修、陈设带有浓厚的街头文化氛围，电脑里播放着Rap(说唱音乐)。两位理发师没有穿统一的制服，没有客套式的问候，身上有着大片纹身。店里只有三张剪发椅和一张洗头椅，但不用担心忙不过来，大部分客人剪发都会提前预约。图 / 剪得慢
在剪发过程中，理发师与客人聊得话题也并不是围绕着“推销”和“办卡”，而是汽车、新出的Iphone14手机等各种跟工作、生活相关的热点话题。聊到尽兴处，理发师甚至会停下来，专心地与客人聊几句。这就是近几年在国内流行起来的男士理发馆。这个概念起源于国外的Barbershop（理发店）。最开始，这里是为绅士打理胡须、发型的地方，由于Barbershop注重发型的细节，平均服务一位顾客需要一个小时左右。于是聚集在一起的客人自然而然地开启一些话题，Barbershop也随即具备了某种社交属性。大概从2017年开始，北京陆续出现一些男士理发馆。这些门店的主理人们身份多样，包括修飞机的、卖滑板的、卖保险的、打篮球的......因为喜欢街头文化，他们纷纷转行去开男士理发馆。在他们看来，男士理发馆的潜在市场一直被忽略了。一方面，男士理发馆具有综合店不具备的服务，比如修面、编发、油头等。另一方面，一些喜欢街头文化的人会在这里找到认同感。这些男士理发馆也保留了Barbershop的社交氛围。“我们和客人的关系像哥们，像朋友。”“剪得慢”主理人京楠说道。社交属性保证了“剪得慢”的高用户粘性。它们之前的门店位于东北三环太阳宫附近，店铺搬家后，一位跟了“剪得慢”两三年的客人，仍会驱车十几公里从朝阳门过去剪发。因为没有令人反感的推销环节，来这里的客人可以卸下防备，得到很大程度的放松，“客人什么都跟我们聊，有时候还能睡着。”京楠说道。很多中年男性下班后，要在车里抽根烟、打一局游戏才回家——他们需要一个不被打扰、放松的空间。在一定程度上，男士理发馆也充当了类似的角色。男士理发馆与普通店的另一个不同之处，还体现在理发师身上。“剪得慢”的理发师没有固定的上下班时间，“几点有客人几点上班”。在太阳宫的时候，京楠每天只约7个客人，每天工作8、9个小时。“我们也不开会、不总结，不挤压员工私人空间。”京楠表示。与综合店相比，这家男士理发馆显得更加“佛系”。男士理发馆“DL BARBERSHOP”（以下简称“DL”）的理发师每天也只服务8位客人，像上班族一样按时上下班，中午有1个小时的午休时间。“他们并不是理发机器。”DL主理人煤田说道，规律的工作时间其实也是在保障理发师的身体健康。“我们也是想通过Barbershop改变人们对理发师的看法，改变人们对理发店运营模式的固有认知。”京楠说道。兼备效率和社交属性的男士理发馆提供了放松的第三空间，从而笼络了大批讲求格调的男性消费者。而潜在用户众多，是否能将男士理发促成一门好生意？2、小圈子的赚钱游戏
第一批男士理发馆出现的时候，新客人基本靠圈子里的人口口相传获得。后来，男士理发馆因为黑人烫、编发这些流行发型被众多男士熟知，它们也因此赚到第一桶金。2018年，“男先生”主理人李男就是凭借黑人烫发型，把月亏1万多的综合理发店扭亏为盈，并赚了10多万元。这也成为他转型做男士理发馆的原因之一。那时候的男士理发馆有多火呢？“客户提前15天预约，都约不进来。”李男说道。刚开男士店时，李男的妻子负责安排客人的预约。“早上起来，她裤子都来不及穿，一接电话就是3个小时。”图 / “男先生”男士理发馆
不过，这样的火爆场景并未持续太久，随着男士理发馆进入井喷状态，“为男士理发”的概念也变得不那么特别了。有业内人士表示，大概从2019年开始，一部分人发现了男士理发馆这一模式。“之前的美业市场已经趋于饱和，没有太多新模式了，这些人觉得男士理发馆可能是一片蓝海，于是就想来开发试试。”京楠表示。一些运营艰难的综合理发店也改做男士店。这是因为相比于综合店，男士店的成本更低。比如，它不需要很多服务人员，也不需要美甲、护肤区域，租金和人力成本大幅降低。企查查数据显示，我国现存男士理发相关企业有1519家。其中，2019年至今新注册的男士理发相关企业达1439家，占男士理发相关企业总数的94%以上。“最近半年，仅长春就开出了20多家男士理发馆。”吉林省长春市“绅仕門男士理发馆”主理人灏森观察到。资本市场也敏锐察觉到男发市场的机会。2021年7月，成立于2018年的男士理发理容品牌“MANUP理派”获得种子轮融资，这家店就是以男士理发作为切入点。“MANUP理派”的经营以直营店为主，直营合作模式（加盟方提供资金，品牌方运营店铺）为辅。另一家渐成规模的男士理发连锁品牌“Cutman”成立于2016年，在全国有40多家店，且已经开放加盟。即便创业者争相进入男发行业，但男士理发仍然在小圈子内流行，很多男士用户并不知道这样的门店。“精致男士理容本来就不是大众行业，只要服务好自己的那部分人群就行。”煤田说道。虽然小众，但并不妨碍它成为一门好生意。“男士店现金流较好，只要技术、服务稳定就有回头客，无需付出额外的努力吸引客户。”煤田称，而且男士客户的黏性也更高，不会轻易换理发店。刚开店时，男士店需要一些方式来拓客，等积累起一批客户后，客流量就会趋于稳定。另外，男士剪发的频率也比女士高。以一款凯撒发型（一种流行的圆寸，头两侧和后面都剃短，上面稍长）为例，如果要维持较好的状态，至少一周需要修剪一次，频繁的话4天就要修剪一次。据观察，很多男士理发馆将剪发的起步价格定在118元、128元，客单价可以达到200至300元。李男称，“男先生”门店的月流水一般在30万左右，盈利状况好的店可以达到四五十万元。3、主理人的困扰
虽然盈利状况尚可，但作为第一批吃螃蟹的人，男士理发馆的主理人们目前也面临诸多困扰。男士店分为两种类型，一种是商业店，一种是社区店。区分两者的一个标准是，选址是在商圈还是居民区。国外的Barbershop就诞生于街头，方便所有人都可以享受到这项服务，但是目前在北京，真正坚持做社区店的并不多。“估计90%都是商业店。”京楠说道。与国外相比，国内的房租成本、客户的契约成本（流失率）都很高，要想生存，寻求更赚钱的方式和路径不可避免。从商业化角度来看，经营社区店或许不能算成功的商业模式，“我们的营业额远远达不到商业模式成熟的店铺。”京楠表示，“如果要营造狼性的氛围，我们也可以做，但就是觉得会丢掉自己的初心和本质。”此外，社区店还存在复制和扩张难题。对于具有文化属性的门店来说，人很重要，不同店长管理的门店可能风格、氛围都不同。如果说传统沙龙店增加客户黏性靠的是技术或者运营模式，那么男士店的重点则是人文气息。“男士理发馆的什么条件是无法复制的？剪发技术和审美可以提高，但是对Barber文化来说，热爱与否难以后天养成。”京楠表示。开业第一年，也有朋友找京楠合作开分店，但他拒绝了。“我们不想一味地开店，这会磨灭掉理发师身上最宝贵的个性。”“个性”是指理发师平时喜欢的东西、生活状态，这没有统一标准，他们也不需要迎合客人，而是吸引与自己相契合的那部分客群。图 / 京楠给客人剪发
不像传统的美发沙龙店，理发师经过培训，问候、引导客人办卡的话术几乎一样。男士理发店的理发师与客人聊的话题并不固定，但是这也恰恰很考验理发师的阅历、沟通和情商。而同时具备沟通能力与理发技术的理发师属于稀缺资源，煤田也在招聘各行各业的理发师进来，或许可以用他们的阅历吸引属于自己的客人。最近两年，一批传统美发沙龙的从业者也开始转型进入男发行业，他们有剪发技术、有客户资源，转型顺利成章。但他们的进入也在一定程度上拉低了行业标准。“很多理发师技术并不成熟，新客人会误以为那就是行业水平。”京楠说道。同时，在美发行业整体饱和的当下，如何获客也是男士店面临的问题。“抖音是我们主要的获客方式，以前每天都导流来30多个付费客人。”灏森表示。尝过引流的甜头之后，包括男先生、绅仕門等在内的很多男士理发馆都在做短视频。灏森曾以每月3万元的成本请过专业的抖音运营公司，帮他写脚本、拍摄、剪辑。但效果并没有跟成本成正比，这家运营公司制作的短视频只有2000多的播放量，没有导流来一个客人。总而言之，男士理发馆的出现，确实戳中了部分消费者的痛点，花100多元买到的不仅是服务，还有放松的第三空间。不过对于男士理发馆来说，如何触及更多客户并留住他们，以及怎样解决商业化难题，是从业者亟待解决的两道难题。*注：文中题图来自摄图网，基于VRF协议。一双巧手让兵哥哥们变得真帅---记一名理发员的坚守与奋斗
他在平凡的岗位追逐着军人的价值，以奉献的姿态实现着青春的梦想。推子、剪刀、梳子、围布、吹风机等等，成为他手中的“法宝”，一个个或刚健、或阳光的发型是他手中精美的作品，他就是那个帅气、大方、偶尔带着点腼腆的上等兵——张文豪。
“既然选择了这个岗位，身上就多了一份责任，因此，做事情的时候，总要考虑到，自己尽力了吗？”为了掌握更多的理发知识，张文豪在上级组织的培训理发员时，购买了十余本关于理发的书籍，摘抄剪发技巧等知识要点，短短3个月期间，有的书已经翻烂了。
军人的发型在条令中有明确规定，既要符合军容风纪又要大方美观，虽然看似简单，但却同样十分考验技术，为此，张文豪十分珍惜每一次的理发机会，在日复一日的理发过程中，他不断总结积累经验，如今已然成为一名专业的“军营理发师”。
理发员是一个兼职岗位，平时正常参加中队的执勤、训练、学习等工作，周末节假日或者其它休息时间就是他们的工作时间，有时训练一天还没缓过劲来，又要到理发室工作了。一次周末，张文豪身体不适，中队干部让他调休一天，但他想到即将面临上级检查，军容风纪是必检的一项内容，于是他二话不说起身就去了理发室。
张文豪头发理得好，训练也不含糊，他在军事训练中同样时刻严格要求自己，技能课目中有自己独特的一套技巧，背记教案、撰写训练心得是他练好军事技能的一大技巧，在战术、刺杀、擒敌术、勤务训练等方面的训练心得多达5万余字，在训练中，同年兵有不懂的地方都会去向他请教。
他总说：“部队是一个炼就钢铁的大熔炉，不管身处什么岗位，只要坚持，都能百炼成钢。理发是注重细节的体现，训练是增强意志、练就本领的途径，明白了这些，才能一点一滴不断成长进步。”话说得多好啊，祝他工作越来越顺利吧。
作 者｜张雨东、何 威
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