怎么写《otc工作总结6》才能拿满分？（精选5篇）

更新日期:2025-08-01 13:12

写作核心提示：

这是一篇关于“如何写好OTC（营业外收入/支出）工作总结”的文章，重点在于说明撰写时应注意的事项。
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"如何撰写出色的OTC工作总结：关键注意事项"
营业外收入（Other Operating Income, OTC）或营业外支出（Other Operating Expenses, OTE）是企业财务报表中一个重要的组成部分，它反映了与企业核心经营活动无直接关系的各项收支。一份清晰、准确、有深度的OTC工作总结，不仅能反映财务状况的完整性，更能为管理层提供决策支持。然而，撰写OTC工作总结并非简单的数字罗列，以下是一些关键的注意事项，助您写出一份高质量的总结：
"一、 明确总结目的与受众"
"目的性：" 在动笔前，首先要明确这份总结的核心目的。是为了汇报整体情况？分析特定项目的波动？解释异常数据？还是为未来预算提供依据？明确目的有助于确定总结的侧重点和深度。 "受众：" 考虑总结的阅读对象是谁？是高层管理者、财务部门同事、审计人员还是其他部门？不同的受众关注点不同。高层可能更关心趋势、重大事项和潜在风险，而财务部门可能需要更详细的数据和会计处理说明。
"二、 数据的准确性与完整性"
"准确性：" 这是总结的生命线。必须确保所有引用的OTC数据准确无误，来源可靠（如财务系统、凭证

十年OTC医药销售业务员工作分享

因为已经决定做点自己喜欢的事，看看书写写文章，以前没时间，现在有了也不晚，希望我自己的分享能够帮助到一些人，尤其是那些未参与工作而且想进入医药零售行业的人，就是值得。吾日三省吾身，通过写作我也能发现自己心中最真实的想法。

做销售太多年，我大概已经忘了，其实我是个比较喜欢安静的人，没事泡点茶看看书，去旅游露营，但现在这样的事情真的有点渐行渐远了，就像我们的童年，快乐时光一去不返。

今天讲什么呢，就聊聊我自己的亲身工作吧！

我在一家国内比较大型的中药制药企业上班，属于央企的子公司，产品连续很多年霸占连锁药店OTC第一单品的位置，我是负责某个区域的销售经理，高峰的时候团队有十多人，现在团队缩水只有三位了。也差不多是毕业后就进入公司了，这期间，买车、买房、结婚、生小孩，人生的黄金发展时间都在这家公司。也非常非常感谢公司，提供这个平台，让我进入这个行业。

这几年因为疫情，实话实话，工作其实一点也不忙，对于在某个行业已经工作了十年来说，平常的销售工作其实已经变得非常简单，基本的公司考核内容工作其实2-3天就能把整月的工作做完，其他的无外乎就是电话沟通就能解决问题，实在有必要，就出差当面拜访解决。

做销售的好处，显而易见，时间灵活自由，上班灵活自由，不用纠结几点上班几点下班，而这也是我最喜欢的一点，业务做得好，有时候真的是属于躺着赚钱。

做销售的坏处，我目前没有发现，可能是心态决定的，要说有就是有时候压力会非常大，领导考核你的时候，最后一天也必须不能放弃。我想说的是什么呢，不违反个人道德操守、公司要求、国家法律的情况下，想办法完成业务指标是一个销售人员成熟的基本要求。

所以做销售其实需要很高的情商和智商，你不但要对你的产品专业，还要会其他很多的方面，这就是人情世故。

这十年我的职业发展大概可以分成三部分。

12-15年这三年是入行学习期，那时候是公司高速发展时期，也是刚进入公司这个行业摸索的时期。但由于公司竞争激烈、加上公司的一些职场文化、没有好的领导带你，这三个原因导致了没有实现关键时候职位升迁，从而错失了目前来看人生的最佳赚钱机会。当时我在一个四线市场自己摸索，只能跟同行学习。公司只有每月开一次例会，但是基本上都是游玩而已。其中最重要的就是没有遇到自己的伯乐，刚入行如果有一个人可以多带你，教你，你会成长得更快，而对我来说这三年就是人生职业的弯路。这三年也是我的职业中最苦的三年，因为每年都超额完成指标，到头来每月还是只能拿着3000元的工资，除去租房、日常开销，每年过年回家就只剩买回家的车票的钱了。

16-19年这四年是快速成长期，因为感觉在小地方没有发展的机会，我是不甘于一直这样的，16年竞聘了公司的子公司另一个产品线，负责其中一个一线城市的市场。那时候我也是非常努力，虽然一线城市消费更高，工资也没提升多少，但是我当时也怀揣着自己的梦想，努力打拼，短短几个月时间，新产品就在几大连锁上架销售了，那段时间基本上就是不吃早餐，赶着坐地铁，早上7点出门，晚上8点回来，时间安排的非常紧。连锁总部拜访、门店走访基本没停过。这样的工作持续了大半年，刚好原先负责城市跟另外一个城市，市场合并，有一个小区域经理的岗位空出来，就直接应聘成功。做了2年后面，区域升级成办事处，职位也再升了一级，当初负责的市场，也从16年的300万到达18年的1500万。

19年到21年我总结是属于我的人生磨炼期，因为区域的限制，毕竟三四线城市做到1500万了，每年还要增长30%，所以19年就实在没有达成目标，被新上任的直接领导，因为他是外区域调过来的，直接换成了自己的熟人，而我就被迫的降职了。这事情对我打击很大，曾经想过好几次准备离职，但最后还是因为一些家庭的原因，刚刚成家有了小孩，在当地买了房，不方便到更大的城市谋求自己的发展，再加上我对公司的热爱和感情，就一直坚持到现在。

因为不在高位，也就没有了那么大的压力，我就有更多的时间来做自己喜欢的事情，这方面以后再聊。我还是比较满意，目前既能照顾好家庭，又能慢下节奏来享受生活，做一位乐观的斜杠青年。

以上是我的个人职业发展，总结几点干货吧。

一、社会是一个人情世故的复杂团体，毕业后能比同龄人快速适应社会，这一点很重要。时间过得真的很快，有些发展的机会可能很容易错过。在这段时间，在个人能力不强的时期，其实选择肯定比努力重要。

二、对自己的职业发展要有清晰的定位，找到自己工作中的伯乐，多多学习请教，越比同龄人更上一步台阶，你才知道自己接触的公司信息，培训简直就是天差地别，对人生的发展至关重要，一步顺往往步步顺。

三、坚持学习的心态，每个行业有每个行业固有的圈子文化，多跟成功者打交道，往往能够收获更多。

OTC营销-把市场进行到底

OTC产品营销不同于处方药，必须广泛分销，要广覆盖，依靠终端覆盖的网点多取胜，笔者有个提法，OTC营销，要“把铺货进行到底！”，事实上很多大的品牌普药，知名度很高，营销了１０多年，也无法做到无缝覆盖，要么一些类型的药店铺货不到位，要么一些规格的产品没有铺货到位，要么在一些终端渠道经常断货，因此OTC产品营销货物管理的第一要义就是把铺货进行到底！笔者把铺货不到位的原因以及解决之道，做一系统总结，以及引起OTC营销界一线工作朋友的关注。

一、铺货不到位的原因分析

1

进店协议签订有缺陷，没有规定铺货门店时间和铺货门店数量，铺货率等。

跟踪不到位，没有一家一家门店拿着产品样品给门店店长看，要求其进货，或者没有把自己产品的货物在连锁总部中的货物编号、分类等向所有门店的店长详细告知，没有取得各个门店店长的支持，店长不重视，没有下订单。

没有跟踪好连锁总部的配送人员，他们不重视，不愿配送。

2

店长以前销售过类似的产品，销售不是很好，或者同类产品竞争厂家私下带金销售，因此店长不愿意再销售类似竞争产品。

门店有些是加盟店，不接受总部的产品销售铺货安排。需要一家一家重新再做工作。且需要取得管理总部最大限度的配合，比如发文打电话等。

门店同类竞争产品太多，不缺我们的此类产品，或者同类产品整体销售都不好。

3

门店拿异地串货的品种，价格更低，该产品的利润率不高，门店不太愿意进货，不太愿意和销售，首批供货量太小，有些门店没有足够的货物铺货。

4

一些门店跟踪不到位，不知道动销状况和市场反应，因此出现断货、退货等。

有些连锁异地开店，配送时间距离都较远、较大。需要持续跟踪。

有些规格的产品没有交进店费、或者不是医保规格，因此没有准入资格。

二、积极行动，把铺货进行到底！

1

加强跟踪意识，把铺货跟踪工作做到位，跟踪、跟踪、再跟踪。尤其是在产品进入门店的一个月内，一遍又一遍跟踪所有的门店和所有以上列出的可能导致铺货不到位的环节。尤其是逐一拿着产品样品说服店长快点做进货计划。最好制定促销政策配合店长，提高其进货信心。

分清门店性质，对于一些加盟店，可以通过在总部开一次订货会和培训的方式，把产品铺下去。

2

调研门店竞争状况：有针对性的说服不同类型的门店，制定针对不同经营性质门店的USP。即药店必须进货经销的独特理由。

把工作重点转移到连锁药店的配送部门和营销部门身上，还有连锁药店的片区经理，让他们重视我们的产品，让他们想着协助我们铺货。

加强把铺货到底的意识，随时随地检查铺货是否到位，是否断货，以及铺货没有到位的原因。

3

对于加盟店，也可以把一些促销政策直接给到门店，加紧盯催，让他们也及时做计划进货，或者不排斥我们的产品。

计算我们产品的利润水平，告知我们是高毛利产品或者是带来客流量的产品等。

配合铺市，前期可以开展力度大一些的终端系列SP活动，以及各种终端拦截和渠道拦截活动，让我们的产品快速动销，让事实说服门店店长快速进货。

4

建立关于铺货的定期检查和监察制度。保证对铺货工作的重视度。

把铺货率考核作为办事处OTC业务员、省经理、商务主管（代表）的考核指标之一。在绩效考核中让其重视。