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推荐《餐饮展示工作总结》相关写作范文范例(精选5篇)

更新日期:2025-08-02 00:42

推荐《餐饮展示工作总结》相关写作范文范例(精选5篇)"/

写作核心提示:

撰写一篇关于餐饮展示工作总结的作文时,需要注意以下几个关键事项,以确保总结内容清晰、全面、有深度,并能体现工作的价值和经验教训:
"一、 明确总结的目的和读者对象:"
"目的:" 是为了向上级汇报工作成果?是为了团队内部经验分享?还是为了自我评估和未来改进?明确目的有助于确定总结的侧重点和语气。 "读者:" 是你的直属领导、部门同事,还是更广泛的受众?不同的读者关注点不同,需要调整内容的详略和表达方式。例如,对领导可能更侧重结果和贡献,对同事可能更侧重过程和可借鉴的经验。
"二、 结构清晰,逻辑严谨:"
"标准结构:" 1. "标题:" 简洁明了,如“XX时间段餐饮展示工作总结”或“关于提升XX餐厅展示效果的总结报告”。 2. "引言/概述:" 简要说明总结的时间范围、餐饮展示工作的基本目标、背景情况。可以概述本阶段工作的整体情况,定下基调。 3. "主要工作内容与过程:" "具体做了什么:" 详细描述在餐饮展示方面开展的具体活动、项目或任务。例如:菜单设计更新、餐具摆盘调整、空间氛围布置、主题推广活动、新媒体展示策略等。

@餐饮人,2024年行业年度总结来了!

以史为镜,可以知兴替。辞旧迎新之际,红餐网总结2024,以期为餐饮人在2025年的航行立起风帆。

年度关键词

千店、万店潮轰轰烈烈,价格战一波接一波后,业绩下滑频频出现在餐饮巨头的财务报表中,线下关店潮依旧。

行业行至分水岭,“回归”逐渐成为主流声音——餐饮行业需要回归餐饮本质,回归门店、回归产品、回归服务。

头部品牌率先行动,喜茶的发布内部信指出,同质化竞争持续消耗用户对茶饮产品的品牌和热情,喜茶要回归经营品质,不做同质化产品、不做单纯的低价内卷、不追求短期的开店速度与数量,将以差异化产品和品牌活动再度激活用户对茶饮消费的热情。

星巴克董事长兼首席执行官Brian Niccol多次公开强调,星巴克正在推动“回归初心”战略。

台湾王品集团董事总经理英美惠也直言,眼下大环境遇到挑战,王品集团也在回归初心,逐步聚焦到原有的本业上。

此外,乡村基董事长李红也表示,如今餐饮人必须要接受餐饮行业的慢增长,越是竞争激烈,越要回归初心。小吊梨汤创始人那静萍指出,做餐饮还是要回归餐饮的本质。茶话弄创始人黄靖松表示,要坚定回归“产品+用户体验”......可以看出,回归既是2024年的总结,也是未来餐饮行业的主流趋势。

年度回顾

2024年,餐饮行业如同过山车般跌宕起伏,热潮与冷锋交替,成为推动餐饮人集体“回归”的重要因素。

  • 开业18天就关门!第一批天水麻辣烫店,开始扎堆倒闭
  • 80后夫妇卖奶茶,干出一家上市企业
  • 门店数、营业额双双腰斩!高端餐饮迎来大洗牌?
  • 海底捞官宣将开放加盟,已成立加盟事业部
  • 平价的江西小炒,正在全国爆发
  • 火热之后,来到了漫长的餐饮淡季,一批撑不住的品牌相继曝出关店、倒闭。
  • 又有品牌门店全关!曾是风靡一时的“排队王”
  • 又一知名品牌广州门店全关!烘焙赛道正在“渡劫”
  • 又一知名品牌门店全关!高端餐饮的苦日子还在后头
  • 市值破百亿!又一个餐饮企业成功上市
  • 又一餐企计划赴港上市!

无论如何,餐饮行业风风火火地走过了2024年。悟以往之不鉴,知来者之可追。对于餐饮人来说,更重要的是继续向前看。

2025年展望

尽管2024年市场急剧变化,但这些变化的背后都有据可循,即“第四消费时代”已经到来,增量消失、存量博弈,常态化内卷,谨慎消费,品牌祛魅,产品回归价值,是这个时代的典型特征。

所以,2025年,餐饮行业的主旋律仍是回归餐饮本质。

1、性价比、性价比、还是性价比

从需求端看,消费者追求真正的质价比,餐厅需要好的产品、好的服务以及合理的价格才能打动消费者,而非一味地追求低价。

过去一年来,一些“玩套路”的低价团购被嗤之以鼻,而那些真诚、做好服务和产品的企业、品牌、小店,成了消费者的追捧对象,胖东来的火爆是最好的证明。

餐饮方面,以服务著称的海底捞在2024年上半年取得了营收、经营利润、翻台率、同店销售额的逆势增长。北京的紫光园一杯8元酸奶走红,凭借高性价比的产品、好的服务,能把一个10平米的小档口做到百万元的月营收。

2、更细分的赛道,藏着更细分的机会

从市场端看,需求、赛道进一步细分,找准一个细分赛道并去成为头部,依旧适用于接下来的市场。比如,西贝成为儿童餐赛道的代表性品牌后,银发族的需求谁来聚焦?根据《银发经济蓝皮书:中国银发经济发展报告(2024)》的测算,目前中国银发经济规模在7万亿元左右,约占GDP的6%,这是一个巨大的市场。

3、加盟、特许经营是大方向

过去一年多时间,和府捞面、太二酸菜鱼、海底捞等一批坚持直营多年的品牌相继放开加盟,尽管加盟门槛有所不同,但想要以更低的风险去布局陌生的市场,加盟、联营或是特许经营,是更可靠的选择。

值得一提的是,规模可以帮助企业获得很多优势,但接下来一定不是只拼规模的时代,这也是一批头部品牌从规模战中抽身,转向门店经营质量的重要原因。

4、数字化仍是大趋势

餐饮生意的本质是服务,服务不只是端茶倒水,而是从消费者进店到厨房出品、上菜、离店的一整个流程,这个过程需要人与人的链接,使用数字化工节省的是流程而非服务,餐饮人需要思考如何利用数字化工具,提升效率的同时,更好地提升顾客体验。

5、未来,做好餐饮要下“笨功夫”

从经营端看,餐饮行业进入微利时代,回归一线、下“笨功夫”的长期主义,才能获得更多在市场立足的机会。

2025年,是餐饮加速“回归”的一年,把目光聚焦到消费者需求上,把最基础的产品、服务做好,是应对市场万变的根本逻辑。

四川省乐山市市场监管局开展网红餐饮领域“眼见为‘食’”提升行动

2024年以来,在四川省市场监督管理局的指导下,乐山市市场监督管理局坚持以人民为中心,聚焦群众关注度较高的网红餐饮,深入开展网红餐饮领域“眼见为‘食’”提升行动,探索建立“333”(即紧抓三个对象、打造三大模块,引入三方自治)乐山模式。通过紧紧抓住监管者、经营者、消费者“三个对象”全面规范提升,打造信息化监管、零距离服务站、社会监督“三大模块”精准高效监管,引入行业协会、美食联盟、街道社区“三方自治”推动行业提升,实现“六个全覆盖”“五大透明”“一个放心”(即食品安全信息公示全覆盖、“明厨亮灶”全覆盖、风险分级全覆盖、从业人员培训考核全覆盖、服务提供者监督检查全覆盖、“食安封签”全覆盖,证照透明、后厨透明、风险分级透明、检查信息透明、价格透明,消费者眼见为实真正放心)。截至目前,出台地方标准1个,规范网红餐饮美食街区15个,纳入智慧化监管体系网红餐饮单位360余家,网红餐饮店从业人员食品抽考达标率达到90%以上,产品抽检合格率达到100%,针对违法违规行为投诉举报同期下降40%,食品安全事故和负面舆情零发生,取得了阶段性成效。

聚焦问题导向,全力推动强实效

将开展网红餐饮领域“眼见为‘食’”专项行动列为全市食品安全监管挂图作战项目高位推进,成立专项行动工作领导小组和专班,制定调研方案,坚持问题导向,由领导带队直奔基层、直插现场,摸清网红餐饮情况,切实了解网红餐饮存在问题,逐一制定具体工作措施。并将开展网红餐饮领域“眼见为‘食’”提升行动纳入食品安全“党政同责”考核重要内容,引导地方党委政府把网红餐饮规范提升作为重点工作来推进,提供坚强组织保障。实施台账管理、挂图作战、打表推进,确保“一项工作、一个方案、一人牵头、一人领导、一抓到底”。实行月调度、季小结、半年总结机制,召开推进会6次,全力解决网红餐饮领域问题和堵点,以点促面,指导15条美食街区,360余家网红餐饮店规范提升。

紧抓“三个对象”,全面规范保安全

紧紧抓住监管者、经营者、消费者“三个对象”,全面规范提升,切实保障网红餐饮美食安全。

监管部门联动强措施。会同商务、文广等建立网红餐饮名单库,将在网络上引起广泛关注和热议,具有较高知名度和话题性的餐饮单位作为网红餐饮入库。印发《乐山市网红餐饮领域“眼见为‘食’”提升行动实施方案》,统筹协调商务、文广旅、公安、宣传等多方力量,落实各部门管理责任,共同推动网红餐饮单位依法经营,规范提升。在网红餐饮领域集中开展联合执法,建立食品安全监管“不打烊”制度,印发《乐山市节假日期间食品安全监管“不打烊”工作方案》《乐山市主城区集中商圈和特色街区“宠游客”服务措施提升工作方案》等。累计设立监管、咨询服务点位30余个次,开展联合检查16次,检查网红餐饮单位1000余家次,发布红黑榜20余期。

经营主体规范强落实。狠抓网红餐饮服务单位经营资质、经营条件、信息公示、进货查验、加工操作等方面。对经营主体经营资质、经营条件进行全面排查,规范信息公示,统一制定公示栏,持续开展“明厨亮灶”工程,经营条件提升行动,常态化开展“星期五大扫除”活动,发布全国首个餐饮食品异物防控地方标准(《乐山市餐饮食品中异物防控指南》),督促指导经营主体加强从业人员、设施设备、异物防控等管理,并与食品安全风险分级管理相结合,推动网红店风险评级提级。实现360余家网红餐饮店风险评级全部B级及以上,食品安全信息公示全覆盖、“明厨亮灶”全覆盖、风险分级全覆盖、从业人员培训考核全覆盖、服务提供者监督检查全覆盖、“食安封签”全覆盖“六个全覆盖”,证照透明、后厨透明、风险分级透明、检查信息透明、价格透明“五大透明”。

消费群众满意强实效。引入消费评价机制,消费者可通过线上线下方式对餐饮店进行评价。在网红街区创新设立消费维权、咨询服务点位,为消费者提供多元化的纠纷解决渠道和消费维权服务。创新舆情应对处置,建立“235”工作法,有力确保网红餐饮领域舆论态势稳定,成功处置登上微博热搜的乐山特色网红食品“乐山油炸”网络舆情,该案成为“由负转正”的典型案例和公务员考试的正面教材。强化投诉举报处置,畅通投诉举报渠道,及时稳妥处置。2024年春节、五一、国庆等期间,全市特色美食街区累计接待游客1000万人次,实现网红餐饮食品安全负面舆情、食品安全事故零发生。

打造“三大模块”,科学监管提效能

打造信息化监管、食安小站、社会监督“三大模块”精准高效监管。

一店一码全透明。研发嘉食安“互联网+网红餐饮”信息化监管平台,构建“监管+经营+包保+消费”四位一体的网红餐饮智慧监管新模式,以一店一码,构建“万物互联”,打通信息壁垒。监管人员通过平台在线监管,经营者精准接收整改和落实主体责任,包保干部快捷查询、线上督导,消费者通过设立的点评模块,反馈建议意见。平台主动公示商家证照、索证索票、风险分级、明码标价、消费者评价、监管信息、“明厨亮灶”情况等,实现监管者在线监管、精准风险分级,经营者对标问题、及时整改,包保干部精准督导、落实责任,消费者便捷查询、参与监督,四方“云”动。风险防控更精准,食品安全更透明,责任落实更到位,消费饮食更放心,效能提升更明显。目前,乐山市15条美食街区,360余家网红餐饮店均纳入智慧监管范围,其中70余家实现了“互联网+明厨亮灶”,目前仍在加紧推进中。

一街一站零距离。着力推进零距离服务站打造,在主城区消费集中的网红餐饮街区搭建市场监管零距离服务站,站内设置嘉食安平台后台、经营店监控视频、投诉举报窗口、科普宣传窗口、经营店红黑榜等。监管平台对餐饮监管中常见违法行为进行智能抓拍并实时报警,对食品经营者的监管痕迹、整改轨迹、检查频次进行持续性监管,监管人员和消费者实时查看经营店情况,消费者现场投诉举报,同时零距离服务站通过视频展示、语音播报、定点发放等形式,开展食品安全相关宣传培训。将实现日常监管智能化,问题整改快速化,投诉举报零距离,科普宣传在身边。

四个你我促提升。发动群众参与,在“你点我检”的基础上,开展“你点题、我检查(检验)”“我执法、你参与”“我宣传(普法)、你传递”“你举报、我查处”“四个你我”活动。深入餐饮服务单位开展食品原料、自制食品等食品安全抽检、快检、检查等工作,积极群众代表、“两代表一委员”、媒体代表等参加,并适时采取视频、你点我检(播)等形式直接展示监督执法全过程,加强正面网红餐饮的宣传和群众关注问题的正面引导,营造稳定向好的食品安全氛围。近年来,乐山市各地累计开展各类“四个你我”活动48次,市级开展网红餐饮”你点我检“专场活动1次,累计吸引了21000人次群众参与,网红餐饮食品抽检合格率100%。

引入“三方自治”,行业提升促发展

引入行业协会、美食联盟、街道社区“三方自治”,创新试点以考核评价、积分管理、党建推动等方式推动行业提升。

行业自律强管理。充分发挥乐山餐饮行业协会、跷脚牛肉协会、临江鳝丝协会、美食产业促进会等商协会行业自律作用,定期组织开展各类交流、培训,提升乐山餐饮人的社会责任感和归属感,累计开展各类培训、学习42次。开展“乐山味道”“川派特色美食”等评选,充分发挥示范网红餐饮的引领作用,带动乐山美食行业整体提升。发布餐饮环节原料和加工制作方式公开、食品添加剂减量以及自觉抵制非法添加非食用物质承诺等倡议,强化自我管理、自我约束,倡导广大餐饮企业自我承诺保障餐饮食品安全,坚守企业责任,自觉接受政府、行业组织、媒体、社会和舆论监督,积极回应消费者投诉,努力提高消费者满意度。

联盟推动促规范。试点开展美食联盟管理自治,引导美食街区内餐饮商户成立美食街商家联盟,通过共同制定美食“地图”,美食共享“串门”等方式,以“在一家店消费”推动“一条街收益”,商户参与度达100%。考核震动强激励,制定《“美食街商家联盟”章程》以及守法经营、诚信经营等10项“商家公约”,创新推出商户积分管理制度,定期进行考核排名并公示,激励商户规范经营,推动街区风味和整体氛围提升。

社区参与强合力。试点以社区依托“支部+联盟”“内育+互联”“服务+治理”发展模式,以党建强大动力推动街区美食发展规范。社区常态化联合市场监管、城管、商务等部门与美食联盟开展支部共建,依托“三会一课”、主题党日、街区活动等开展食品安全政策宣讲和业务培训。会同行业主管部门开展巡查检查、联动执法,倡导诚信经营,抵制恶性竞争。组建特色街区志愿服务队,结合美食街商户位置连片分布情况,成立10支“街道党员+社区党员”美食街区包户走访队伍,坚持每周一走访,全面梳理环境卫生和食品安全问题,收集商户困难并及时协调解决,“支部建在街上”治理模式在省委组织部主办的“书记龙门阵”节目中分享推广。

据悉,下一步,乐山市将持续深入开展网红餐饮领域规范提升行动,进一步净化网红餐饮市场,让真网红更红,让假网红褪色。促进全市网红餐饮店经营条件不断改善,服务意识不断增强,管理水平全面提升,市场秩序明显规范,让群众“眼见为‘食’”,满意度显著提高。(作者:记者程伯全 编辑:张璐 校对:王力平)

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