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更新日期:2025-08-02 16:27
写作核心提示:
这是一篇关于理发店如何做活动以及需要注意哪些事项的作文:
"理发店的“活”力:策划活动需注意的关键事项"
在竞争日益激烈的个人护理市场中,理发店不仅要提供优质的服务,更需要通过有效的营销活动来吸引新客、留住老客,并提升品牌知名度。活动是理发店营销组合中的重要一环,它能有效打破沉闷,制造话题,增加客流量。然而,策划和执行活动并非易事,稍有不慎就可能事倍功半。那么,理发店在做活动时,应该注意哪些关键事项呢?
"一、 明确目标,精准定位"
在策划任何活动之前,首先要明确活动的核心目标。是为了吸引新顾客体验?提升老顾客的到店频率?推广特定的服务项目(如染发、烫发、头皮护理)?还是增加周边产品的销售额(如洗护用品、造型品)?目标的不同,决定了活动形式、内容和预算的侧重点。例如,吸引新客可能更侧重于优惠力度和体验式活动,而提升老客频率则可能通过会员积分、储值赠送等方式实现。同时,要精准定位目标客户群体,了解他们的消费习惯、审美偏好和需求痛点,这样才能设计出真正能引起他们兴趣的活动。
"二、 创意新颖,主题鲜明"
活动要想脱颖而出,必须有吸引人的创意和鲜明的主题。避免千篇一律的打折促销,尝试结合
小霞形象公社是山东菏泽的一家美发品牌店,小霞找到伊智科技,双方一起策划实施了超级宠粉节活动,活动累计拓新客一千余人,获得共近两万多人次品牌曝光,新增单量500多单,新增总业绩30万。
小霞形象公社于1999年11月11日有孙小霞女士创始于中华路市政府对过。成立至今已有20年,目前团队70余人、联合创始人20余人,有直营店3家。
旗下囊括形象设计、美甲、美睫、高科美妍等,集齐发型设计、整体形象设计、高端化妆、专业摄影、时装与造型产品零售等综合服务业态为一体的全新概念时尚集合沙龙!
伊智在设计宠粉节活动的时候,对门店进行了深入调研,跟店长和店员了解店铺的情况,分析门店存在的一些问题,针对然后有针对性地给出活动拓客的方案。
这次活动中,门店的沉睡客户超过六成,门店缺乏客户管理意识,对老客户没有进行分层,没有流失预警机制,没有把辛苦积累多年的客户资源利用起来。缺客源只知道外拓,很少内拓,或者说没有找到有效的内拓方法。
如今拓新客最大的问题主要拓客质量不高、拓客成本高、拓客数量少,原因在于门店消费的主力变了,年轻一代对于发传单、线下卖卡和拉人进店等方式的反感,这些人还有一个明显的特点,上网时间特别长,每天手机使用时间、微信的使用时间超过6个小时。
美发店单纯拓新客其实是一件非常吃力不讨好的事情,钱花出去了,效果差不说,还打击了员工的信心,更可怕的是有可能会造成部分发型师的离职。
因此对于小霞形象公社这种有一定的客户基础的门店,应该从激活老客户切入去做营销拓客。
伊智顾问团队使用的私域拓客方案,使用的是基于微信社群的小程序拼团活动,微信营销拓客的方式有很大的人群流量基础,这个方案的关键在于加到所有老客户的微信,发型师通过微信跟顾客进行一对一沟通,把宠粉节的活动信息告诉顾客,引起他们的关注,然后对客户进行调研。
客户调研的主要目的在于了解他们的需求,在定做活动项目的时候,商家很容易拍脑袋,觉得我们这个项目很好,但实际上给客户介绍的时候,反响缺很一般,发型师们本身并不认可这个活动,活动过程中配合度也不高,结果自然就不好了。
了解客户最想要的项目,需要发型师去沟通了解,记录顾客的想法,这个过程需要根据门店设计一些特定的问题,帮助发型师跟顾客沟通,数据汇总分析之后,就能够大致清楚真实的需求是什么,对顾客来说最有吸引力的项目有哪些。
在做好客户调研之后,再去设策划活动拓客的方案,比起拍脑袋定下来的方案可执行度更高,更能够获得发型师、烫染师们的认可,拓客的活动才能够顺利地开展,所有人朝着共同的目标努力,聚焦于单点突破。毕竟活动方案再好,执行的还是人,因此全体员工有团队凝聚力,也是美发门店一项重要的软实力。
广西玉林美发品牌明妆造型跟伊智科技合作美发店营销活动,活动从方案策划、选活动项目、活动执行都是由伊智科技营销顾问负责。
伊智回顾这次活动,明妆造型一共有4家店参与了活动,一共获得52万业绩,全部发型师成交2000多单,而且烫染率提升了20%。
明妆造型的经营理念是打造时尚潮流造型,针对每个人的气质设计符合每一个人的时尚造型。
伊智美发店营销活动方案能给门店带来什么影响?
顾问了解明妆造型的数据情况之后,发现老顾客的活跃度不高,流失率很高,这就造成了,门店一直需要去拓展新客户,在获取客户这个角度,成本不但没有降下来,反而逐渐上升,再加上美团等公域的入驻费和抽点,在不能明显提升价格的情况下,门店的利润率被大大地压缩了。
因此,明妆造型需要在激活老客,获取新客的层面上取得突破,为此,伊智给出的方案是基于社群裂变的拼团活动。
活动以发型师为主力,以老客户为支点,通过老客去撬动更多的新客,一个小团3人,包括了1一个老客两个新客,这样一来,既激活了睡眠客又带来新客。
除此之外,通过线上的形式去触达更多顾客,门店的品牌曝光增加了,有利于影响潜在的顾客,这次不成交,那么我先让你了解和知道我,看看我们的项目,店里发型师的作品,先种草,再慢慢成交。
老带新过来的客户有个明显的特点,就是具备更强的消费能力和消费意愿,比起线下派发传单拓来的客户,精准度更高。
以上便是广西玉林的明妆造型和伊智科技合作执行的一个营销方案,如果有兴趣,可以找我们聊聊。
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