怎么写《ktv环保工作总结》才能拿满分？（精选5篇）

更新日期:2025-08-03 14:27

写作核心提示：

撰写一篇关于KTV环保工作总结的作文，需要注意以下几个关键事项，以确保总结内容全面、客观、有深度，并达到预期效果：
1. "明确总结目的和范围 (Clarify Purpose and Scope):" "目的:" 首先要清楚这份总结是为了什么？是为了内部评估、向上级汇报、经验分享、问题整改，还是为了提升整体环保意识？明确目的有助于确定总结的侧重点和语气。 "范围:" 确定总结的时间范围（例如，某个季度、半年、一年）和具体内容范围（是全面总结所有环保工作，还是侧重于某个方面，如垃圾分类、节能降耗、绿色采购等）。
2. "数据支撑，客观真实 (Data-Driven, Objective, and True):" "量化成果:" 环保工作很多方面是可以量化的。尽可能使用具体数据来支撑你的结论，例如：水耗减少了多少%、用电量降低了百分之多少、回收了多少吨垃圾、减少了多少碳排放、节约了多少成本等。 "实事求是:" 总结成绩要客观，不夸大其词；分析问题要坦诚，不回避矛盾。用事实说话，用数据说话。
3. "内容全面，突出重点 (Comprehensive Content, Highlighting Key Points):" "回顾计划与执行:" 清晰回顾在总结期内，KTV在

镇巴县开展环境保护大检查工作总结的报告

市环境保护大检查工作领导小组办公室:

根据全市环境保护大检查工作的统一部署，我县高度重视，严格按照“全覆盖、零容忍、明责任、严执法、重实效”的总体要求，认真开展了环境保护大检查工作。通过全面深入排查环境风险隐患，严厉查处了一批环境违法行为，促进了环境污染事故的防控和发生，全县环境质量稳步提升。现将工作开展情况总结如下：

一、加强组织领导，夯实工作责任

为认真贯彻落实市政府办公室印发的《关于印发环境保护大检查工作方案的通知》，切实抓好全县环境保护大检查工作，一是成立了由分管环保工作的副县长任组长，县环保局局长任副组长，县发改局、国土局、住建局为成员单位的镇巴县环保大检查工作领导小组；领导小组办公室设在县环保局，环保局局长兼任办公室主任，具体负责环保大检查综合协调等工作。二是印发了《镇巴县环境保护大检查工作实施方案》（镇政办发〔2015〕33号）文件，明确了我县全面开展环境保护大检查的工作要求和具体措施；三是专题召开了全县环保大检查工作动员部署会，落实了检查范围和工作要求。要求各成员单位认真开展检查，排查消除环境污染隐患，按时上报工作阶段进展情况及环保大检查工作总结。

二、强化舆论宣传，营造良好氛围

环保大检查期间，我县按照大力整治、舆论引导、群众参与、总体推进的工作思路，充分利用电台、网络等多种宣传手段，加大环保宣传力度。通过悬挂横幅、标语，开展“六五”世界环保日以及环保进社区活动，共计发放宣传资料6000余份，解答群众咨询200余次；在县广播电视台及部门网站开辟了环保大检查活动专栏，及时宣传报道开展环保大检查工作安排部署以及进展情况；开展了以“治理两江流域，建设秀美镇巴”为主题的镇巴环保世纪行大型宣传活动，组织县人大、县政府分管领导、部分县人大代表、政协委员、相关部门负责同志30余人参观了近年来我县环保基础设施建设情况，为人大、政协发挥监督职能，提高公众对环保事业满意度奠定了一定的基础 。

三、全面检查，突出重点

环保大检查期间，我县累计出动执法人员860人次，重点对产业园区、工矿企业、集中式饮用水源地、建设项目及县域生态环境进行了全面排查。对76户一般污染源、县城1处集中式饮用水源地、1个污水处理厂、1处生活垃圾填埋场、5户医院、1个产业园区、10个加油站、2个液化气站和城区120余家餐饮业、茶浴楼、歌厅，共计218户企事业单位进行了检查。共查处环境问题22处，下发环境违法行为限期改正通知22份，责令停产停业9户，作出行政处罚2户、罚款1.2万元。目前，14户存在环境问题的企事业单位已经整改到位，8户企业正在逐步实施中。以上问题全部列入了环保大检查清单化管理系统，逐一落实责任单位及责任人，督促落实整改措施按期完成。

（一）开展重点排污企业和产业园区专项整治。对全县所有工矿企业和产业园区进行了全面、彻底、细致的排查，加强企业的环境监管，进一步加大执法力度，确保各企业治污设施安装到位、正常运行。

1.工业矿山企业环境安全隐患排查。由县环保局牵头、县经贸局及各镇为成员单位的联合检查组，对全县14户煤矿企业执行“环评”、“三同时”以及生态治理情况开展现场检查。检查发现14户煤矿中有6户企业正常生产、其余8户企业仍处于停产状态。此次检查一是及时发现、纠正矿山企业开采作业中出现的乱采、乱排现象，防止污染事件发生；二是督促矿山企业环保设施建设。要求各企业必须按照生产规模建设拦渣坝、污水沉淀池等设施，对污染物直排、未能达标排放的矿山企业责令限期整改；三是加大对煤炭企业煤矿运输车辆的检查力度，要求运煤车辆出场前进行必要的清洗，运输途中必须遮盖车体，防止运输途中抛洒煤灰、煤渣造成粉尘污染；四是对矿山企业编制落实《生态恢复治理方案》进行了督促检查，要求各矿山企业必须严格按照《生态恢复治理方案》提出的恢复措施，逐步实施生态植被恢复。从检查总体情况看，我县煤矿企业全部办理了环境影响评价审批手续，多数企业认真履行了环评“三同时”制度，14户煤炭企业全部编制了《生态恢复治理方案》并由省环保厅审批核准的文件。矿山开采中产生的废水、废渣等废弃物能得到有效处理，各企业环保观念和污染治理责任感明显增强。通过检查发现环境违法问题4处，发出《环境违法行为限期改正通知书》4份，通过整改有效消除了矿山企业环境污染隐患。

2.开展产业园区环境安全隐患排查。我县境内现有绿色产业园一个，位于镇巴县小洋镇木桥社区。现园区内共入驻6家企业，主要以农副产品加工为主，6户企业全部办理有项目环评审批文件。目前，园区仅有镇巴县万象竹木投资开发有限公司处于试生产运行状态，其余5家企业均停产。

纵向比较兄弟县区，我县的绿色产业园区还处于发展的初期阶段，从园区功能建设到运行管理都还不健全，其中主要存在以下环境问题：一是镇巴县绿色产业园早于2009年启动建设，建设初期并没有编制规划环境影响环评和规划评审文件，仅仅对入园企业办理了单项环评；二是园区环保基础设施建设不到位，没有建设集中式污水处理设施和垃圾集中处理设施；三是园区管理机构不健全，没有专职环境管理机构，环境管理缺位；四是没有制定污染防范措施和环境应急预案报备。针对以上问题，县环保大检查工作领导小组对镇巴县产业园办公室提出下列三项整改要求，一是尽快完成产业园规划环境影响评价的编制及审批工作（目前，产业园区管委会已经联系环评编制单位，正在委托办理环评编制相关事宜）；二是积极筹备园区污水处理设施建设前期工作，尽快拿出污水处理设施的建设方案；三是尽快完成《产业园环境应急预案》的编制及报备，并健全园区管理机构，落实专职管理人员。目前，以上各项工作正在逐步进行中。

3.城市污染治理基础设施运行情况。镇巴县污水处理厂位于镇巴县城北东岳庙窝家岩，于2011年10月开工建设，2013年8月份经市环保局环保竣工验收后正式投入运行，主要采用物理及生物处理法。安装有COD、氨氮、PH值、进出水流量计等在线监控设备，污染源在线监控设施于2014年8月通过市环保局验收，在线数据已经联网传输至中省市重点监控企业监测信息发布平台。目前，该厂实行24小时运行制度，实际日处理污水量为0.8万吨左右，运行台账、环境应急预案均已建立，数据联网传输正常；镇巴县生活垃圾卫生填埋场位于泾洋镇孙溪沟村，工程采用卫生填埋工艺，设计规模日处理垃圾70吨。于2011年10月开工建设，目前库区已经建设完毕，正在进行渗滤液处理系统建设，待建设完成并通过环保竣工验收，将正式投入运行。

4.开展废水重点工业行业污染源专项执法检查。经排查，我县境内无化工、皂素等废水排放重点行业。在此次专项行动中，我县一是将镇巴县泰源矿贸有限责任公司尾矿库列为检查重点，主要对企业落实“环评”和“三同时制度”、环境应急制度建立方面进行了重点检查。经检查，该企业环境影响评价文件已经由市环保局审批，污染防治“三同时”已落实，尚未进行环保竣工验收。检查中发现企业已经停产，未发现违法排污现象；二是加强县级重点污染源监管，我县对列入县重点污染源的镇巴县医院、镇巴县中医院污水处理站每月检查一次。通过查看运行记录、台账，监测出水水质，两家医院污染防治设施运转正常，污水达标排放。

（二）开展集中式饮用水源地环境保护大检查。目前，县城内使用的是镇巴县高桥水河沟饮用水源地。该水源地距离县城约10公里，主要水源为山泉水。水源地设立有标识、标牌，建立有防护围栏，安装有监控设施，落实有专人进行日常巡护、管理。此次环保大检查重点对饮用水水源地周边的畜禽养殖、农药化肥、农村生活污水排放等面源污染排放情况进行了全面摸排。并对市环保大检查督查组于2015年6月18日检查时，提出一级饮用水源保护区内有电站尾水直排水源地，存在环境安全隐患问题进行重点整治。通过实地勘察、水质现场检验、查阅环保局历年来饮用水源地《水质环境监测报告》，该水源地水质始终符合饮用水标准。经环保大检查领导小组商讨研究决定，主要采取以下措施彻底消除隐患。一是要求县环保局继续加强饮用水源地水质监测，严防饮用水源地周边环境污染；二是要求县来水公司切实加强水质净化，增加多种水质过滤方法、强化水质净化过滤措施，保障饮用水安全；三是要求位于水源保护区内的镇巴县水河沟电站架设水源分离管网，将电站发电机组用水和生活用水集中收集后，通过管网排至水源取水点下游净化处置；四是要求水利局尽快完善县城新建捞旗河饮用水源地的相关审批手续，加快建设进度，力争早日建成并投入使用。届时，水河沟水源地将作为备用水源。目前，此项问题已整改落实到位。

（三）开展建设项目环境保护大检查。新环保法颁布以来，对建设项目未批先建加大了处罚力度，也对环境监管提出了更高的要求。此次检查中，县环保局、住建局重点对建设项目环境影响评价及“三同时”制度执行情况进行了检查。从全面检查来看，我县境内建设项目均能很好地执行“环评”审批及“三同时”制度。在2011年至2014年底，中、省、市共审批镇巴县建设项目28个，其中8个项目正在建设，7个项目未开工建设，2个项目停工，2个建设项目已经通过环保验收，9个项目未通过环保验收。以上建设项目中，无未批先建项目。针对检查中发现已竣工尚未进行环保验收的9个建设项目，由县环保局牵头组成的专项验收组，已全面完成了以上建设项目的环保竣工验收工作。

（四）全面排查、清理“土政策”。近年来，我县生态立县理念的确立，公众环保意识的增强，新环保法的实施，都给环保执法起到了很好的支撑作用，使我们在日常工作中，都能做到有法可依、执法必严。通过环保法律法规的大力宣传及贯彻，一是我县境内无“十五小”和“新五小”企业，无落后淘汰产能；二是我县未发现与现行环保法律、法规、条例不相符的“土政策”。

（五）中省市通报问题查处情况。目前，我县无中、省、市通报督办及媒体曝光环境问题。但在日常工作中，我县不断加强环境应急处置能力，完善应急处置和善后工作机制，健全应急指挥协助机制，确保科学规范的启动应急预案，及时到达事故现场处置突发事件，严防环境次生事故发生。在今年上半年中，我县境内分别发生了运输25吨浓硫酸的槽罐车及运输15吨天然气槽罐车翻车的两起交通事故。在接到情况报告后，县政府各职能部门在第一时间赶赴事故现场，积极组织开展现场施救。通过科学组织和采取的有效措施，使以上两起事故均未发生环境次生污染灾害。

（六）维护群众环境权益，加强环境信访办理工作。全年来，县环保大检查领导小组共受理环境信访投诉案件26件，其中接市局转办2件，县政府转办4件，成功调解群众污染纠纷经济赔偿1件。以上投诉中反映水污染的5件，大气污染的12件，噪声污染的7件、固废污染2件。以上环境投诉案件中，一是重点查处镇巴县宾馆中央空调压缩机噪声扰民投诉，通过督促企业限期整改等方式消除了噪声污染，切实维护群众环境权益；二是积极妥善处理好镇巴县人民医院配电房噪声污染赔偿纠纷，协调纠纷经济赔偿1.2万元，有力维护了群众的合法环境利益。

四、存在不足与下步工作打算

环境保护大检查工作开展以来，县政府能够高度重视，积极完善工作举措，持续深入推进工作开展，虽然取得了一定成效，但工作中仍存在以下不足：一是企业的环保理念和自觉执行国家环境保护法律法规的意识有待提高，生产中仍只追求经济效益，时常忽视环境保护；二是大检查范围仍不够全面。虽然对县域重点行业、企业进行了全面检查整治，但部分农村环境污染源仍未纳入检查范围，工作中存在遗漏现象；三是整治验收工作滞后。按照省、市环保大检查工作要求，所有检查对象应于2015年12月底前完成整改任务。但截止目前，我县仍有个别企业资金因投入不足，致使整治进展缓慢导致整治验收工作滞后。

下步工作中，我县将继续加大排查力度、严格环保执法。一是严格贯彻执行新颁布的《中华人民共和国环境保护法》，加大、加强环境执法力度。结合新环保法和配套办法的贯彻落实，综合运用行政处罚、按日计罚、停产限产整治、查封扣押、行政拘留等手段，对环境违法行为实施最严厉的打击，涉及犯罪的及时移送公安机关，对拒不改正或限期未整改到位的采取断电、停产等措施，做到违法必查、违法必究；二是加大信息公开力度。对环境保护大检查的查处结果要在新闻媒体及网站上进行公开，对企业环境违法行为要坚决予以公开曝光，接受公众的监督；三是把开展环保专项行动继续纳入县政府工作重要议程，建立健全长效机制，将此项工作持续、深入地开展下去，为建设“山清、水秀、天蓝”的美丽镇巴做出新的贡献。

镇巴县人民政府办公室

2015年12月14日

夕阳产业，KTV真的没有出路了吗？

图片来源@全景视觉

文丨艾永亮

如果毛泽东和甘地改变了亚洲的白天，井上大佑则改变了亚洲的夜晚。

井上大佑在1971年发明的卡拉OK，给原本安静的夜晚带去了喧嚣，也带去了成千上万的商机......

01

1971年的日本大街上，一位年轻人正在拨弄着一个大型机器。突然，一种奇妙的歌曲伴奏音乐响起，他随即跟着节拍哼唱起来，路人也不由自主地跟着旋律不断哼唱起歌词，欢快的气氛在马路边上蔓延......

这位年轻人便是井上大佑，一位日本音乐家。而那个大机器，则是世界上第一台卡拉OK机，型号为8—Juke。

为什么叫卡拉OK这个名字呢？卡拉OK原本是日本音乐界的一个专业术语，早期的专业乐手在演出时需要带一个庞大的伴奏乐队，后来人们发现可以把歌曲伴奏部分预先录制出来，再让歌手边听边唱。这种无人伴奏的录音带英文名就叫做kara-orchestra，这就是卡拉OK的由来。

8-Juke由投币机、麦克风以及伴唱音轨组成，100日元可以播放5分钟。因为机器太笨重不方便携带，早期造型有点难看，8-Juke销量较为惨淡，少有人买它的账。聪明的井上大佑立马想到了一个鬼点子拓宽销路：在酒吧，夜店等人流量聚集的地方请了几位性感的姑娘用8-Juke机器上台试唱：音乐跟美女，总有一样会吸引人吧。

果不其然，大家都被这个不用伴奏想唱就唱的机（xing gan）器（gu niang）征服了。仅仅两年，他的公司在日本各地的酒吧和俱乐部售出了25000台设备。随后唱片行业也发现了里面的商机，1976年-1977年间，日本各大唱片公司比如东芝，胜利唱片等都展开了自家的卡拉OK业务。

很快，这股卡拉OK的热潮从日本席席卷了港台地区，随后由港台进入了中国内陆市场。与日本开放式场地的欢唱方式不同，传到中国的卡拉OK，从大棚走进了包间，与歌厅相结合，踏上了自己的特色发展之路。

02

上个世纪八十年代，一个卖光碟的商贩——周英，为了更好地推广自家的光碟，在店里设置一个包间供顾客免费试听试唱。推行这个办法之后，来店里的人日益增多，然而这些人大多数是奔着免费试唱来的，真正买光碟的并没有几个。

看着店里这帮砸场子的客人，周英心想：“既然你们这么喜欢唱歌，我索性专门做试唱生意让你们唱个够！”他找准了路子，开了中国第一家KTV，而这家店就是后来众所周知的钱柜。钱柜生意越做越好，短短几年间，就在台湾开了数十家分店。正是钱柜这种“包间”式消费，将拉卡OK从原本“一群人的欢唱”，变成“三两人的狂欢”，成为了小团体用来消遣的相对独立空间。

在中国大陆，早期唱歌的场所并不叫KTV，而是叫歌舞厅。并且早期的卡拉OK并不像现在这样会显示歌曲MV画面，自然也没有滚动的歌曲字幕给人掌握正确的节拍，但这并不妨碍人们乐在其中。当时所有人会集合在店内的大厅，顾客轮流登场利用台上为数不多的麦克风唱歌，看着台下数量众多的观众，这倒真的有种明星登台演唱的感觉。

虽然当时人们对于卡拉OK歌厅印象不佳，却挡不住唱歌的魅力。90年代的人如果家里拥有一套卡拉OK设备，那会是一件非常值得炫耀的事情，因为唱卡拉OK在当时被当做有钱人才有的娱乐方式。这一套设备包含了一台VCD，几个音箱，一台功放，一套话筒，还有一些电源适配器等配套设备。虽然以现在的眼光来看这些设备很常见甚至有些落伍了，但是在当时这些设备价格不菲，直接带动了一大批相关产业的发展。

1994年，在台湾混的风生水起的钱柜不满足在本土发展，带着他的这个“会生钱的柜子”跨过台湾海峡一路北上，来到上海静安，开了中国大陆第一家钱柜KTV。静安店开业之后，生意非常火爆，一名钱柜的老员工描述了当时的情景：“静安店开业后，生意异常火爆，大厅熙熙攘攘如菜场一般，高峰时段连等位都等不到。”

KTV之所以深受百姓喜爱，总结起来有以下几点。一是由于KTV的隔间保证了私密性，最含蓄的老百姓也能一展歌喉。二是国内的商务应酬中饮酒文化盛行，KTV慢慢成为了商务应酬的最佳场所。在这里可以觥筹交错甚至是撒泼打滚都不会被投诉，并且这昏暗的环境下也可以掩盖自己酒量不佳的事实。

钱柜深知更好的体验才是KTV核心的竞争力，所以门店装修非常豪华。富丽堂皇大堂，极尽了人间的奢华，让你仿佛置身皇宫的错觉，这便是早期钱柜豪华装饰风格。

与其他店不一样，定位高端的钱柜还提供了各种自助餐以及洋酒，这些举动吸足了大家的眼球，在店里一晚上消费个一两千块是很常见的事。不过那时候大家都被店的土豪所征服了，认为贵自然有贵的道理，慢慢就见怪不怪了。

不仅普通老百姓对KTV痴迷，连明星也同样如此。那时候在北京门店的VIP包间，如果幸运的话，我们能够看到一些明星的身影。在那时候，一些疯狂的粉丝时不时会扒拉在店外的窗户边上，看看里面有没有自家的爱豆，这些都给予了钱柜极大的人气。

钱柜辉煌鼎盛时期，每晚营业额高达50万，一年营收两亿，其中利润占了三成。2008年钱柜武汉旗舰店开业后，同样每月营业额高达500万。那时候的钱柜甚至有自己专属的设备厂房，还开了培训学校，拥有一家时尚杂志，在KTV行业简直是一骑绝尘。

03

截至2018年底，中国KTV场所共49739家，其中连锁KTV门店数占全部门店总数量的比重为47%，非连锁KTV门店数量占比53%。中国传统KTV业态不断优胜劣汰，实力较差的商家被市场放弃，KTV场所数量相对2017年下降8.4%。

政策严管KTV行业，生存环境严峻。2006年颁布的《娱乐场所管理条例》，规定凌晨两点到上午八点，娱乐场所不得营业，同时禁止未成年人进入营业性娱乐场所，这给当时火热的市场泼了一大盆冷水。

由于之前KTV夜场有近50%的客人是官商，在国家加大反腐力度之后，这给一些中高端KTV带来了严重的打击，另外国家对“三公消费”的限制对于行业来说更是雪上加霜。“八项规定”后，会所、夜总会逐步缩小市场规模，转型量贩式KTV。

运营成本不断增加，可盈利空间逐渐缩小。80、90后的消费群体对个性化有着更高的要求，他们追求新颖，各大店家纷纷从设备到装修进行升级。店家为了吸引客户消费，收费价格也不断降低。

据有关调查显示，2014年包厢的价格普遍在141元/小时左右;2015年下降为100元/小时;到2016年，价格进一步下降到了85元/小时;2017年包厢的价格有所回升，91元/小时；2018年包厢均价已经上升到95元/小时。中老年人消费群体的加入，并没有带来较多的利润，KTV行业从躺着捡钱变成了站着赚钱。

由于行业的发展，KTV出现了迷你化的新形态。我们在超市，商场经常会看到一些迷你KTV的影子。这些K歌亭像是一个小房间，里面放着两张椅子，有一套唱歌设备，扫码付费之后就可以开始唱歌了。2016年下半年开始，迷你KTV开始席卷全国。2016年到2018年，市场上迷你KTV由3.6万台增长至7万台。2018年，迷你KTV业态整体市场规模达到13.9亿元，同比增长15.1%，但由于产品同质化竞争严重，设备维护不及时导致用户体验不佳等问题，市场也从爆发期走向冷静，将进入调整时期。

04

KTV发展数十年，可谓是几家欢乐几家愁。随着唱吧、全民K歌以及各大直播平台等线上K歌模式的兴起，传统KTV行业发展迎来寒冬。加上近几年来，迷你歌房“咪哒miniK”“友唱m-bar”“聆嗒miniK”的出现，传统线下KTV“大歌星”、“钱柜”等品牌市场被蚕食，有些甚至面临歇业的危机，为什么会造成这种局面呢？

同质化严重

KTV的壁垒恐怕只剩下前期的投入了。大多数的KTV同质化都太严重了，似乎除了稍微赶上时代的那么一丁点装修审美，内核并没有太大的改变，比如会员管理制度与营销手段大部分仍旧沿用着21世纪初的老一套。

在百度的一份连锁KTV名单中，以“x乐迪”命名的KTV居然占了1/3。这与行业本身也有一定关系，KTV并不是什么高新技术行业，导致了行业的可复制性非常强。当你参观完一个KTV，投入资本，照猫画虎也能弄出一个有模有样的店面出来。

基础的音响、点歌系统等硬件设备，各家都大同小异，并没有什么差异化的特色。按照老罗的话来说：一些前辈被后来者抄得连裤衩都不剩了。

KTV的顾客主要来源有两个地方，一个是通过线上或者线下投放的广告吸引到店消费的顾客，另外一个则是店里面的会员。由于同质化严重，当问起他们为何要选择这间店铺消费的时候，他们总会理直气壮地说出这么一个原因：够便宜！

在美团等平台我们经常会看到许多店铺的一些赔本赚吆喝的活动：38元欢唱5小时！很多KTV门店开着灯光跟音响，光是电费一个月下来都要花费几千块了，这个价格又怎么可能维持成本开支呢？

这其实也是KTV迫不得已之举，光是在深圳这一个地区，我们通过百度搜索：KTV，就有一千多个结果。店铺之间竞争的激烈，低价引流无疑是：杀敌一千自损八百，不图赚钱，只是为了图个人气罢了。

用户群体变化

很多业内人士戏称如今的KTV是夕阳产业。不过这番话倒是一语中的，KTV行业发展不太好是众所周知的事实，并且随着社会的发展，KTV迎来了一批新兴用户群体：“退休大爷大妈”，真是名副其实的夕阳产业。

如果你白天在KTV里面转悠，可能会看到一群围着五颜六色围巾的大妈跟手提温水泡枸杞的大爷组团走进KTV包间的魔幻场景。口碑数据指出：广州地区在过去一年中，选择在下午时段唱K的50岁以上中老年人比青年群体高出近31%；另外一些北京地区的抽样调查报告更是指出：白天时间段80%-90%都是中老年人，中老年人开始攻占白天的KTV了。

一些KTV为了分摊运营压力，开始迎合老年消费群体，推出了“老年人套餐”，但是这些商家想要从这些买菜为了节省1块钱能讨价还价半个小时的群体的口袋中掏出一个钢镚，仍旧是一件非常费力的事。这些精打细算的老年人进店之后一般点一壶茶，一瓶水就开唱了，并没有什么消费能力。

在KTV晚场，依旧是年轻人的天下，但是这份热情跟前些年比起来无疑淡了很多。在十多二十年前，能去KTV里面唱唱歌仍旧是很多年轻人口中的时髦事，但到了现在KTV似乎已经成为了明日黄花，很多的年轻人如今不愿意再踏进曾经我们所艳羡的场所了。

早在2014年的时候，有一篇行业数据报告显示：77.3的人都表示“现在去KTV的频次大幅度降低”，另外更有高达81.1%的人表示“KTV唱腻了，玩别的去了。”出现这方面的状况，主要与几方面的因素有关：

一，如今娱乐多样化，选择增多了，比如说看电影，玩游戏等等；

二，KTV娱乐方式单一，可替代性强。喜欢唱歌可以通过手机软件，迷你唱歌亭等地方唱歌；另外聚会也并不是只有KTV这一种选择；

三，KTV给年轻人的社交压力增大，聚会的时候如果一群不会唱歌，内敛的人去到KTV无疑是一种处刑。

会员形同虚设

为了维护顾客持续消费，KTV无一例外都会推出各家的会员服务。然而KTV的会员就像是歌曲唱的那样：“这里的山路十八弯，这里的套路九连环。”

刚开通会员的时候，看似有非常大的优惠，比如常见的：充1000送1000，消费者第二次到店里面消费的时候才发现会员卡有诸多限制，比如说送的积分只有在达到特定的消费金额才能使用，或者这些金额是分月返还的，每个月返还50，返还20个月就相当于所谓1000了，又或者赠送的金额只能用于特定的产品消费，比如购买店里贵得离谱的洋酒。

消费者面对这些套路，又怎么会对这间店产生好感呢？

收入单一

KTV收入主要分为以下两块：订房以及食品酒水费用。根据艾媒报告数据显示：KTV的收入构成占比中，K歌订房：食品酒水为4:6。KTV的商业模式比较单一，并且收入来源中主次颠倒情况明显，作为附加增值商品的酒水却占了大头。这在一定程度上是行业畸形竞争所带来的的结果。包房费用是明面收费，一些在网络上把房价压得很低的商家并不是脑壳被门夹了，而是精明地等顾客上门消费后再通过高昂的酒水费用收回房价的亏损。

近几年关于酒吧该不该禁止自带酒水的争论不绝于耳，虽然站在法律的角度来说这个规定有点站不住脚，但是在商家看来这或多或少是一种迫不得已的做法。

由于大家都把房价压得很低，自己定高房价就显得不现实。为了赚钱，最后也只能通过高昂的酒水来维持店铺的盈利了，如果让顾客自带酒水，这肯定是一个赔本买卖。许多KTV的变现手段主要还是集中在这两点上，并且订房跟酒水通过一个隐形的杠杆来保持着微妙的平衡。

成本居高不下

看似挣钱的背后，深藏烧钱的无底洞。

KTV刚进入我国时，的确是个挣钱的生意，投资一年左右基本可以回本。靠KTV发家致富，赚得钵盂满盆的商家比比皆是。因为那个时代，只需要商家把设备往场地一放，电一通，就会有人来K歌，就会有钱到账，高昂的酒水费用也成为KTV被冠上“暴利”行业的中坚力量。几十年过去了，外行的人依旧觉得它十分“暴利”。

“想开一家营业面积2500平方米的KTV，需投入1300万元左右，放在10年前，不用一年可回本，而现在起码要两年到三年时间。”

KTV作为一个娱乐场所，需要给客户带来“新鲜感”，而最直接给客户提供这种“新鲜感”的形式是硬件的改造升级，这是一个无底洞。KTV行业有个不成文的惯例，“三五年便需要重新整一整”，而这要整的便是包厢、音响、走廊与歌库。想要在变幻莫测的KTV市场活下去，必须要紧跟时代步伐，KTV主题需要定期更新，例如由“唯美古风”的主题，摇身变成了“暗夜狼人”游戏风格；设备也要进行更换。

3年前一个品质好的喇叭，价钱不过8000多元，今年已涨到4万元一个，这对于KTV店家来说又是沉重的负担。

KTV行业对于版权交费是按照包间数量计算的。以北京地区为例，为了使用音集协授权的正版曲目，每个包间每天需要交纳11元的版权费用。一间五十个包间的门店，每年需要缴纳的版权费用为198000元，这对于很多KTV而言无疑是一笔非常大的开销。另外由于版权条约的不透明，商家不时还面临着被删除乐库的风险因素。

05

每一个行业都值得用超级产品的方法重做一遍，把它做成一款超级产品，因为它具有巨大的提升空间，只要提升一点点就可以获得巨大的领先优势。

以产品思维打造KTV

KTV行业面临着高度同质化的问题。同质化导致的结果是消费者没有忠诚度，不知道该如何选择。商家只关心结果，最后就变成了价格血战的状态，这从经营的角度来讲是最悲惨的一种局面。

KTV是一个产品，这个产品满足了人们聚会、娱乐、唱歌的需求，并且这个需求一直存在。这个产品还有它的市场空间，只是这个产品开始老化，开始不能满足现在用户的需要，所以才有我们所说的消费升级。

我们可以找到一批具有针对性的人群，洞察他们没有真正意义上被满足的需求，为他去做定制产品。以老年人为例，为了应对数量众多的老龄化顾客，日本连锁KTV企业——Manekineko卡拉OK有以下几点做法：

一，店面装修布局针对中老年群体进行调整。门店以猫作为吉祥物，店面与我们已经形成固有观念的KTV完全不一样，里面装修整洁而又明亮，具有一种家的温馨，这样就给一些有唱歌需求的老年人带来了舒适感。

二，推出了备受好评的晨歌服务。在中午12点以前，用户仅需花费10日元就可以欢唱30分钟，这对于追求实惠的中老年人群体来说无疑非常具有吸引力；另外店里面推出了为这些客户群体专门定制的午餐，老年人喜欢清淡，所以午餐会投其所好以健康的米饭以及沙拉为主。

三，店面硬件设备进行配套。为了照顾这部分群体，店里面会针对性地进行优化。比如点歌台会设置地更便于操作，字体更大，同时为了照顾听力不佳的顾客，还推出了专门定制的耳机设备供他们使用。

KTV的年轻群体同样如此。很多人的需求也没被满足，他们喜欢玩，喜欢互动，但在KTV里面只是简单地唱歌喝酒，缺乏一些推陈出新的玩法，我们同样可以针对性地为这部分群体提供能满足他们需求的产品升级和产品创新。

建立有价值的会员体系

目前KTV过于依赖美团这种线上平台流量的导入，而自己本身并没有一个长期稳定的流量入口。很多商家为了增加用户的粘性，留住用户，都会推出会员制度。但是这些会员形同虚设，很多用户可能转眼就忘了，并且很多会员卡带给用户的用途并不明显，这些店铺的增长模式并没有构建起来。

会员体系本身就是一个独立的子产品，这个子产品应该进行全面设计并且认真维护，这样才会给顾客带来真正有价值的服务。麦颂的会员体系中有一个存酒服务，所谓存酒服务是把店里面喝剩的酒存到会员账户下次消费时继续使用，这就是一个黏住用户的非常好的手段。同时我们可以更进一步，把存酒做成一种代币，这种代币可以在店里面流通，这样它就会在顾客使用中产生更多有趣的玩法。

同时我们可以参考Costco超市，它的会员体系建设是花费了大力气的。在国内许多店铺都没有缴纳会费的要求，但是Costco高达299元的会员费依旧吸引了非常多的顾客，因为顾客能通过加入会员获得真正的实惠，会员制度使顾客产生持续不断的消费，带来了极大的用户粘性。

解决盈利单一问题

KTV行业营收手段单一，只有房费和酒水消费两种，同时还面临着店铺成本高，硬件一次性投入大，获客成本高等问题，这样导致了店铺利润薄弱。为了解决这个问题下面提供一些思路给大家参考：

一，增加消费模式。比如说在KTV里面建设一些弹幕大屏，通过APP销售一些虚拟道具进行K歌过程中在大屏上的互动；

二，给在KTV唱歌的人录制专属唱片，后期以实物或者电子版的形式留给消费者当做纪念；

三，店里增加道具服务。有些人到KTV聚会时有cosplay需求，我们可以在店里事先为顾客准备不同的道具，收取一定租金。这样既减轻了用户的负担，也获得了一定的收益。

除此之外，还具有非常多的延伸服务以及盈利空间，这样就可以解决营收手段单一的问题。

参考资料：

《卡拉OK发展史》，浪潮工作室

《KTV快消失了，你们还唱歌吗？》，曹徙南，新周刊

《新老年商业趋势：连锁500家中老年KTV，中老年线下商业实体创新发展机会》，沈静远/段明杰 ， AgeClub

《被老人们占领的KTV：自带零食20元玩一天，年轻人说像进养老院》， AI财经社