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3招搞定《精服务观后感》写作。(精选5篇)

更新日期:2025-08-04 01:26

3招搞定《精服务观后感》写作。(精选5篇)"/

写作核心提示:

写一篇关于“精服务观后感”的作文,需要注意以下几个关键事项,以确保文章内容充实、观点明确、结构清晰:
1. "明确“精服务”的核心内涵:" "理解定义:" 首先要深入理解“精服务”到底是什么。它通常指不仅仅是满足基本需求,而是追求更高标准、更细致、更人性化、更具附加值的服务。它强调专业性、用心、创新和超越客户期望。 "结合语境:" 思考你所观看的“精服务”是发生在哪个领域?(如:酒店、医院、餐饮、政务、教育、线上平台等)不同领域的“精服务”可能侧重点不同,要结合具体情境来理解。
2. "选择具体的观察点和事例:" "聚焦:" 不要泛泛而谈,选择你印象最深刻、最能体现“精服务”特点的一个或几个具体场景、人物或事件作为重点来写。例如,是某个服务员的微笑和耐心解释?是某个流程的巧妙设计?还是某个细节处的用心关怀? "细节描写:" 运用生动、具体的细节来描绘你所观察到的“精服务”场景。运用五感(视觉、听觉、嗅觉、触觉、感觉)描写,让读者仿佛身临其境。例如,服务员的表情、语气、动作,环境的整洁度,

有感服务暖人心,文明之花处处开

七台河市委宣传部大力推进文明实践阵地建设,坚持惠民利民原则,以服务群众为核心,打造“情暖冠军城·因你而美”文明实践品牌,推动理论宣讲、关爱帮扶及社区服务等方面的深度融合,构建有温度、有实效的文明实践体系,为市民幸福生活添砖加瓦。

聚焦思想引领,凝聚奋进力量。将理论宣讲作为凝聚共识的关键抓手,精心打造“理响冠军城”“红色光影”等文明实践项目,深入社区、农村、学校和企业,用通俗易懂的语言和生动鲜活的案例传递党的创新理论500余场,覆盖4.5万余人次。不断深化爱国主义教育,线上线下联动扩大红色文化传播,露天放映抗联文化红色影片80场,结合重大节日和纪念日,深入学习抗联精神,打造线上平台推送红色电影资源,筑牢群众思想根基,为城市发展注入强大精神动力。

聚焦一老一小,传递民生温度。高度重视一老一小群体,构建细致入微的关爱体系。推行“电话寻访+实地走访”调研模式,建立185份留守儿童需求档案,制定差异化帮扶方案。以文明实践阵地为载体,实施“童心港湾 快乐守护”文明实践项目,为辖区留守儿童、单亲家庭儿童提供学习辅导、心理疏导、参观研学等服务300余次,累计服务时长2300余小时。精准对接老年群众需求,结合精神文化需求推出“银发映像”文明实践项目,招募摄影爱好者,为辖区高龄老人免费拍照300余张,增强老人的幸福感与社会归属感。结合健康服务,在常规义诊的基础上,针对老年人慢性病、行动不便等问题设置专业项目,开展义诊90场次,服务老人4000余人次,发放宣传资料1.2万余份,把全面专业的医疗服务送到老年人“家门口”。

聚焦惠民服务,提升幸福指数。打造便捷暖心的服务网络,聚焦居民日常需求,广泛开展义剪、义务磨刀等惠民利民服务。“剪爱”文明实践项目招募具备理发专业技能的志愿者35人,开展剪发技巧、工具保养等培训课程25次,以“固定阵地+预约上门”方式为群众提供免费理发175次,惠及群众5000余人。“益针益线”文明实践项目在社区活动中心等场所设立服务点,定期为群众提供缝补衣物、扦裤脚等服务120次,同时定制爱心帽子、手套等物品240件,满足群众个性化需求。“磨刀老人”文明实践项目在社区内人流量较大、交通便利处设置固定磨刀服务点12个,为居民提供服务45次,磨刀400余把,以点滴小事彰显文明实践的民生温度与服务深度。(中国日报黑龙江记者站 周慧颖)

身边的改革故事丨“一件事”改革让企业群众“办事无感、服务可感”

新华社上海7月26日电(记者何欣荣、胡洁菲、程思琪) 从准备四五份材料、线下跑四五个窗口,到线上自主更新一项信息后其他几项信息随即自动更新……对于近些年上海“一网通办”改革推进程度之深、企业办事之便捷,上海心能动科技有限公司总裁唐小惠又有了新的体会。

“本来行政和财务负责人还一直跟我念叨,说法定代表人信息变更很麻烦,要有心理准备。没想到,坐在办公室很快就办完了,大大出乎我们的意料。”唐小惠说,最近她在“一网通办”系统上海企业登记页面完成法定代表人信息变更后,没多久再打开公安、税务、人社、公积金等相关操作页面,就发现相关信息已经自动更新了。不仅如此,第二天她还接到了开户银行的电话,被询问是否需要变更企业账户信息。

市民在交通银行上海市北工业区支行“智慧政务服务”终端办事。新华社记者 胡洁菲 摄

税务、人社、银行等部门为何“神通广大”能知道企业实时动态变更?企业登记信息又是如何实现跨部门“自动变更”? 这源于上海市市场监管局和相关部门近期推出的企业信息变更“一件事”创新举措。

以法定代表人变更为例,过去,在市场监管部门申请信息变更后,企业要重新刻制法定代表人章,还要主动申请变更人社、税务、公积金等信息,上述相关部门需要人工对企业申报信息进行核验,验证无误后才能变更。如今,依托上海市大数据资源平台“法人库”,市场监管企业登记、税务外部信息交换、公安特种行业、人社自助经办、公积金综合业务服务管理、人民银行金融城域网系统实现了多处联动,只要市场监管部门登记的企业信息发生变更,其他几个部门的信息也会相应自动变更。依托后台数据打通,企业在高频办事领域可以免于重复办理或二次申报的变更信息最多达77项。

市民在交通银行上海市北工业区支行办理事项。新华社记者 胡洁菲 摄

“在落实国务院‘高效办成一件事’工作中,我们用‘自动变更’的业务场景让原本沉淀在数据库中的数据真正‘动起来’‘用起来’,不仅显著提升了企业信息变更‘一件事’的系统性、整体性、协同性,也让企业对改革有了更好的体验。”上海市市场监管局副局长彭文皓说,“一处变更、多处联动”作为一项以用户体验为导向的服务,致力于让企业在“无感”中办成事,省时省力省心。

“在‘一网通办’改革中,我们以‘高效办成一件事’作为优化政务服务、提升行政效能的重要抓手,全力打造‘智慧好办’服务品牌。”上海市政府办公厅政务服务处二级调研员杨立娟说,从“数据多跑路”“群众少跑腿”到“办事无感”“服务有感”,近年来企业群众的办事流程不断优化、办事体验不断提升,这既是改革红利不断释放、群众获得感不断提升的充分体现,也是政府“刀刃向内”、不断优化营商环境的重要举措。

不止是办事效率提升,对于一些小微企业来说,诸如经营范围等的变动,还与企业税率、费率直接挂钩,企业信息跨部门“自动变更”服务将给他们带来最直接的实惠。

从2018年开始,上海在全国率先推进政务服务“一网通办”改革,推动企业群众到政府办事像“网购”一样方便。通过打通各部门数据资源,对跨部门、跨层级、跨区域的办事流程进行系统性重构,真正把职能部门“单个事”,变成服务企业群众“一件事”。

工作人员在上海市黄浦区行政服务中心服务台为市民提供咨询服务。新华社记者 金立旺 摄

此外,上海加快推进“人工智能+政务服务”改革。聚焦格式化申请材料,如公司登记(备案)申请书、公司章程等,探索人工智能自动生成,大幅降低企业办事难度,提升“首办成功率”。在浦东新区政务服务大厅,依托人工智能辅助“首办成功率”已经达到98%,窗口收件时长从约20分钟缩减到10分钟。

在华东理工大学社会与公共管理学院公共管理系副教授朱琳看来,政务环境和市场环境是评估营商环境的两个重要指标。包括企业信息变更在内的“高效办成一件事”改革,就是政务环境和市场环境持续升级的产物。数字经济的发展为数字政府建设提供助力,也倒逼数字政府改革持续推进,最终推动经济社会发展的良性循环。

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