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更新日期:2025-08-09 02:27
写作核心提示:
这是一篇关于撰写家政行业创业计划书时应注意事项的文章:
"家政行业创业计划书:撰写时应重点关注的事项"
随着生活节奏的加快和家庭结构的变化,家政服务需求日益增长,家政行业迎来了前所未有的发展机遇。对于有志于投身该领域的创业者而言,一份周密、详实且具有说服力的创业计划书至关重要。它不仅是获取融资、吸引合作伙伴的敲门砖,更是指导企业未来发展的蓝图。在撰写家政行业创业计划书时,以下事项需要特别注意:
"一、 市场调研与定位要精准"
1. "深入分析市场需求:" 不能仅凭感觉判断市场潜力。需要通过问卷、访谈、数据分析等方式,深入了解目标区域(城市、社区)家庭对家政服务的具体需求(如保洁、育儿、养老、月嫂、家电维修等)、服务频率、价格接受度、消费习惯等。同时,分析竞争对手的情况,包括他们的服务内容、价格、优劣势等。 2. "明确目标客户群体:" 家政服务的客户群体非常广泛,从双职工家庭到有老人小孩的家庭,再到高端家庭等。必须清晰地界定自己的核心目标客户是谁,他们的特点是怎样的,以便后续制定相应的服务策略和营销方案。 3. "找准差异化定位:" 家政行业同质化竞争较严重。计划书必须阐述清楚企业的独特之处,是专注于某一细分领域(如高端母婴护理)、采用
开一家家政公司是不少创业者的选择。但对于新手而言,哪怕你从业多年,但是一提及开公司,涉及到公司运营,经营管理问题,还是没什么头绪,今天就给大家详细介绍新手开家政公司至少需要的七个步骤。
想开家政公司,那就得了解当地家政服务市场的需求情况,什么类型的家政服务项目的需求热度大,你打算做谁的生意,目标客户多不多,还要研究现有竞争对手的服务内容、价格策略、市场份额,通过分析这些信息,找出适合你的市场空白点,或者能做出差异化的优势,这才是关键。
很多人在创业初期对公司运营管理缺乏经验,这时候就别干想,先去找找同行的案例跟经营资料。
青创社资源站、行业论坛、交流社群很多渠道,都能找家政公司的开店案例和经营管理资料,参考这些资料,梳理出从前期筹备到后期运营的各个环节,包括筹备规划、管理制度、岗位职责、薪酬绩效、家政培训以及常用合同表格等,基本公司开业初期,会遇到的问题都能找到解决方案。
家政服务类目有很多,而且多数业务对门面要求的不大,像日常保洁、家电清洗这类服务,客户一般不会到公司来。这种情况下,选择位置稍好的小区,租一套三室两厅的居民楼较为合适。居民楼既可以作为办公场所,又能改造成培训场地,空间利用合理,租金成本也相对较低,一般每年两三万就能搞定。
不过在租之前,一定要咨询当地政策,确认该居民楼能否用于公司注册,是不是商住两用的那种。
如果打算主营月嫂、育儿嫂、保姆等 “三嫂业务”,由于客户会到店咨询和面试阿姨,写字楼会是更好的选择。相比沿街商铺,写字楼租金性价比更高,环境也更专业。
注册公司是开家政公司的重要一步,建议注册有限公司,别注册个体工商户。因为个体工商户承担的是无限连带责任,一旦出现债务问题,或者人员出现问题,涉及赔偿,个人财产是直接挂钩的。有限公司则是以股东的出资额为限对公司承担责任。
在填写经营范围时,除了基本的家政服务、居民生活服务外,母婴服务、养老服务、日用品销售、安装维修、装卸搬运等相关业务都可以写进去。这样做的好处是,日后公司业务拓展时,就不用再去工商变更了,否则很麻烦。
场地房租是前期投资的大头,租小区居民楼相对便宜,租写字楼会贵些,建议选择带装修能直接入驻的。
再有建议做个小程序,那种家政线上预约类的,开发一个线上小程序的费用大概在 3000 – 5000 元左右,实际上现在很多人找家政基本不去线下,都是在各个平台看广告,然后预约,或者在各类小程序平台下单,所以弄个小程序还是有必要的。
再就是前期招聘 1 – 2 名员工的费用,预留三个月工资,用于日常运营和业务对接。购置一些办公用品、服务工具设备,一般在三四线城市,做保洁清洗类业务,启动资金大概在 3 – 5 万差不多,做 “三嫂类” 业务,由于对店面形象有一定要求,启动资金一般在 5 – 10 万左右。
家政服务质量很大程度上取决于员工的专业素质。所以除了招聘具有相关经验的家政服务人员、管理人员、客服人员外。一定要建立你的培训体系,对新员工进行入职培训,包括服务规范、操作技能、安全知识等方面的培训;对老员工也要定期进行技能提升培训,以适应市场需求和客户要求的变化。
有的人想在家政行业创业,但是却对家政一无所知,不知从何下手;有的人开始创业却不知道选什么项目比较好,小白进入家政行业创业,到底能做哪些事?
如果你暂时对家政行业了解不够深甚至就是一无所知的纯小白,盲目开始创业可能比较困难,风险也比较大。所以还是比较建议大家去家政公司找一个合适的职位边做边了解。一般来说,这类岗位无非是一线家政员、家政经纪人(家政顾问)、家政公司文职。
其中最好的岗位就是家政经纪人,也叫家政顾问,它不像一线家政员那么累,也比家政公司文职类岗位能学到更多,因为平常接触的都是客户和业内人员,有充足的时间让大家去能快速了解家政行业。
在一些比较大的家政公司,家政顾问基本可以等同于销售,主要工作就是为有需要的雇主匹配合适的阿姨,工作流程一般为:联系客户询问需求——参考需求报建议价格——匹配阿姨——面试环节——最终签单。
但是一般大一点的家政公司做事讲究效率和收益,可能会每个月会设置指标任务,如果你比较抗拒这种快节奏的工作节奏,可以选择去小型家政公司。
在家政行业里,一味的追求指标是不现实的,因为你所销售的并不是千篇一律的物品,人是最不确定的,没有任何一个阿姨完全相同。作为家政顾问,他承担着双向销售——为雇主匹配合适的阿姨,同时为阿姨找到适合的工作。
如果你只是为了成单,糊弄工作,就算你签单速度再快,你还是会面临复杂繁琐的售后工作,这样只会给你自己带来更多的麻烦。
所以你只需要想客户之所想,急阿姨之所急,准确掌握雇主需求,快速筛选适合他的阿姨就好了,这份工作没多少技术含量,有亲和力和一颗真诚的心就足够了。工作接触的阿姨和客户多了,自然而然对于家政行业有更深的了解,积累的经验多了,自然就可以独当一面去创业了。
对于家政行业已经有所了解,就可以开始思考做什么项目比较好。家政服务涉及20多个门类,200多个服务项目,小白创业,除非特殊情况,不然还是选择现在市场比较常见的一些项目比较稳妥。
比如,以下三类:
1、保洁类,日常保洁、深度保洁、擦玻璃,这三个市场需求同样很大,这类一般都是按时薪结算,起步价一小时大多数是25一个小时起步。
2、家电清洗类,家电清洗类目有,冰箱、洗衣机、空调、油烟机、热水器等一系列电器,这类一般都是按件计算价格。
3、保姆类,包括保姆、月嫂、育婴师等等,这三个现在市场需求是很大的,这类从业者基本都是女性,只要你经验、交际都没问题随着时间的增加工资待遇都很不错。
以上其实这3类就是刚入行的新人能快速上手而且都是很小的投入就能产生收益的种类。
如果你对家政行业知之甚少,还是不知道自己该做什么项目,又想弯道超车,欢迎大家了解一下家政参考即将开课的《家政经理人培训班》,相信在专业的老师的带领下,大家一定可以找到合适的项目开始创业!
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