精心挑选《医院接诊工作总结》相关文章文案。（精选5篇）

更新日期:2025-08-16 16:27

写作核心提示：

撰写一篇关于医院接诊工作总结的作文，需要注重清晰、客观、全面地反映工作情况，并提出建设性意见。以下是一些关键的注意事项：
1. "明确总结的目的和范围 (Define Purpose and Scope):" "目的：" 首先要清楚这篇总结是为了什么？是为了向上级汇报工作、进行自我评估、分析问题寻找改进方法，还是为了分享经验？明确目的有助于确定总结的侧重点和语气。 "范围：" 明确总结的时间段（例如，某月、某季度、某年度）、总结的具体内容（例如，是某个科室、某个班次，还是全院接诊工作）。
2. "结构清晰，逻辑严谨 (Clear Structure, Rigorous Logic):" "标准结构：" 通常包括： "引言/概述 (Introduction/Overview):" 简要说明总结的时间范围、基本背景、总体工作完成情况。 "主要工作内容与成效 (Key Work Content and Achievements):" 详细描述接诊过程中的主要任务、完成情况、取得的成绩。这是总结的核心部分，应具体、量化（如接诊人次、平均候诊时间、满意度等）。 "存在的问题与不足 (Existing Problems and Shortcomings):" 客观、深入地分析工作中遇到的困难、流程中的瓶颈、服务中的不足、效率有待

【2023医生工作总结模板】门诊部圆满完成上半年工作任务

#2023医生工作总结模板# 上半年，在院领导下和各科室的支持关心下，门诊部全体医生齐心协力，在工作上乐观主动，树立高度的事业心和责任心，围绕科室工作性质，围绕医院中心工作，踏实苦干，严格管理，求真务实，在医疗质量、医德医风等方面取得了较好的成果，截至_月底，接诊约_万人次，圆满完成了工作任务。

　　一、以病人为中心，全心全意为患者服务

　　坚持以病人为中心，加强门诊医疗质量的管理，规范医疗服务行为，提高门诊医生的人性化服务意识，使每一位医生明确自身的职责所在，主动热忱地接待患者，急躁询问病情，细致了解患者患病经过，对所开据的药物仔细讲解服用留意事项等，依据患者不同的就诊心理实行相对应的心理指导或劝慰，使患者在得到药物治疗的同时得到心理指导，增加战胜疾病的信念。通过人性化服务的实施，医疗质量得到显著提高，患者对门诊医生的满足度大大提高，门诊投诉率明显降低。

　　二、加强医德医风建设，树立良好的医师形象

　　严格规范门诊医师的仪表仪态。加强门诊医德医风教育和行风检查，提高门诊医生的职业道德修养和医患沟通力量，杜绝拒绝患者就医或应付患者等现象的消失。通过医德医风工作的建设，门诊医师的职业道德素养明显提升，服务意识得到增加。

　　三、完善各项规章制度，将规范落到实处

　　仔细执行首诊负责制、交接班制度、危重病人抢救制度，明确各级医师职责，完善诊疗程序，加强和完善门诊各项核心制度的制订，督促和落实5S的执行状况，严格执行各项奖惩制度。对门诊各种医疗文书的书写质量定期进行检查，提高门、急诊病历、处方及各种申请单的书写质量合格率。严格腹泻、传染病及药品不良反应的上报和登记。严格抗生素分级使用，提高药敏试验的使用率，杜绝抗生素滥用的现象。半年来门诊的各项规章制度得到严格执行，医疗文书的书写质量显著提高，5S的执行状况良好。

四、做好急诊急救工作

　　加强急诊急救学问的学习，使门诊医师熟识急诊急救在当前社会的重要性，稳进急诊急救队伍建设，完善急诊、入院等程序，依据患者的病情做出就诊挨次的调解，使危重患者可以得到优先救治，做到了准时、正确、有序抢救每一位危重病人，并书写好门诊病历，坚决杜绝任何医疗差错和医疗事故的发生，使急诊服务准时、平安、便捷、有效。

　　五、严格落实便民（措施）、削减就医等待

　　门诊有导诊、分诊、轮椅、担架车、护送服务等各种便民措施。假如门诊患者消失特别增多，会支配专人现场协调、维护就医程序、增加出诊力度，医生提前上班、推迟下班，削减患者因候诊时间长而产生的不满足现象，保证每位患者准时就医。

　　六、定期开展学术讲座，提高医师医疗技术水平

　　医院会议按时参与，仔细领悟会议内容，每月召开门诊例会，总结本月的工作，查漏补缺，发觉问题准时更改。合理支配门诊医师的'排班，尽量使每一位医师都有机会参与院内外开展的各种学术讲座，提高医疗技术水平，使所学的学问得到准时更新。

　　今后我们将不断总结阅历，为医院的进展而不懈努力。

全年门诊量超130万人次，东莞这家医院公开年度工作总结

近日，东莞市第八人民医院（东莞市儿童医院）发布的2023年工作总结显示，全年服务门诊病人突破130万人次，住院病人超6万，其中，儿科门诊服务量同比增长26.16%，住院服务量同比增长30.64%。

“在推动医院高质量发展征程中过得很充实、走得很坚定。”医院表示，2023年，该院紧紧围绕市卫生健康系统“品质医疗、温暖服务、守正创新、协调发展”愿景目标，品质医疗、温暖救护显见成效。

值得注意的是，该院进入了中国医院竞争力排行榜妇产、儿童医院100强，DRGs能力指数、总权重、异地疑难病人数在全省6家儿童医院中排第2，诊断组数排第1，CMI值排第3。

医疗服务量再创新高 全年门诊量突破130万人次

2023年，东莞市第八人民医院（东莞市儿童医院）医疗服务量再创新高。数据显示，医院全年服务门诊病人突破130万人次，为超过6万住院病人提供优质诊疗服务，儿科门诊服务量同比增长26.16%，住院服务量同比增长30.64%。

据介绍， 2023年，围绕病人需求提质增效，医院成立东莞市儿童精准医学诊疗中心，目前诊断出多个国内首例罕见病、遗传代谢性疾病，开展20多种罕见病治疗。

东莞市第八人民医院（东莞市儿童医院）儿童罕见病精准诊疗重点实验室。

与此同时，东莞市第八人民医院（东莞市儿童医院）各学科先进医疗技术频出，开展新技术新项目57项，规范开展国家级、省级限制类技术26项，以体外膜肺氧合（ECMO）、数字减影血管造影系统（DSA）等为代表的高端医疗设备和精准医疗技术广泛应用，内镜、腔镜、介入等微创手术以及骨科、神经外科、妇产科等高难度手术广泛开展，医院危重症救治水平能力显著提升。

东莞市第八人民医院（东莞市儿童医院）新生儿护理团队目前成立了极早产儿个性化护理小组、神经重症护理小组、黄疸护理小组、康复管理小组、新生儿感染小组等五个亚专科管理小组。

期间，医院依托小儿外科、PICU、骨科、神经外科、ICU等省、市重点/特色专科建立全流程一体化救治模式，在全市率先通过了创伤中心评审，连续成功救治多例超早产儿（其中胎龄24周、体重508克为东莞市报道最小最轻）、采用中西医结合疗法成功救治SJS罕见病等危重病患儿。

东莞市第八人民医院（东莞市儿童医院）骨科生物材料研发与临床转化重点实验室由该院小儿骨科学科带头人南国新教授担任主任。

品质医疗取得成效的同时，医院在温暖救护也取得显著成效。这一年，东莞市第八人民医院（东莞市儿童医院）持续推行“无条件免押金”住院，坚持用最少药做最适当治疗，实行全院“一张床”、MDT一站式诊疗、拓展停车位缓解“停车难”等便民服务，破解患者就医焦虑，药占比下降至目前的15.74 %。

人才梯队已基本形成 医教研协同发展

“目前，医院以国内知名教授为领军、以博士正高为学科带头人，以优秀硕士、博士青年为骨干的人才梯队已基本形成”，该院负责人如是说。

据介绍，2023年，东莞市第八人民医院（东莞市儿童医院）赴国内知名医学院校和医学中心招聘人才，全职引进硕士以上学历31名、高级职称2名，另外引进科研博士4名，高端人才队伍进一步壮大，新增岭南名医26名（公示中）、广东实力中青年医生5名、高校兼职教师（含教授、副教授、讲师）127人。

近年来，东莞市第八人民医院（东莞市儿童医院）先后派出7名学科骨干赴美国、德国、意大利等国学习，针对新生儿重症救治、康复及科研，创伤、足踝、微创脊柱外科及小儿骨科等开展研修。

需要指出的是，医院注重员工成长和发展，在国内率先实行编内编外员工完全同岗同酬，2023年，人员支出占业务收入53.5%，员工幸福感与病人满意度同步提升，在“国考”患者和员工满意度连续两年满分。

2023年，医院学科建设也取得明显成效，儿科、新生儿科成为广东医院高水平专科。

目前，医院拥有省级重点（特色）专科（实验室）8个，市重点（特色）专科（实验室）24个，名中医药专家传承工作室和创新工作室3个，顺利通过国家临床药物试验中心（GCP）现场评估。

今年聚焦三大方向发力

东莞市第八人民医院（东莞市儿童医院）表示，2024年，将着重发力三个“坚持”，推进温暖、美丽、品质医院建设。

其中，坚持“病人至上”，想方设法优化服务流程，改善服务质量，加快推进温馨舒适的病房投入使用，办好人民满意医院。

坚持“员工为本”，全面关心临床一线员工，特别是中青年临床医疗骨干，厚植医学人才培养的沃土，吸纳更多“国字号”人才加入，让人才在干事创业的热土上大有可为。

坚持“品质为先”，在医教研上守正创新，在医疗服务和环境营造上体现儿童友好、老年友好理念，铆足干劲为高水平三甲医院建设打下坚实基础，提升医院的核心竞争力。

采写：南都记者 黄芳芳