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更新日期:2025-08-23 02:12

写作核心提示:
这是一篇关于活动策划框架作文时应注意哪些事项的文章:
"精雕细琢,运筹帷幄:活动策划框架作文注意事项"
活动策划,如同绘制一幅宏伟蓝图,需要清晰的思路、周密的考虑和严谨的笔触。而活动策划框架作文,则是将这份思路与考量具象化、条理化、系统化的书面呈现。一份优秀的活动策划框架作文,不仅是执行工作的指南针,更是评估活动价值、控制活动风险的重要依据。因此,在撰写此类作文时,务必注意以下几个关键事项:
"一、 目标明确,主题突出 (Clear Objectives, Distinct Theme)"
"为何举办?" 这是策划的起点。必须清晰、具体地阐述活动的核心目标是什么?是提升品牌知名度、促进销售、加强客户关系、进行团队建设,还是传递特定信息?目标应遵循SMART原则(具体、可衡量、可实现、相关、有时限),避免模糊不清。 "是什么活动?" 活动主题是活动的灵魂。框架作文需明确点出活动主题,并简要说明其立意、特色,确保主题与活动目标高度契合,能够吸引目标受众。
"二、 对象精准,需求把握 (Precise Target Audience, Understanding Needs)"
"为谁举办?" 深入分析目标参与人群的特征,包括年龄、性别、职业、兴趣、消费习惯、行为偏好
公式做题就是快!
思维模型分2篇文章展开详细介绍,本期是第1期。话不多说,咱们直接开始介绍适合B2B市场人套用的模型。美国广告学家E.S.刘易斯(E.S. Lewis)提出,它描述了客户从接触到信息到最后达成购买会经历的五个阶段。客户首先会被广告或其它营销手段吸引注意力,进而产生兴趣,激发购买欲望,形成记忆,并最终采取购买行动。与传统的AIDA或销售漏斗模型不同,麦肯锡的消费者决策旅程强调的是一个循环、互动的过程,并且特别注重品牌体验和口碑传播对消费者决策的影响。麦肯锡消费者决策旅程分为六个主要阶段,每个阶段都代表了消费者在做出购买决定时的心理状态和行为特征:
1. 考虑(Consideration):这是旅程的起点,在这个阶段,消费者开始意识到他们有一个需求或问题需要解决,并开始考虑哪些品牌或产品可以满足他们的需求。消费者可能会基于以前的经验、朋友的推荐或者广告等初步信息来形成一个初始的品牌清单。
2. 评估(Evaluation):在确定了一些可能的选择之后,消费者会进入评估阶段,他们会收集更多的信息来比较不同的选项。这包括在线研究、阅读评论、观看视频评测、咨询社交网络中的朋友和家人等。这一阶段对于品牌的数字存在感和用户生成内容(UGC)尤为重要。
3. 购买(Buy):一旦消费者决定了他们想要购买的产品或服务,他们就会进行实际的购买行动。在这个过程中,便利性、价格透明度以及支付方式等因素都会影响最终的购买决定。
4. 体验(Experience):购买完成后,消费者会根据使用产品的实际体验来评价其满意度。这个阶段不仅涉及到产品的性能,还包括售后服务的质量等。良好的体验可以增强顾客忠诚度,而不佳的体验可能导致负面评价。
5. 拥护(Advocate):如果消费者对产品或服务感到满意,他们很可能会成为品牌的倡导者,通过社交媒体、口口相传等方式向他人推荐。这种正面的口碑传播对于吸引新客户至关重要。
6. 绑定(Bond):成功的品牌能够建立起一种持续的关系,使消费者成为忠实顾客。这意味着提供长期的价值,如会员计划、定期更新的产品和服务等,以保持客户的兴趣和参与度。
AISAS模型是由电通公司提出的一种客户行为模式,旨在反映互联网时代消费者的决策过程。它是在传统的AIDMA模型基础上发展而来,特别强调了现代消费者在信息搜索和分享方面的行为特征。1. 注意(Attention):在这个阶段,品牌或产品首次引起消费者的注意。这通常是通过广告、社交媒体推广、新闻报道或其他形式的营销活动实现的。由于互联网和移动设备的普及,消费者每天接触到的信息量极大,因此吸引他们的注意力变得更加具有挑战性。、2. 兴趣(Interest):一旦吸引了消费者的注意,下一步就是激发他们的兴趣。这个阶段的目标是让潜在客户对品牌或产品产生更深的兴趣,愿意花时间去了解更多相关信息。3. 搜索(Search):与传统模型不同,AISAS模型特别强调了“搜索”这一环节。在互联网时代,消费者习惯于主动搜索信息,以验证他们之前获得的信息是否准确,并寻找其他用户的评价和建议。4. 行动(Action):经过充分的信息收集后,消费者可能会决定采取购买行动。为了促成这一转变,企业需要确保购买流程简单便捷,并可能提供一些激励措施。5. 分享(Share):最后一个阶段是鼓励消费者分享他们的购买体验。随着社交媒体的发展,用户生成内容(UGC)如评论、帖子、视频等变得越来越重要。AISAS模型为企业提供了理解和应对现代消费者行为的有效框架,通过精准营销、增强互动、优化用户体验等策略来有效吸引新客户,还能巩固现有客户关系,实现可持续增长。使用情境:项目管理优化、营销策略成效检视。KISS复盘法实际上就是一种「复盘」的讨论,通过「K:可以保持(Keep)」、「I:需要改善(Improve)」、「S:需要开始(Start)」与「S:需要终止(Stop)」帮助品牌思考执行项目上可待优化之处。可以保持(Keep):盘点项目活动成效好,需要持续保持下去的操作。需要改善(Improve):盘点项目不尽人意的环节与因素,进行改善和后续优化参考。需要开始(Start):盘点项目中没有实施,但后续需要开始做的项目。需要终止(Stop):盘点项目中不利的项目进行止损。ISMAS模型由日本电通公司提出,是在ASIAS基础上发展而来,与传统的AIDMA或AISAS模型相比,ISMAS更加注重消费者的主动性和个性化需求,强调了在信息过载的时代背景下,如何有效地吸引消费者的注意力,并通过精准的互动促进购买行为的发生。1.兴趣(Interest):在这个阶段,消费者基于自身的兴趣点主动寻找相关信息。与传统模型不同的是,这里的兴趣不是被动接受广告的结果,而是源于个人的实际需求或兴趣爱好。2.搜索(Search):一旦产生了兴趣,消费者会开始主动搜索更多关于产品或服务的信息。这包括在线查找评测、观看视频介绍、阅读用户评论等。3.口碑/互评(Mouth/ Mutual):消费者不仅依赖官方提供的信息,还会参考其他用户的评价和建议。社交媒体上的讨论、论坛帖子、朋友推荐等都成为影响决策的重要因素。4.行动(Action):经过充分的信息收集和个人评估后,如果消费者认为某个品牌或产品符合自己的需求,他们就会采取具体的行动,如完成购买、注册会员等。5.分享(Share):最后,满意的消费者往往会成为品牌的倡导者,通过社交媒体、博客或其他平台分享他们的正面体验。ISMAS模型更加关注消费者在整个旅程中的多次互动,特别是在社交媒体上的表现形式。它不仅仅是一个从认知到购买再到分享的线性过程,而是一个包含多次反馈循环的复杂网络。
使用情境:拟定品牌商业模式。承上所述,营销4C是「以消费者为导向」的4P延伸模型,是由美国学者罗伯特.劳特朋所提出,让企业以顾客角度重新审思商业模式的规划。其中他将 4P的产品(Production)转变为顾客(Consumer);价格(Price)转变为成本(Cost);促销(Promotion)转变为沟通(Communication);通路(Place)转变为便捷(Convenience)。顾客(Consumer):顾客的实际需求与欲望是什么。成本(Cost):顾客在购买产品与服务所付出的时间、金钱等各种成本是什么。沟通(Communication):品牌是否有建立与顾客的有效沟通,倾听顾客建议。便捷(Convenience):顾客是否可以轻松获得产品与服务。DAGMAR模型(Defining Advertising Goals for Measured Advertising Results)由美国广告学家Russell Colley提出,即“为了可衡量的广告效果制定广告目标”,强调广告需引导客户从未知到认知再到行动的过程。DAGMAR模型以广告目标驱动营销,分阶段定义效果:DAGMAR模型突破了传统广告仅关注“曝光量”或“销售额”的单一维度,强调广告在客户决策过程中不同阶段的作用,其核心思想是通过明确广告目标并将其量化,从而科学地衡量广告活动的效果,这一模型推动了营销从经验主义向科学管理的转变。例如,品牌认知度调研与广告投放ROI分析,通过量化评估优化广告策略,都应用了该模型理论。
霍华德-谢思模型(Howard-Sheth Model)是由约翰·霍华德(John Howard)和杰维尔·谢思(Jagdish Sheth)提出,它是一个全面的客户购买行为理论框架,该模型关注客户在购买过程中的心理活动,包括动机、知觉、学习等因素。它提供了一个更全面的框架来理解客户的购买行为,并考虑了多种影响客户决策的因素。1.刺激或输入变量(Stimuli or Input Variables)这些是来自市场环境的信息,包括产品特征、价格、促销活动等。此外,还包括社会经济地位、文化背景等更广泛的外部影响因素。2. 外在环境因素(External Environmental Factors)
这包括一些不可控的因素,如经济状况、技术进步、政治法律环境和社会文化趋势等。这些因素虽然不直接参与购买决策,但它们通过影响客户的偏好和需求间接发挥作用。3. 感知与认知过程(Perceptual and Cognitive Constructs)
这部分描述了客户如何处理接收到的信息,包括注意力集中、信息解码、记忆形成以及态度的发展等过程。4. 输出变量(Output Variables)
客户实际采取的行为结果,主要包括购买意图、实际购买行为及购后评价等。5. 内部中介因素(Internal Mediating States)
这些因素位于输入变量与输出变量之间,起着调节作用,具体包括:这个模型有很多变形的版本,但大体框架和基本逻辑不会变,大家在应用的时候,可以根据自己的需求和方案目的做变形,调整成自己想要的版本。
一、问题解决篇:精准定位,一击即中!
空(事实): 发生了什么?收集原始、客观的信息!重点: 彻底调研,眼见为实!去现场看,别只听报告。
雨(解释): 这意味着什么?会带来什么影响(风险/机会)?基于事实做合理假设。
伞(方案): 我该怎么办?制定具体的预防或解决方案。
核心价值: 强迫你从事实出发,精准预测,提前布局,避免被动挨打!
应用场景: 风险评估、项目规划、危机预警。
So What?(后果导向): 发生了这个现象/问题,所以呢? 会带来什么真正严重的后果?(找出核心问题点)
Why So?(原因导向): 为什么会发生这个问题?深挖根本原因!别停留在表面。
核心价值: 创造性地、符合逻辑地揪出核心问题(Issue)和根本原因(Root Cause),避免治标不治本。
应用场景: 故障分析、业绩下滑、用户流失。
针对暴露的问题,连续问5个“为什么” ,层层剥茧,直抵核心。
核心价值: 克服表面现象干扰,找到最本质的原因。保持怀疑精神至关重要!
应用场景: 质量缺陷、流程瓶颈、安全事故分析。
是什么: 将一个大问题/课题,像树枝一样,按“不遗漏、不重复”(MECE原则)的方式,系统性地分解成更小、更易处理的部分。
怎么做:
确保分解基于事实。
分解后,根据重要性、紧急性、蔓延风险确定解决优先级。
果断舍弃次要分支,聚焦核心。
核心价值: 避免主观臆断和随机决策,让问题解决系统化、结构化、高效率。
应用场景: 复杂项目规划、市场策略制定、业务流程优化。
Who(谁)? When(何时)? Where(何地)? What(什么)? Why(为什么)? How(如何)?
核心价值: 全方位收集信息,逼近问题本质,确保信息完整无死角。信息收集阶段必备!
应用场景: 事件复盘、用户调研、报告撰写基础。
想要获得高质量信息?倾听三个关键利益相关方:
客户: 直接使用你产品/服务的人。
合作伙伴: 供应商、分销商等上下游伙伴。
一线现场: 亲自到使用场景/销售点去观察!
核心价值: 避免“盲人摸象”,从多维度看清全局,获取真实反馈。
应用场景: 市场调研、产品改进、服务优化。
二、分析决策篇:洞察全局,运筹帷幄!
Customer(客户): 他们的需求、痛点、变化趋势是什么?
Competitor(竞争对手): 他们的战略、优势、劣势、动向如何?
Company(自身公司): 我们的优势、劣势、资源、能力在哪里?
核心价值: 全面扫描商业环境,知己知彼,制定针对性战略的基石。
应用场景: 市场进入、竞争策略、业务规划。
Strengths(优势): 内部有利条件。
Weaknesses(劣势): 内部不利条件。
Threats(威胁): 外部不利环境。
核心价值: 清晰梳理内部资源能力与外部环境机遇挑战,找到最佳匹配点(SO战略) 和风险规避点(WT战略)。
应用场景: 个人职业规划、企业战略制定、项目评估。
Political(政治): 政策法规、政府监管、政治稳定性。
Economic(经济): 经济增长、通胀/通缩、利率汇率、消费水平。
Social(社会): 人口结构、生活方式、价值观、教育水平。
Technological(技术): 技术变革、创新、自动化、数字化。
核心价值: 识别可能影响业务/决策的宏观大趋势,提前布局或规避风险。
应用场景: 长期战略规划、市场趋势预测、投资决策。
分析一个行业的竞争激烈程度和盈利能力,看五大力量:
核心价值: 理解行业盈利根源和竞争压力源,找准自身定位。
应用场景: 行业分析、竞争策略制定、投资评估。
选择两个关键维度(如:重要性 vs 紧急性;市场吸引力 vs 自身竞争力;成本 vs 价值...),形成四象限。
核心价值: 可视化地比较选项、划分优先级、识别差异化机会(落在高价值低竞争象限)。
应用场景: 任务优先级排序、产品组合管理、市场细分、资源分配。
Product(产品): 功能、质量、设计、服务、品牌... 如何满足需求并差异化?
Price(价格): 定价策略(高价撇脂?低价渗透?)和战术(折扣、促销)。目标是份额还是利润?
Place(渠道): 如何触达客户?线上线下?直销分销?不仅是卖货,更是传递价值!
Promotion(推广): 广告、公关、促销、人员推销... 如何有效沟通?
核心价值: 系统化思考和设计市场营销策略的基础框架。
应用场景: 新产品上市、营销方案制定、销售策略调整。
产品从进入市场到退出,经历阶段:导入期 -> 成长期 -> 成熟期 -> 衰退期。
核心价值: 理解产品所处阶段,针对性调整营销策略(4P)、资源投入和创新方向。
应用场景: 产品规划、营销预算分配、创新管理。
三、目标实现篇:高效执行,使命必达!
是什么: 描绘组织创造价值的一系列活动链条。
主要活动: 进料后勤 -> 生产 -> 发货后勤 -> 营销销售 -> 服务。
支持活动: 采购、技术研发、人力资源管理、基础管理。
核心价值: 看清价值创造全貌,识别关键环节和潜在优化点(成本、效率、差异化)。从“卖产品”转向“卖服务/解决方案”是重要趋势。
应用场景: 业务流程优化、成本控制、战略定位。
实现复杂目标/项目,需要:
核心价值: 化繁为简,确保执行路径清晰可控。
应用场景: 项目管理、活动策划、目标拆解。
Point(结论先行): 开门见山亮核心观点/建议。
Reason(理由支撑): 用1-3个强有力的论据支撑结论。
Example(案例佐证): 用具体事例、数据增强说服力。
Point(重申结论): 再次强调结论,加深印象。
核心价值: 让表达清晰、有力、有逻辑,迅速抓住听众/读者注意力。金字塔原理的简化应用。
应用场景: 工作汇报、提案演讲、写作表达、说服他人。
Plan(计划): 设定目标,制定方案。
Do(执行): 落地实施计划。
Check(检查): 评估执行结果,对比目标,找出差距。
Act(处理): 总结经验,标准化成功做法;纠正偏差,改进不足,进入下一轮循环。
核心价值: 建立持续学习、反馈、优化的机制,是高效执行和目标达成的核心方法论。把工作变成“闯关游戏”。
应用场景: 质量管理、流程优化、个人目标管理、日常任务执行。
核心价值: 站在巨人肩膀上! 主动观察、请教、复盘上司、资深同事或行业标杆解决问题的流程、思路和技巧。这是最快提升自身解决问题思维和行动力的途径之一。
应用场景: 技能提升、难题攻关、快速适应新环境。
总结与行动建议:
这18个框架,是高手们淬炼思维、提升行动力的秘密武器!它们不是孤立的,常常需要组合使用。例如:
如何快速上手?
思维决定行动,框架武装思维!掌握这些高手工具,助你洞悉本质,决策如神,行动高效,在职场和生活中乘风破浪!
互动话题: 以上20个框架,哪个你用过觉得最有效?或者哪个你最想马上试试?评论区聊聊你的心得或疑问吧!
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