如何写《工作总结晚会导语》教你5招搞定！（精选5篇）

更新日期:2025-08-23 22:41

写作核心提示：

撰写一篇关于工作总结晚会（或类似活动）的导语，确实需要注意一些关键事项，以确保导语能够起到应有的引导、烘托和凝聚作用。以下是一些需要重点关注的方面：
"一、 明确核心目的与基调 (Clarify Core Purpose and Tone)"
1. "活动性质定位：" 首先要清晰这是“工作总结晚会”，其核心在于回顾过去、肯定成绩、表彰先进、交流经验，并展望未来。导语必须围绕这个核心展开。 2. "设定恰当基调：" 根据活动的重要程度、参与人员层级以及期望达到的效果，设定合适的基调。通常是积极向上、鼓舞人心、温馨和谐、略带庄重的。避免过于随意或过于沉重。 3. "体现组织者的意图：" 导语应传达出组织者对过去工作的肯定、对未来的期许，以及对参与者的感谢。
"二、 包含关键信息要素 (Include Key Information Elements)"
1. "清晰点明活动名称：" 直接告知晚会主题，如“XX公司/部门年度工作总结暨表彰晚会”。 2. "点出活动背景/时间：" 简要提及这是在哪个时间节点（如年度、半年度结束后），是对过去一段时期工作的总结。 3. "提及主要参与人员：" 点出领导、同事、嘉宾等，营造尊重感和归属感

2021运营人年度工作总结——万能活动方案策划篇

编辑导语：随着互联网行业的快速发展，关于活动方案策划是活动运营很必要掌握的一个技能，本文为大家提供了一个万能活动方案策划的一个技巧，传授给大家，有需要的小伙伴儿快快接招！

思想的高度决定运营的深度，而运营的深度则体现在方案的专业性，方案的专业性则用活动的效果来判定。所以，这篇《2021运营人年度工作总结- -万能活动方案策划篇》要远远比我的上一篇总结《2021运营人年度工作总结- -常用模型篇》更重要，它不只是强调纯粹的学习，而更重要的是学以致用。

很多人认为运营是服务产品和用户的中间纽带，在这里，我再次强调一遍，我并不认可这个观点。

我认为的运营是营销与运作的组合。首先，是通过营销帮助企业赢得市场和客户，让企业获得生存下去的可能；然后，才是运作通过营销获取的客户和市场，实现盈利。

如果说营销是运营中的重中之重，那么方案策划则是营销中的重中之重，而方案的落地形式活动则是保证方案效果的重中之重，这也是为什么我们做梦都想做一款爆款方案策划，执行出一款爆款活动的原因，为什么2022年元旦已经过去了1周，我还在孜孜不倦的整理《2021运营人年度工作总结- -万能活动方案策划篇》。

一、方案策划思维养成

在正式的活动方案策划模板讲解之前，我们先来简单探探方案策划思维的养成。如何通过唾手可得的身边小事培养思维，通过通过分析不同行业的方案策划中心，培养自己的方案策划思维的全局性。

1. 从身边小事养成

针对策划，根据体量大小可以分为：小方案策划与大方案策划。可能有些人会好奇，什么是小活动方案策划，什么又是大活动方案策划？

我们在各大社交平台发表观点、发布朋友圈、参与各种话题活动。有些人的内容非常具有吸引力、反响特别好；而有些人的内容确是平淡无奇。前者正是把这些事件，当成小的活动方案进行策划的，思考更容易燃的点；而后者完全是自嗨，只是注重自我感情的抒发。

而我们常见的线上线下的各种形形色色的活动、各大企业的品牌宣传广告和会议都属于大方案策划。而在互联网中常见的转盘抽奖、集卡活动、种树活动、砍一刀等等活动更是属于大方案策划，并且这种活动越来越常见、越来越繁多，对专业人手的需要越来越高。

2. 向不同的行业大厂学习

由于方案设计包含市场营销和活动设计，而市场营销又是一个特别大类别。所以，在这里我们不做分析，主要分析和运营息息相关的方案策划，特别是用的最多的活动方案策划。互联网公司包含社交类、电商类、内容类等公司。虽然同属于互联网行业，但是，不同的类别往往方案策划的方向、展现程度、关注重点也不同。

比如社交类、娱乐类软件往往更喜欢话题类、低价领会员类、信息推送类、短信通知类。

举例，职场社交软件脉脉会推送#选错专业的你，过的怎么样 #长期摸鱼会怎们样 等话题活动；短视频娱乐软件抖音可以添加各式各样的热门话题，比如#人类萌宠养成记 #厉害了，我的国等等。

电商类软件往往更喜欢满减活动、砍一刀、拼团等优惠类的活动。比如；每一年的618、双11、双12活动。

内容类活动由于考虑到内容的增长和用户的增长，往往喜欢培养作者、培养用户使用习惯的活动。比如：今日、知乎针对自媒体作者的培训活动；趣针对用户阅读达到一定时间的红包奖励活动。

所以，作为方案策划人员，或者希望从事方案策划的人员，需要全面的向不同类型的大厂学习，提前明确自己所在的行业或者未来期待的行业，基于行业的现实情况进行方案策划。同时，我们也可以尝试着把其它不同行业的优秀策划方案引入到自己所在的行业，带来新的增长。

二、万能活动方案策划模板

一个人焦虑，是因为对自己所做工作的不自信；

一个人害怕，是因为对陌生事物的担惊受怕；

而这一切都是因为缺少一位领路人，或者缺少一个简单明了易理解的知识体系。俗话说：麻雀虽小，五脏俱全。那么，活动方案包含哪些元素，这些元素需要注意哪些事项呢？

模板必需元素1：活动名称

能够占领心智、简单易懂、易传播

模板必需元素2：活动目的

活动目的分为5类，分别是拉新类、活跃类、转化类、留存类、裂变类，主要用于为活动定基调和方向。

模板必需元素3：活动目标

为什么有了活动目的，还要有活动目标呢？这两块是否重复呢？

其实活动目的是为了定活动的方向和活动的基调，活动目标是为了制定数字化、具体化、可量化、可执行、可考核的目标。这些目标一方面让方案策划人员，目标更清晰；同时，也便于公司后期对公司内部人员的考核。

模板必需元素4：活动预算

活动预算分为两类：

一类是方案策划人员根据活动提前预估的预算，这类预算只具参考意义，不可具体对下执行；

另外一类是公司审批通过的预算，这类预算是活动的具体可以开支的预算，活动方案策划人员需要根据最终的预算进行调整，以及寻找奖品合作方洽谈价格和预算，实现预购、预生产或者采购的行为。

模板必需元素5：可行性设计

大部分运营新人对活动无从下手，往往是因为缺乏可行性设计的切入口。可行性设计可以参考电商活动的RSM模型。

R指Role，通过数据分析，筛选符合参与活动的角色用户；

S指Scene，打造符合角色用户的常用场景，通过场景让角色用户尽快进入角色，参与活动；

M指Motivation，用户参与活动的动机。这方面的内容相对较为复杂，主要是对人性的分析。有些活动方案策划人员希望利用七宗罪分析，有些人喜欢利用九型人格分析。如果没有太多想法，可以基于人群对名、利、权、色的基本需求进行分析。

模板必需元素6：活动形式

活动形式多种多样，当然也更多的形式需要活动方案策划人员进行开发。常见的活动类型有排名互动、游戏活动、优惠促销活动、拼团活动。

拉新方向的活动往往使用拼团活动，效果更好一些；比如，我们常见的2人成团或3人成团的拼团活动，在理想状态下往往是依据2ⁿ或3ⁿ等指数函数进行设计的；

活跃方向的活动往往使用游戏活动，效果更好一些；比如转盘活动、红包活动、老虎机活动、蚂蚁森林、开心农场等等；

转化和留存的活动往往使用优惠促销活动，效果更好一些；我们常见的618、双11、双12、会员生日活动都是优惠促销类活动；

裂变方向的活动往往使用排名活动，效果更好一些；这种排名活动可以依据用户的订单数、成交额、新用户数量进行排名，从而实现订单的裂变或者新用户的裂变；

模板必需元素7：活动内容

在互联网的活动中，用户很少可以见到原版的活动内容，我们通常看到的比较多的是活动海报、详情页、落地页、广告链接等等。针对这一块内容，普通人的理解往往也是缺失的。但并不代表没有这方面内容，或者这方面内容不重要。

举例，我们参加的新品发布活动、会销活动，是不是都有工作人员精心准备的PPT。讲师通过对PPT的讲解，让大家对活动的内容更清晰、更明了。如果，作为一种创新型的活动，是十分有必要对种子活动用户，进行明细的活动内容讲解。

模板必需元素8：活动规则

活动规则的设计，需要为活动目标服务，同时规则需要具备引导性、易读性、易懂性、挑战性。如果一场活动的规则，方案策划人都需要思考良久才能明白其中逻辑，可谓是非常失败的典型了。同时，我们也不建议活动不利于用户的规则，通过小字的形式在不明显的位置展现，这不符合用户思维、粉丝思维和诚信品牌思维。

模板必需元素9：活动流程

每一场活动都需要有明确流程、路径、排期等信息，这便于与其它部门进行沟通协作；同时也方便执行人员有着清晰明了的执行方向、节奏、动作。针对流程设计，可以使用免费的ProcessOn在线快速便捷设计。

为了方便活动的实施把控监督与后续复盘，建议活动设计时提前思考活动路径数据埋点动作。这些数据都将成为公司的宝贵资产。

模板必需元素10：风险预案

风险与机会同时存在，在活动策划的同时，需要全面考虑来自政治、法律法规、友商、道德方面的风险。

模板必需元素11：协调资源

一场优秀的活动方案策划，绝对不是一个人能够完成的。

需要产品经理在APP上的活动应用的规划；

需要研发人员在繁忙的开发工作中做好活动程序的开发和测试；

需要设计人员安排好海报设计、规则设计、奖品设计等内容的设计；

需要采购人员对奖品的提前准备和仓储人员对活动管理等等。

模板必需元素12：活动复盘

一场活动无论效果好，还是效果差，都需要进行复盘。为了更好的扬长避短，也是为了后续活动的不断迭代。这种迭代思维对于活动方案策划人员绝对是不可或缺的。复盘包括不限于数据复盘、路径复盘、成本复盘、文案复盘。

最后附上《万能活动方案策划模板》，通过工具化的内容和标准化的SOP让活动策划的效率高上数千倍。

三、最后

作为一名活动方案策划人员或者准活动方案策划人员，需要善于发现自己身边与活动方案策划相关的小事，比如：朋友圈、话题活动等，善于通过这些小事培养自己的活动方案策划思维；合理利用本文中的万能活动方案策划模板，培养系统化的大型活动设计思维；同时，还需积极参与和学习其它互联网大厂的活动，为自己提供更多的思考和参考；另外，积极洞察市场上新的营销知识、运营知识，快速学习并学以致用。

作者：钟家振 公众号：互联网运营的那些事

本文由 @互联网运营的那些事 原创发布于人人都是产品经理。未经许可，禁止转载

题图来自Unsplash，基于CC0协议

年终总结，这条思路值得收藏

编辑导语：不知不觉间又快到职场人做年终总结的时候了，结合工作总结，我们可以更好地检视工作成果，得到经验教训，并指引未来的工作路径。那么，你知道怎么做工作总结吗？本篇文章里，作者梳理了年终总结的具体思路，不妨来看一下。

职场三大头痛问题：跳槽、升职、年终总结，今天我们聊聊工作总结这个话题。

有人把总结当作是苦差事，有人把它当成一个机会。遇到过不少1年加薪多次的朋友，他们身上都有一个共同的特质：总结能力太强了！

所以呢，好好总结，升职加薪少不了。

趁大家年终总结的时机，分享下工作总结的常见问题和总结思路，帮大家少走弯路，快速交付一份优质的工作总结。

一、前言

为方便你理解本文内容，我们首先来对齐下工作总结的定义、适用场景和目标人群。

1）工作总结定义

把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究，并分析成绩的不足，从而得出引以为戒的经验（来自百度百科）。

核心意思就是：总结经验不足指导未来行动。

2）适用场景

工作总结一般是阶段性总结，时间发生在年中、年末比较多，属于公司/部门级别发起的较大范围的一次总结汇报。

3）适用人群

其实，这个总结思路适用所有职场人。特意强调下是想传达一个意思：不一定非得公司安排才做年中总结，完全可以自我发起总结，这也是对自己负责的体现。

4）本文目录

1. 工作总结常犯的7宗罪；
2. 画面感，总结务必面向对象；
3. 找准基调，总结不跑偏；
4. 万能总结结构，1秒进入状态。

二、工作总结常犯的7宗罪

关于总结常见问题，结合自我分析和网友反馈，我整理了如下7大最高频的问题，它们分别代表着一篇工作总结整理过程中的典型问题。

1. Part1：总结思路形成

1）总结基调不对

基调不对的意思是，总结论调和老板想要看到的有出入，比如：

1. 老板想看到你对过去重点问题的检视及解决思路，你却大谈特谈未来规划；
2. 老板想看到你未来对利润指标对提升策略，你却过去鸡毛蒜皮的小事大吹特吹；
3. 老板想看到你团队管理和成本把控的方案，你却一字不提。

这样的后果是：老板会觉得你没明白他的心思，虽表面不说，但内心会给你扣分。

2）没有考虑受众

没考虑受众的表现就是：想到哪写到哪里，自嗨式写法，纯粹记录流水账，不考虑受众的感受：他们关注什么、想听到什么。这样的后果是：受众听不下去，对你的汇报不认可。

2. Part2：总结内容撰写

1）没有核心思想

这种常见的情况就是：这里说一点、那里说一点，汇报内容很零散，没有结构化组织起来。这样的后果是：别人听了后，还是不知道你想表达什么、得出什么结论、需要什么帮助。

2）结构不清晰

汇报内容组织混乱。

• 大的方面是：整体汇报目录，没有逻辑，比如说：总结过去的时候同时又给出未来的规划；
• 小的方面：内容组织凌乱，没有层级，比如：应该按照时间线去梳理项目内容，你却反复从时间和模块，来回切换。

这样的后果是：受众无法记住你表达的内容。

3）没有数据量化效果

这个很好理解，工作成效、工作的内容、计划的方案等，没有数据论证。只讲观点，不讲事实。听众无法从你的阐述中了解到，哪些是你的推测，哪些是客观现象。

这样的后果是：你讲的内容，我们只能信一半。

3. Part3：总结汇报陈述

1）侧重点不对

整个汇报篇幅的占比分配不均匀，比如未来规划更侧重，你却在历史回顾上花了80%的时间来讲，导致规划的内容没有讲透彻来。这样的后果是：总结汇报没讲到位，不合格。

2）过于情感化

汇报抱怨、诉苦过多，带入太多个人感情，却没有给出具体的解决方案。这样的后果是：老板不满意，因为他花时间不是来听你的诉苦的。

对于上述问题，没有标准的答案。有两个关键点，需要注意：提前和领导对齐思路、写总结时注意推理逻辑。

三、画面感，总结务必面向对象

在上述的7大问题中，面向对象，在所有汇报都尤为关键，属于首要考虑内容。通过这种面向对象的汇报思维，建立起画面感，这样成功的概率更高。

如何建立画面感？给出大家三步建议：

首先，了解汇报的对象。

• 对象角色：他是你的直属上司？还是跨层级的领导？
• 对象偏好：喜欢务实风格的汇报、还是酷炫类汇报的。一般领导都是偏务实的，汇报ppt风格偏务实。
• 对象期望：他日常常常强调的关键词是什么，希望下属有哪些方面的思考或者突破？

然后，找到汇报场景。

是1v1的当面汇报，还是1v多的会议室汇报？不同场景的着装、会前准备等等都有差异。比如：1v多场景，有大领导的，可能还得准备汇报素材，打印给领导看。

最后，建立画面感。

想象自己在汇报过程，如何引起受众的注意、如何强调汇报的重点、不同内容模块之间如何承接？这些都是具体真实画面才会深刻面临的问题。

四、找准基调，总结不跑偏

这个内容，我认为是第2重要的。基调不对，所有努力都白费。前面问题部分，我们已经了解过基调的定义了。

那么，怎么才能找准基调呢？

我的建议是：多沟通、提前确认。

1. 了解汇报的背景：本次汇报整体业务的大背景是啥？业务处于什么阶段？发展得好不好？
2. 了解汇报的目的：通过汇报，领导希望达成什么目的？自我希望达成什么目的？
3. 了解关注重点：本次汇报，领导特别关注的模块有哪些？希望我们从哪些角度思考？是否需要有直接落地层的方案？等等。

通过上述3类问题，锁定自己本次总结汇报的方向及侧重点，基调对了，接下来的内容撰写才好办！

五、万能总结结构，1秒进入状态

阶段总结类汇报，其实核心思想始终是：承前启后！所以给出这个普适性很强的总结结构：工作业绩+工作内容+亮点与不足+工作规划。按这样的格式写，准没错。

1. 工作业绩（做得怎么样）

汇报总结业绩先行。第一步分清楚：工作内容是目标驱动还是问题驱动。

产品、运营等岗位都是目标驱动，像支持类型的部门，如行政，是问题驱动较多。

1）汇报业绩思路：目标+结果。

我的主要目标是什么——我完成如何？子目标是什么？——完成情况如何？

2）汇报结构：总体目标概述+子目标概述。

内容应包括：当前情况+变化趋势（同比/环比）；一般利用的都是：拆解法去讲目标完成情况。按照项目拆解目标、按照地域拆解、按照人群拆解、按照时间线拆解等等。

3）关于业绩数据切记：要写好一个汇报，一定是提前把框架内容搭建好，然后把相关的数据分析到位，不能临时抱佛脚，这样出来的数据质量就很一般，经不起推敲。

2. 工作内容（做了什么）

工作内容并不是要你记流水账。而是根据你取得的业绩，拆分讲解：你是通过哪几个关键动作去做到的。

1）工作内容思路是：取得这样的成绩，是因为我做了如下123件事。

2）内容组织：内容组织是一个论证的过程。通过盘点各模块的重点事项、事项的效果，来证明你业绩效果。用关键的点去论证，逻辑自洽即可，并不一定要全部都讲解出来。

3. 亮点与不足（明暗分析）

很多人说，我的工作都没有什么成绩和亮点可以说的，每天都是重复的工作，其实：你用结构化的思维去想，一定可以找到一些可以讲的点的。

1）范围定义：亮点是工作的闪光点，可以是团队、项目、个人的。不足：一般是从自身讲起，需要下一步优化的。

2）讲解思路：亮点可以从：业绩类、效率类、团队类、经验类维度去找。

• 业绩：工作的数据结果；
• 效率类：用了什么流程、制度，提升类工作效率；
• 团队类：做了什么团队凝聚力提升；
• 经验类：总结出什么样的方法论、吃过什么亏，可以传承下去的。

不足也是可以从：业绩类、效率类、团队类、经验类维度去找。不过较多的是自我检视，切记别说致命的不足。检视完成之后，下一步改善是需要体现的，否则都是空谈。

4. 工作规划（计划做什么）

接下来的计划，一般篇幅要占30%以上，整体思路要与老板接下来的战略重点相呼应。

1）规划思路：建议采取OKR的方法。重点目标如何，关键举措，再加上里程碑。

2）规划注意点：做规划，一定要考虑到达成这一目标，需要到路径依赖内容：需要什么资源、需要老板解决什么问题、需要怎么样的支持等。跟老板做有效的汇报互动，能体现出你的思考深度。

前两年网上流传：干活的累死累活，到头来干不过写PPT的。虽说并不完成准确，但总结汇报确实是一个非常重要的事情。做好了，升职加薪少不了。

#专栏作家#

行走的大雄，微信公众号：大雄背起行囊，人人都是产品经理专栏作家。金融产品经理，有多款千万级产品设计运营经验，喜欢健身、跑步，专注输出实战方法。

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