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更新日期:2025-08-25 09:57
写作核心提示:
这是一篇关于撰写工作总结拍卖销售时应注意的事项的文章:
"锤炼文字,精准呈现:撰写拍卖销售工作总结的注意事项"
工作总结是回顾过去、总结经验、指导未来的重要工具。对于拍卖销售岗位而言,一份出色的总结不仅是对个人或团队业绩的客观反映,更是展现专业能力、分析市场动态、规划未来策略的关键载体。然而,撰写拍卖销售工作总结时,往往需要更加注重细节和特定要求,以确保其价值最大化。以下是一些关键的注意事项:
"一、 明确总结目的与受众,确立核心基调"
在动笔之前,首先要清晰本次总结的目的:是为了内部汇报、绩效考核、团队分享,还是向上级争取资源?不同的目的决定了总结的侧重点和语言风格。例如,对内汇报可能更侧重数据和流程细节,而向上级争取资源则需突出亮点、潜在风险及解决方案。
同时,明确受众是谁。是直属领导、销售总监,还是整个拍卖团队?受众的不同,意味着需要调整内容的深度和广度。对领导可能需要更宏观的战略视角和关键业绩指标(KPI)达成情况,对团队则可以更侧重分享成功经验和分析失败教训。
核心基调应保持专业、客观、积极。即使面临挑战或未达预期,也要展现出分析问题、寻求解决方案的态度,而非单纯抱怨或推诿。
"二、 数据驱动,量化成果,突出拍卖特色"
拍卖销售的核心在于
80年代末,有一位湖北青年正在看电视。
电视上,拍卖师穿着西装,打着领结站在台上,手里拿着一个木质小锤子;
绅士贵妇们穿着华贵,慵懒地坐在会场里,手里拿着一个带有编号的牌子;
他们正在进行一场拍卖。
最终,在拍卖会上梵高的《向日葵》以天价被一位神秘买家买走。
当时,电视机外的中国还没有摆脱经济落后的境况。
强烈的反差,在青年的心里埋下了一颗种子,这一年,他30岁。
这颗种子叫“不甘心”。
不久恰逢武汉印刷厂要上市,校友毛振华他一起讨论股份制改革方案,并组团到武汉考察;
晚上吃饭时,校友们齐聚一堂,大谈中国经济格局之变,谈到兴起。
青年才思敏捷,一会儿“工业博物馆”,一会儿“拍卖行”,好点子一个接着一个。
校友们就激将他,“你点子太多,你只要抓一个做成功,我都服你!”
至此,青年立志,非把拍卖行做成不可。
这位青年,就是陈东升。
1993年5月,陈东升36岁,创办了“中国嘉德国际文化珍品拍卖有限公司”;
2011年,陈东升54岁,个人捐资1亿元人民币给武汉大学,建立“万林艺术博物馆”;
2015年,“万林艺术博物馆”落成开馆,被称为“中国最酷的高校博物馆”;
至此,当年饭局上,青年的豪言壮语均已成为现实!
2022年,陈东升65岁,以950亿身家位列《2022家大业大酒·胡润全球富豪榜》第132名。
他,究竟是怎么做到的呢?
(陈东升)
1957年,陈东升出生在湖北省天门县的一个贫苦家庭里。
父亲陈万林,9岁成了孤儿,16岁参加新四军,后转业至湖北天门。
母亲6岁被卖,幸好遇上解放军,喜得自由身,与陈万林相识相爱,后结婚生下陈东升。
取名东升,寓意,孩子永远像那东边升起的太阳,充满希望之光。
陈东升的父母虽然是干部,住在机关大院,但他们的生活却很艰苦:
屋子终年漏风,屋顶常年漏雨。
正如,穷人家的孩子早当家。
陈东升从小就特别懂事,会自己想办法赚钱,赚取学费,贴补家用。
小学时,他就利用课余时间做小工,如搬砖、割猪草;
中学时,他放学后,就跑到富人家,给猪喂饲料,清理猪圈;
春节就独自拉着板车,载着生猪,穿着破洞的鞋子,去武汉卖生猪;
陈东升从小内心就有一个坚定的目标,一定要走出去,一定要上大学。
(年轻时的陈东升)
虽然自己出生于贫苦家庭,没钱,没势力。
但陈东升知道,“知识可以改变命运”。
陈东升胆子也大,小学一年级的时候,就敢自荐做班长;
我记得特别清楚,小学一年级有个班主任,叫李启华,一位特别慈祥的老太太。
李老师想让一位留级生来当班长,意外的是留级生被吓得哇哇哭。
我就举手和老师说,我来当班长。
从此,我就一直都是班长,高中的时候还是团支部书记。
陈东升酷爱读书,不仅学习成绩好、记忆力惊人,还特别有爱心、乐于助人;
学习、打零工之余,他总能挤出时间到新华书店看书学习。‘
因此和店员很熟,成了书店的“VIP”。
小学时,他成立学习小组,给学习有困难的同学解惑答疑;
给同学身有残疾的妹妹辅导功课,被称为“陈老师”。
19岁时,陈东升读高中,他读《马克思传》,开始读不懂也记不住。
他就从头开始又读,边读边做笔记,一遍又一遍。
半年时间,书中内容被他内化成了自己的社会学知识基础;
他订阅《自然辩证法》、《古脊椎动物与古人类学》等杂志,喜欢黑格尔、但丁、雨果、马克思等作家。
从小学到中学,陈东升凭借自身的优秀、热心助人的品质,深受同学们喜欢和崇拜。
1975年,18岁的陈东升中学毕业,赶上上山下乡;可陈东升一心只想上大学。
他又将面临怎样的命运,他能如愿考上大学吗?
陈东升听说天门县科委下属的微生物研究所有机会上大学。
他就求父亲介绍,让自己进入研究所学习,算是下乡;
陈东升心里清楚,这是他现阶段有机会进入大学的最好途径。
就这样,陈东升成了一名工农兵,也是在这里,他发现了自己的兴趣,喜欢科学科技。
除了白天上工,陈东升最喜欢的事,就是窝在图书室阅读自然科学藏书。
待在实验室,研究各种昆虫、微生物,梦想在国家刊物如《红旗》杂志上发表文章;
四年里,他通过阅读,自学了无机化学、有机化学、微生物学;
1977年,恢复高考,陈东升和所里的工友们一起,都兴奋地报名。
这一年,169分录取线,陈东升考了209分,却因政审不合格,被拒;
1978年,陈东升再次报名参加高考,结果因自己大意,没能过线;
1979年,陈东升请了三个月假,回到天门中学插班。
最终考入武汉大学,政治经济学专业。
他感慨道:
在成功的道路上,没有平坦的小路可走,
只有那些在崎岖道路上攀登不畏劳苦的人,才有希望到达光辉的顶点。
(1979年武汉大学)
那一年,陈东升22岁。
1979年的武汉大学,东湖水环绕,环抱珞珈山,各种学派思想碰撞,学生意气风发。
这对爱好阅读、兴趣广泛、喜欢涉猎自然科学和社会科学的陈东升来说,如鱼跃龙门。
他跟中学时一样利用周末、别人出去玩的时间,跑遍了武大著名教授的家;
教授们都是大学者的派头,在书房,学生一去,他就滔滔不绝。
这些老先生都是研究领域的权威,跟着他们,陈东升学到很多。
他喜欢到珞珈山顶,看武大全景;喜欢到东湖边,细看东湖白浪;
喜欢探寻武大的每一个角落;
武汉大学的社团活动很多,陈东升更是积极:
他参加“百科知识竞赛”,二年级时就获得三等奖,觉得挺得意;
他反对专才,提倡通才,三年级为此写了一篇通才论,发表在全国报刊《人才》杂志上;
他参加演讲比赛,以《贝尔的后工业时代》为题,获得二等奖。
他参加“多学科讨论会”的学生组织,当过副主席;
他与五六学友共同创立“逍遥学派”,其实他更想取名为“珞珈学派”;
1981年,武汉大学开设选修课、引入学分制和插班生制度;
此时,陈东升25岁,读大三,他选修了西方哲学史,是教育改革的直接受益者之一。
(陈东升<左>)
大学四年,陈东升系统学习了政治经济学、西方学说史和西方经济理论;
他想做学术,想成为一名大学者,可见他已具备独立思考的能力。
1983年,陈东升26岁,从武汉大学政治经济系毕业;
在对外经济贸易合作部国际贸易研究所发达国家研究室任职,从事国际贸易及宏观经济研究等工作 。
陈东升,真的能如他所梦想的那样,成为一名大学者、大教授、大知识分子吗?
大学期间,陈东升心里曾有个模糊的想法:
“武汉大学拥珞珈、抱东湖,自然风光极美,怎么会没有人在这里刻字呢?”
1983年,毕业前夕,陈东升就想“既然别人不刻,那就由我来刻好了”。
说干就干,于是陈东升搭乘长途汽车,返回家乡天门,拜一位老石匠为师,学刻字;
花了二三十块钱,学了半天;又过江又坐车,回到武汉大学;
拿上斧子,他就开始攀登珞珈山 ,在一块大石上凿了一个“始”字,用时半天;
“始”,取自“千里之行,始于足下”;
这是陈东升对自己青葱岁月的告别,也是他开始迈向新征程的开始。
其实,在陈东升心里,当时还有一句话,“这样的人不成功,天都不容”!
(陈东升)
走入社会、踏入工作岗位的陈东升,浑身充满了干劲。
工作之余,陈东升还兼任《青年论坛》北京记者站站长。
人们经常能看到,一个青年骑着自行车,穿梭于北大、人大、清华、中央党校等单位之间进行采访,
常常凌晨三四点回到宿舍,这份兼职虽然没有报酬,但是陈东升干得很欢喜,一干就是五年。
1985年,陈东升28岁,在《青年论坛》发表题为《关于发展建设经济学的几点浅见》的文章;
1986年,陈东升29岁,先后在《红旗》《人民日报》《光明日报》《经济日报》《世界经济导报》等主流媒体或刊物上发表了几十篇文章。
1986年,陈东升在《红旗》刊发了《掌握国际市场变化的新趋势》一文,实现了他在微生物研究所时的梦想。
(1986出版的第八期《红旗》杂志)
也因此,他被推荐到国务院发展研究中心,任《管理世界》杂志社副总编,定位副局级。
当时,《管理世界》杂志社缺2个副总编,一个搞经营创收,一个主持学术;
后来陈东升任主持学术的副主编,是1988年,陈东升 31岁。
正所谓,新官上任三把火,陈东升也不例外。
陈东升从小就喜欢读《参考消息》这本刊物,他慢慢总结出一个经验:
“今天美国火的,中国明天一定火”
鉴于此,陈东升和编辑部的总编辑讨论后决定模仿《Fortune》(财富)杂志,搞个“中国500家最大企业评价”,评价体系则完全参照国际惯例。
1988年,《管理世界》评出了100家大企业,影响很大,
不仅《新闻联播》摘要播出,还上了《人民日报》头版。
陈东升撰写《人民日报》的头版新闻稿,计划做“中国500家最大企业评价”。
1989年,《管理世界》推出中国500强,开创中国500家大型企业评比先河。
(《管理世界》)
紧接着,为庆祝建国40周年,陈东升策划并组织了“中国工业四十年成就展”。
《管理世界》杂志社因此名声大噪,赚了不少钱。
陈东升也成功从一个知识分子型机关干部,转型为市场化、商业化干部。
这一转型,陈东升的内心有过挣扎。
毕竟,他一直梦想成为像钱学森那样的大知识分子;
但,陈东升内心始终有个原则:那就是“不管做什么,都一定要搞出点名堂来”。
也真是因为这一原则,《管理世界》杂志能在短时内做的有声有色。
陈东升对经商本无兴趣,他曾笃定自己要么做学术、要么当大官。
那么,当机会来临,他会如何选择?
是继续留在体制做学术,而是勇敢地离开体制,下海经商?
40年前,经商并不是一个体面的事情。
1990年之前,离开体制辞职下海的人并不多;
1992年,中国真正迎来了大规模的下海潮,陈东升便是其中之一。
早在几年前,陈东升做中国500强企业评选时,他就发现:
一个国家在世界经济总量当中的排序和它拥有的世界500强企业数量,完全成正比。
这也就是说,“不拥有世界一流的跨国公司,不在世界跨国公司里占到一定比例,就不能成为世界经济强国。”
这一发现,早已经动摇了他做学术的想法。
再加上陈东升在《管理世界》做出的好成绩,让他更加肯定了心中的想法。
他找到几个伙伴彻夜长谈,讨论一番后,下定决心离开体制,这一年,陈东升35岁。
(年轻时的陈东升在日本街头)
下海容易,选择做什么难。
这时陈东升想到了他曾在电视上看到过的新闻画面,拍卖。
就这样,陈东升选择了拍卖这个行业,要把中国的上流社会聚集在自己的拍卖会上,
公司要走市场化、专业化的路子。
行业选定了,公司发展目标有了,接下来就是筹措创业资本。
受益于《管理世界》积累的关系,7天他便募集了2000万股本,还找了银行和保险公司入股。
方向定了、资金到位了、接下来就是拿牌照了。
此时,陈东升有两个选择,等待政府领导层的智慧,或参与缔造并完善中国现代企业制度;
文物拍卖行业,几乎空白的法律法规,没有法律可依;
侧面只有一部《文物法》,对新的行业不仅不能提供支撑,甚至还成了阻力;
面对这样的窘境,陈东升选择了后者,与政府部门展开交流合作:
通过整合社会资源,如校友圈、老乡圈、工作关系圈,申办公司牌照;
绕开当时《文物法》的限制,将拍品范围定义为工艺品;
跟文化部门申请办公司,找文化艺术品行业相关的单位做股东;
遭遇体制内强烈反对,时任国家文物局JZ张德勤不惜冒风险押上了自己的前途;
既然站立在合法和无法可依之间,他更愿意做制度建设的推动者。
他认为“谋取特别政策、吃点小灶、搞点雕虫小技,这不是成功。”
正所谓,路是脚踏出来的,历史是人写出来的,人的每一步行动都在书写自己的历史。
1993年,陈东升36岁,“中国嘉德国际文化珍品拍卖有限公司”正式成立;
成为第一家全国性的股份制拍卖公司,第一个也是唯一一个“中”字头的拍卖公司。
(中国嘉德国际文化珍品拍卖有限公司成立)
此时,陈东升只知道拍卖要向双方收取10%的佣金,怎么样才能让公司盈利?
陈东升提出:“创业就是率先模仿”,
国际两大老牌拍卖行苏富比与佳士得,就是他模仿的目标。
大到公司管理架构、小到公司管理细节,陈东升都不肯放过。
一次去参加香港的拍卖会,陈东升自己扛着一台摄像机站在人群的最后面,没有人注意到他是谁;
他想的只是要把什么细节都拍下来,连陈列拍卖品的玻璃柜的尺寸都不放过。
知易行难。
创业就没有容易的,即使如陈东升,也不例外。
嘉德拍卖成立一年多,公司几乎没有收益,而办公场所的房租、水电、工资一直在付。
陈东升觉得自己心在冒冷汗、胸疼、还喘不过气;
他听人说武汉某大学有一批“老货”,交20万可以卖100万。
陈东升交了20万现金买的却是假货,没有收益,还亏了20万,他深受打击,压力更大。
那段时间,如果自己脸色不好看,员工都不敢抬头;
文物店说我们抢饭碗,把我们当洪水猛兽;
企业前途堪忧,直到1994年3月27日,陈东升的嘉德拍卖迎来了首拍。
拍卖的是国画、油画两场,一共拍了1400万,轰动海内外。
(1994年,嘉德拍卖首拍)
这是陈东升个人创办的第一个公司。
事实上,在创办嘉德拍卖时,陈东升心里还一直想着办保险公司,他成功了吗?
在创办嘉德拍卖成立的前一年,陈东升就向人民银行递交了“筹建股份制保险公司的申请”,结果杳无音信;
直到1996年,陈东升39岁。
他接到一个电话,说“东升同志,今天中国人民银行通过了T康人寿的创办申请。”
从开始申领保险公司牌照到获得审批,陈东升足足等了4年,
他的公司股东由原来的10个变成了4个;
负责审批的人民银行行长,换了三任。
1996年8月22日,陈东升终于从人民银行取得了T康人寿开业的批复文件和“保险机构法人许可证”。
(中国人民银行关于T康人寿保险公司的批复)
陈东升创办T康人寿保险股份有限公司成功,任董事长兼首席执行官;
这家公司成为我国《保险法》颁布以后,中国第一批股份制保险公司。
(1996年,TK人寿开业)
正所谓,努力了不一定成功,但放弃就一定失败!
回忆这办理过程,他感慨到:牌照真的太难拿了。
执照办下来后,初期的保险销售非常难,陈东升总是亲自去跑客户,推销保险。
2016年,T康保险集团成为苏富比单一最大股东,控股13.52%;2018年,陈东升61岁,T康保险首次进入世界500强。从评“中国500强”到创“世界500强”,陈东升用了30年。对于T康保险的创办成功,陈东升说:现实和理想之间隔着一道万里长城”,要想跨越过去,就得“大事要敢想,小事要一点点做;
不能好高骛远,要脚踏实地,看准了事情、定准了目标就坚持下去。”
很多事能成,真的就是靠坚持!
4年,我的坚持感动了很多人,包括副处长、处长以及副行长。
上帝是宽厚那些坚持的人的,无论遇到什么困难我都不放弃,并不是我有什么神通广大的本事。
对于T康登顶全球500强,陈东升说,这是他30年前就立下的人生目标,这也是陈东升,个人创办的第二个公司。他还会创办第三个公司吗?生活中并不缺少商机,只是我们缺少发现商机的眼睛。别人参加婚礼,是给新人送祝福;陈东升参加婚礼,除了给新人送祝福,他还能发现商机。2007年,陈东升50岁,他发现在亲戚的婚礼上,现场喜庆的氛围中,老人们似乎有点落寞。这一幕,触发了他想涉足养老产业的念头。和之前一样,陈东升把“创新就是率先模仿”的方法论,发挥到了极致。他说,创新就是率先模仿,把最好的葫芦画下来,再根据实际情况进行修改。最初,陈东升采取直接收购养老院,但因现有养老院模式无法满足老年人需求而失败;陈东升相继去了日本、美国的先进养老社区进行考察,最终引入美国CCRC养老社区模式(复合式的持续照料退休社区);(陈东升<右>)
陈东升在学习回来后,设计出了一套T康模式:通过虚拟保险产品积累资金,与实体医养服务跨界融合,实现保险、资管、医养三大业务协同发展,整合大健康生命产业链。
2009年11月,T康人寿成为第一家获保监会批准建设养老社区的保险公司。如今,已在全国15个城市布局,4个城市的养老社区已经投入运营。以“始”字石为起点,35岁之前,陈东升做学术,是成功的;35岁之后,陈东升做企业,更是杰出的。至今为止,陈东升仍在不断衡量自身与社会的关系,定义着财富以外的自我价值。落其实者思其树,饮其流者怀其源。
功成名就的陈东升,一直走在反哺母校、反哺社会的路上。
(陈东升)
2011年,陈东升个人捐资1.27亿元,修建“万林博物馆”,2015年博物馆落成开馆;
2020年,陈东升号召“T康将士”为湖北抗击新冠疫情,捐资1000万元;
2020年,陈东升号召全球楚商战“疫”捐赠超14亿元;
2020年,陈东升发动各方力量,全球寻找物资,助力武汉抗疫;
T康保险集团向天门市政府捐资4000万元,建设“天门泰康大桥”;
同年,陈东升个人捐资9000万元,建设“天门市万林实验小学”;
2021年,陈东升携T康保险集团,捐赠10亿元给武大。
(武汉大学万林博物馆)
十年间,陈东升个人及其影响力号召下,共计捐赠26.67亿元,其中捐赠武大11.27亿元。
对陈东升来说,武大是他的精神依归;武大深厚的精神积淀,滋养他不断前行。
在他心里,武大足以与祖国和母亲相提并论。
早在30年前,陈东升便有了未来给母校捐赠一座博物馆的想法。
因为他发现哈佛、哥大、宾大、斯坦福等世界名校均有博物馆,而且很多是校友捐赠;
而每到世界各地的大城市,陈东升对当地的博物馆和大学也格外注意,甚至成为了一种习惯;
因此,在他认为有实力,恰逢武大120周年校庆之际,他完成了他多年以前的梦想。
2015年,武汉大学万林艺术博物馆落成开馆,外观如一块天外来石;
与陈东升32年前的“始”字石相呼应,总投资1.27亿元。
这1.27亿元,是陈东升多年来的薪水、奖金和分红。
2016年底,陈东升又向博物馆捐赠了价值2000多万元的艺术品。
时间记录着陈东升一路走来的“成绩单”,但在陈东升心里,他却始终认为:
没有时代就没有我。不是英雄创造历史,而是英雄顺应历史,推动历史发展。
(陈东升)
正所谓,看似寻常最奇崛,成如容易却艰辛。
在他人眼中,陈东升是兼具浪漫的理想主义和现实主义气质的企业家;
事实上,今年65岁的陈东升依然是一个专业的理想主义者:
在他看来,我们永远在路上,永远在创新;
大事要敢想,小事要一点一点地做;
在市场中学习,在市场中成长,做市场的好学生;
要站到一万米的高空看这个世界,身处到一百年的时空观察这个世界,这样才能有远见与坚持,才能不会出现偏差,才能看得更早、更远。
看成功企业家的故事,领悟的是他们的人生。
从陈东升的身上,我获得了三点启示:
一是多读书,尤其是持续读励志名人的传记等好书,我们就可以用极低的成本与智者交谈,获取他们的顶级思想,滋养自己、完善自己;
二是大处着眼、小处着手,大事要敢想、小事要一点点做。
三是凡事多坚持,只要我们心中目标坚定,心无旁骛,做正确的事,时间就是答案。
从陈东升身上,你收获了什么呢?
作者:朱小畅&圆梦
(小时候在老家拍的照片)
童年的记忆,总是绕不开一片片平整光洁的麦场。生在农村,我们老家以种粮为生,一年两季粮食交替:玉米和小麦。农忙时节,学校会提前放假,不是暑假,而是麦假,专门收麦子的假期。可能会有人不理解,学生上学跟收麦子有什么关系?因为老师家里也要收麦子,哪里还有人给我们上课呢?麦假一放就是十几天,那时还没有机器收割,全靠手挥着镰刀,一把把割掉麦子。十几天的假期里,我就像田里撒欢的野兔。看父母用板车运送麦秸,用木锨扬起麦糠,家家户户的麦场里,堆得都是黄灿灿的麦粒,像金色的沙滩。我喜欢在“沙滩”里走来走去,上面一层烫脚,下面一层冰凉。印象里三五次麦假,就匆匆带走我的童年。上中学开始,我就离开老家去县城读书,从此很少回来。老家的几间砖瓦房,一个窄窄的红砖院子,就只能印在我的脑海里。父母外出打工,家里没人照看我,只好把我送到县城的寄宿学校。而这,也将是我噩梦的开始。我进的这所学校,在我们县城很有名气。升学率高,放假时间少,全封闭式管理。入学前我听人说,其他学校转来的学生,学习成绩短时间内飞速提升。我觉得奇怪,难道真有这么神奇?直到看到老师打同学耳光时,我才知道这是打出来的战绩。我的英语老师,是一个扎着高马尾、浓妆艳抹的女人,她经常打人。每次发试卷,全班大半的同学都要上台“领奖”,错一道题赏一个耳光。那真是绝不手软,毫不留情。我就坐在教室第二排,看老师的手掌在同学的脸上翻飞,我的后背不由得跟着冒冷汗,心里默念着千万不要喊我的名字。上一节英语课,整颗心要悬起来45分钟。好在,我安稳度过一学期,没挨过打。这样的高压氛围,我实在承受不住,于是转校离开。摆脱老师体罚的噩梦,我在新学校进步飞快,之后顺利考上县重点高中。我脑子不够聪明,再怎么努力,考试名次始终停在中下游徘徊。拉我后腿的英语,似乎跟我五行相克,遇到它我就不顺。死磕高考两次,我才勉强跨进省内的一所二本院校。从进大学起,学习将成为我的副业,我的主业是给社会“打杂”。大一开学,我的目标很清晰,要抓住一切机会去做兼职。兼职,不光是为挣钱,主要是想提前适应社会。第一份兼职,就让我感到很不适应。我和室友两人接到一个贴广告的工作,就是电线杆上那种牛皮癣广告,只不过我们接手的广告更雷人。一张名片大小的广告贴,密密麻麻写着男人身上不可描述的病症。老板发给我们15厘米厚的一沓广告纸,我和室友犹如偷鸡摸狗,花大半天时间才贴完20几张,剩下的一气之下全部喂给了垃圾桶。心里很痛快,钱也一分没挣到。经历过才知道,兼职工作比读书还难。2010年,我上大二,一天的兼职工资最多也就60元。我去过酒店后厨给甲鱼扒皮,去过超市做导购,去学校周边做过家教。零零碎碎的工作经验,也让我掌握一点赚钱的奥秘。我发现人就是资源,我完全可以靠人脉挣差价。比如,我找到工作后,可以让几个同学去,从每个人身上扣10块钱服务费,自己坐收渔利。我暗自窃喜,觉得自己很聪明,实际上,这根本不是什么大发现,只是我的后知后觉。工作轮到我这里,我可能已经是个三手、四手的中介。2012年,我琢磨出一个新生意:外卖送餐。那时,校园网购还很纯粹,买衣服去淘宝,买书去当当和卓越,线上付款还要拿优盾输入密码。饿了么这些外卖平台,还没走进学生的视野。学生吃饭不是去食堂,就要外出去饭店。食堂的饭吃久就会腻,外面的饭好吃但是费腿,人家饭店老板也不给送到宿舍。尤其是对于爱打游戏的同学来说,一日三餐最好能够送到嘴边。我就抓住这个痛点,在校外租间民房,开始招兵买马做起“外卖老板”。(我喜欢放许愿灯)
我印制广告,通过学生会将广告传单贴到每间宿舍门的背后,回到宿舍关门时第一眼就能看到我的订餐电话。客户打电话下单后,我雇佣的厨师烧好饭菜,我招来的学生小时工把饭菜送到客户宿舍。只要一个电话,我保证在半小时内把饭菜送到客户面前。因为方便快捷,我的生意特别好,每天忙得团团转,人都累成狗。一个学期后,我面临毕业实习,就把店转让出去。刨去成本,还有我所有的生活花销,我卡里剩余5000多元,抵得上我一年的学费。这份创业经历,不光给我带来财富,也让我明白挣钱的本质:给别人提供价值和服务。在呛人的油烟之中,在层层叠叠的点菜单上,我发现读书才是最舒适的劳动。大四,我和一个同学去机械厂实习。带我们的主管是个30岁上下的男人,他笑说:“你们大学生也没什么了不起,还得跟我这个初中没毕业的人学习,上学有什么用?”我同学听了这话很生气,没干两天就赌气离开。我当时也觉得这个主管说话不中听,但我已经练就一副厚脸皮,他爱咋说咋说,我实习期结束,拿到1500元的工资才离开。2013年,当校园里张贴着《致青春》的电影海报时,我的青春也告一段落。比起多数人的仓皇迷茫,我反而有种苦读多年终于出山的感觉。我揣着8000元余额的银行卡,牵着女朋友的手,两人一起告别校园。找工作是当务之急,我和女朋友来到合肥找工作。面试一周,上班一周,我们都不喜欢各自的工作,于是商量不如去上海闯一闯。就是这个决定,让我们在上海滩一闯就是9年。这期间,我们结婚生子,在上海买房买车。简短的一句话总结,背后却藏着不为人知的付出和努力。(我潦草的自拍照)
销售是我首选的职业,也是我工作以来唯一做过的职业。提起销售,往往会收到几分不屑和鄙夷。在一些人看来,销售门槛低,会恶意推销,甚至直接把销售员跟“骗子”划等号。我透过这些有色眼镜,也看到形形色色的人。到上海后,我的第一份工作是推销中央空调。白天,我在上海各个小区扫楼,通过各种渠道找到业主电话。晚上下班后,我就对着电话单挨个打过去挖掘客户。我每到一个小区都会打听那里的房价,我想自己什么时候能在上海买套房?那时,上海宝山郊区的某个小区,房价才8000元一平,如果我知道3年后会涨到4万,我肯定砸锅卖铁先把房子买下来。可当时拿着底薪3200元的我,只配做梦。为了让梦成真,我靠着最原始的方式,一点点积累财富。我的每份工作,都像是我捡起的一砖一瓦,用8年时间换来一套房。2015年,我跳槽到一家艺术品拍卖行做客户经理。我们的客户都是手持“宝贝”的有钱人,这些宝贝是古董文玩,甚至是传家宝。起初,我觉得这真是个高大上的行业。每天跟师傅学习品鉴文玩字画,还不用出去扫楼,客户自己就会上门。虽然是陌生行业,我学得一头劲,下班后就看书,还经常看马未都的视频,学习鉴别瓷器,把“汝官哥钧定”的瓷器特色背得烂熟。我还没转正,就谈成几个客户。等到正式签合同时,我发现这个看起来高级风光的职业,实际上却很灰色。有些东西,本身值1万元,我们会吹嘘能拍卖到10万元,甚至100万元。因为估价越高,公司收取的包装费越高,包装费越高,客户经理拿到的提成越高。层层递进,就得给客户画上一张天大的饼。即便如此,还是有客户心甘情愿上当。人都有贪欲和赌性,觉得手里的宝贝价值连城,一旦卖出就能套现一大笔。殊不知,很多东西有价无市。看清这场骗局,我就想辞职,没想到老板比我跑得还快。不久公司倒闭,老板拖欠工资跑路。被迫离职后,我消沉一段时间,中间又找到其他工作,都没干多久就离职。2017年,我已经毕业4年,还没有找到一个想扎根做下去的行业,心里总觉得不踏实。出去面试成为每天的常态,在我觉得找不到出路时,我终于遇到我职业生涯的贵人。有天,我去一家人力资源服务公司面试,因为没有行业经验,我有点心虚,就主动跟面试官坦白自己的情况和工作经历。我本以为面试官会走个形式,让我回去等通知,没想到面试官当场就通知让我第二天去上班,还给我开9000元的底薪。这可真是神转折。那时候同行的底薪平均下来不过6000元,我被这家公司的“诚意”打动,第二天就乖乖上班。面试官就是我的直属上司,是他把我领进这个行业,手把手教会我安身立命的本事。在他的帮助下,我成长很快,谈崩几个客户之后,就签下几个不错的单子。我工作正在发力,公司总部却下达指令要合并,因为大领导之间的纷争,我的领导被辞退。城门失火,殃及池鱼。我这条小鱼遇到一个脑回路奇特的老总,我的直属领导一走,他就想把我们这个团队全都端掉,每天变相找茬,争取以一种不用赔偿的方式逼我们主动离职。老总找不到我的把柄,直接放狠话:“以后你还想不想在这个圈子混?”我清楚,放狠话是一个人找不到解决办法的招术。狠话说出去,还是要公平谈判。公司给予补偿后,我才离开。再次失业,我心里却不再慌张,因为已经找到自己喜欢的行业。这是一个终点,也是一个起点。接下来,我将找到职业生涯中最稳定的一份工作。再次面试,我的行业工作经验还不足半年,却总想找个同样底薪9000元的岗位。结果面试半个月下来,一个offer都没收到。最后我不得不向现实妥协,选择入职一家前景不错的创业型公司,底薪7000元。我也没想到,自己在这家公司一做就是5年。从销售主管,做到销售经理,再到销售总监,每年都会跨上一个新台阶。底薪也从7000元涨到20000元。还记得曾经最高一次月薪拿到8万元,都是我软磨硬泡攻克下来的单子。有时想起业绩的压力,会焦虑到失眠,头发大把大把掉。5年时间里,我给自己买辆车,还挣够首付,在上海买到心仪的房子。(外出时路过东方明珠)
我喜欢在我人生规划的任务后面,打上一个个对勾,看到那个对勾我心里就舒坦。我的目标感很强,凡是我想要达到的目标,我会做好分解,一步步去实施。行动比空想重要。工作这些年,我总结自己做事的经验,无非就是三个要素:勤奋+行动+坚持。成功的道路并不拥挤,因为坚持走到最后的人凤毛麟角。自从我带团队以来,通过成员的日常表现,也能很快判断哪些人能快速出单,哪些人会熬不过试用期。有些人自驱力很强,当别人都在闲聊时,他会拿着笔记本跑到办公室跟客户打电话。别人不做的事,他去做,这样的人想不开单都难,除非运气特别背。有些人就恰恰相反,交代的事情能不做就不做,表面看起来一副恭恭敬敬的样子;开会时问他有没有问题,他永远:没问题。事实上,我心里清楚,他们自己就是个问题。一个人不想努力的时候,你怎么帮他都没有用。还记得寒门逆袭的北大女孩刘媛媛,她说过一段特别鼓舞我的话:命运给你一个很低的起点,就是为了让你用一生去创造一个绝地反击的故事。出身不是一个人可以懒惰的借口。我虽然出身农村,但是我不太喜欢谈论过去,不管苦难也好,贫穷也罢,那都是出生的印记,想擦也擦不掉。我喜欢这样一种人生态度:想要的东西就奋力去追,如果不想努力那就干脆放弃,不要一边贪恋一边偷懒,让自己很拧巴。人生各有各的追求,有的人想一直爬到山顶,有的人就喜欢山腰上的风景。哪一种生活方式都没有对错,就看自己喜不喜欢。愿你我都能在疲惫的生活里得偿所愿。这是【小鹿访谈录】记录的第128个真实人物故事。
我觉得,真实自有千钧之力,拥有感动和温暖人心的力量。
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