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工作总结 计划科如何写我教你。(精选5篇)

更新日期:2025-08-25 18:42

工作总结

写作核心提示:

这是一篇关于撰写工作总结与计划时需要注意的事项的文章,希望能帮助你:
"工作总结与计划:撰写时应注意的关键事项"
工作总结与计划,是组织和个人进行复盘、反思、规划未来的重要工具。一份高质量的工作总结能够客观反映过往绩效,提炼经验教训;一份周密的工作计划则能为未来行动指明方向,明确目标与路径。然而,要使总结真正有价值、计划切实可执行,撰写过程中必须注意以下关键事项:
"一、 工作总结撰写注意事项"
1. "明确目的与读者:" "目的性:" 在动笔前,首先要明确撰写总结的目的。是为了向上级汇报?为了团队内部交流?还是为了自我评估?不同的目的决定了总结的侧重点、详略程度和语言风格。 "读者导向:" 考虑总结的读者是谁。他们的关注点是什么?他们需要从总结中获得什么信息?根据读者调整内容的深度、广度和表达方式。例如,对上级汇报可能更侧重于成果、亮点和未来建议,而对团队分享则可以更侧重于过程、经验和共同问题。
2. "内容真实客观,数据支撑:" "实事求是:" 总结的核心在于“总结”,即对过去工作的回顾。必须基于事实,真实反映工作情况,避免夸大成绩、回避问题。成绩要具体,问题要深刻。

2024年办公室工作总结及2025年计划:总结成绩+剖析问题+工作举措

2024年,在公司经理层的正确领导和各部门的大力支持下,公司办公室紧紧围绕部门职责,充分发挥综合协调、生产经营枢纽、后勤保障等职能作用,认真履行职责,积极开展工作,较为圆满地完成了公司交办的各项工作任务,为企业生产经营健康发展提供了有力保障。

一、2024年工作总结

1.认真做好办文办会工作。全年组织大型会议活动20余场,印发红头文件160余份,积极协助公司各部门做好会议服务保障工作。

2.在认真梳理总结公共关系、对外接待、内部协调、重大活动、重大会议、日程安排、服务保障等各项工作的标准化流程,并进一步落实了责任。

3.对涉及全所层面的请示、报告、事务督办、重大事项决策法律审查流程等流程进行了优化,实现了机要电子文件输入输出的同步操作。

4.修订完善了《公务接待管理办法》和《公务车辆管理办法》,使其更加精准、简洁、高效。

5.抓好公司月度重点工作考核。重点做好月底考核和月初重点工作安排汇总、下发工作,为完成公司全年目标任务奠定了基础。

6.严格对小车的管理。加强对小车及司机的管理、费用控制、安全出车等,全年小车费用较大幅度下降,没有发生一起小车交通事故。

7.积极做好办公室文明卫生工作。加强对办公楼卫生检查,全年共检查8次,计罚款200元,扣1.2分,个别单位不及时清扫卫生的现象逐步解决。以及对办公楼的禁烟、卫生间等标识进行了完善。

8.加强对档案室的管理,每季度定期对人事、财务、文书、技术、基建、设备等档案室进行检查,确保归档及时、摆放规范、卫生干净。

二、存在问题与不足

1.工作标准要求还不够高。对于办文、办会和公务接待方面,没有做到全面细致,还有提升的空间。

2.工作人员积极性还不强。因待遇低和事业晋升等问题,对工作信心不足。

3.协调工作作用发挥的还不够充分。对于各职能部门考核监督不严,没有严格落实好公司各项决策部署。

三、2025年工作打算

办公室作为综合管理牵头部门,认真带头贯彻落实公司各项决策部署,充分发挥办公室对外接待、政策研究、公文管理、督办催办、公共关系等综合职能作用,每位员工都要履职尽责,做到每项工作心中有数。

重点突出“五个做好”:一是做好督办工作保落实;二是做好接待工作树形象;三是做好会议管理提效率;四是做好文字工作强宣传;五是做好公文处理不误事。

2024年,虽然做了大量工作,取得了较好工作成绩。2025年,办公室全员要进一步提高政治站位,强化使命担当,把抓质量的行动落实到提高工作质量上来,“用心、有心、尽心”把工作“干对、干成、干好”,进一步推进工作标准化、规范化、流程化,用工作质量确保公司生产经营有序推进。

人事科 2025 年上半年工作总结和下半年工作计划

一、上半年工作总结

(一)人才建设:广纳贤才,赋能团队

  1. 招聘成果显著 :依据公司业务布局,精心规划招聘方案,拓宽招聘渠道,涵盖线上招聘平台、线下招聘会及校园招聘等。上半年成功引入 名精英,精准填补关键岗位空缺,为业务注入新鲜活力。
  2. 人才保留提升 :建立人才保留机制,通过员工关怀、职业规划指导及晋升激励等举措,有效降低人才流失率。定期开展员工满意度调查,针对性改进管理策略,营造积极向上的工作氛围。

(二)培训体系:多元培育,助力成长

  1. 培训课程丰富 :组织 次内部培训,内容覆盖专业技能、职业素养与团队协作等领域。同时,甄选 名骨干员工参加外部高端进修,拓宽其专业视野。
  2. 培训效果追踪 :构建科学的培训评估体系,通过理论考核、实操演练及绩效跟踪等手段,量化培训成果。数据显示,经培训员工的工作效率平均提升 %,为公司创造直接经济效益。

(三)绩效管理:精准评估,驱动进步

  1. 考核体系优化 :修订绩效考核制度,引入 360 度评估、关键绩效指标(KPI)与目标管理(MBO)相结合的模式,确保考核全面、客观、公正。
  2. 绩效反馈及时 :建立定期绩效面谈机制,主管领导与员工一对一沟通,肯定成绩,指出不足,并共同制定改进计划。绩效优秀的员工得到表彰与奖励,激发全员工作热情。

二、存在问题

(一)招聘精准度待提升

尽管招聘人数达成预期,但在部分专业岗位招聘中,存在候选人专业技能与岗位需求匹配度不高的情况,导致新员工入职后有一定适应期,影响项目前期推进效率。

(二)培训针对性不足

培训课程设计未能充分贴合不同岗位、层级员工的个性化需求,通用课程占比偏高。在培训方式上,传统讲授式占比过大,互动性、实践性环节欠缺,影响员工学习积极性与知识吸收效果。

(三)绩效改进乏力

绩效评估后,对绩效不佳员工的帮扶措施不够完善,缺乏系统的绩效改进计划与跟踪机制。部分员工对绩效考核标准的理解仍存在偏差,导致考核申诉时有发生,影响绩效管理的公信力。

三、下半年工作计划

(一)人才队伍建设:精准引才,强化储备

  1. 优化招聘策略 :深度调研专业岗位技能要求,细化招聘测评标准,增加实操考核比重,提高招聘精准度。拓展高端人才招聘渠道,如行业猎头合作、专业论坛招聘等,满足公司业务升级对高端人才的需求。
  2. 人才盘点深化 :开展全面人才盘点,构建人才画像,精准定位关键岗位继任者,完善人才梯队建设。建立内部人才市场,鼓励员工内部转岗与竞聘,激发人才内部活力。

(二)培训体系升级:定制课程,多元施教

  1. 定制化培训 :依据岗位胜任力模型与员工职业发展规划,为不同岗位、层级员工定制专属培训课程体系。增加前沿业务知识、领导力提升等课程,满足员工多样化成长需求。
  2. 创新培训方式 :加大线上学习平台投入,开发微课、案例库等学习资源,方便员工自主学习。引入行动学习、模拟演练等互动式培训方式,提升员工参与度与实践能力。

(三)绩效管理优化:精准考核,有效激励

  1. 考核指标精炼 :结合公司战略重点与部门职责,优化绩效考核指标,突出核心业务指标与关键工作成果,简化非关键指标,使考核更聚焦、高效。
  2. 强化绩效辅导 :建立绩效辅导员制度,人力资源专员一对一指导部门主管开展绩效面谈、制定绩效改进计划。定期回访绩效改进情况,确保员工持续提升工作表现。

人事科将继续秉持专业、高效、服务的理念,以问题为导向,持续优化工作举措,为公司打造一支高素质、富有战斗力的人才队伍,助力公司 2025 年下半年各项业务目标的顺利达成。

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