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更新日期:2025-08-25 18:42
写作核心提示:
这是一篇关于撰写工作总结与计划时需要注意的事项的文章,希望能帮助你:
"工作总结与计划:撰写时应注意的关键事项"
工作总结与计划,是组织和个人进行复盘、反思、规划未来的重要工具。一份高质量的工作总结能够客观反映过往绩效,提炼经验教训;一份周密的工作计划则能为未来行动指明方向,明确目标与路径。然而,要使总结真正有价值、计划切实可执行,撰写过程中必须注意以下关键事项:
"一、 工作总结撰写注意事项"
1. "明确目的与读者:" "目的性:" 在动笔前,首先要明确撰写总结的目的。是为了向上级汇报?为了团队内部交流?还是为了自我评估?不同的目的决定了总结的侧重点、详略程度和语言风格。 "读者导向:" 考虑总结的读者是谁。他们的关注点是什么?他们需要从总结中获得什么信息?根据读者调整内容的深度、广度和表达方式。例如,对上级汇报可能更侧重于成果、亮点和未来建议,而对团队分享则可以更侧重于过程、经验和共同问题。
2. "内容真实客观,数据支撑:" "实事求是:" 总结的核心在于“总结”,即对过去工作的回顾。必须基于事实,真实反映工作情况,避免夸大成绩、回避问题。成绩要具体,问题要深刻。
2024年,在公司经理层的正确领导和各部门的大力支持下,公司办公室紧紧围绕部门职责,充分发挥综合协调、生产经营枢纽、后勤保障等职能作用,认真履行职责,积极开展工作,较为圆满地完成了公司交办的各项工作任务,为企业生产经营健康发展提供了有力保障。
一、2024年工作总结
1.认真做好办文办会工作。全年组织大型会议活动20余场,印发红头文件160余份,积极协助公司各部门做好会议服务保障工作。
2.在认真梳理总结公共关系、对外接待、内部协调、重大活动、重大会议、日程安排、服务保障等各项工作的标准化流程,并进一步落实了责任。
3.对涉及全所层面的请示、报告、事务督办、重大事项决策法律审查流程等流程进行了优化,实现了机要电子文件输入输出的同步操作。
4.修订完善了《公务接待管理办法》和《公务车辆管理办法》,使其更加精准、简洁、高效。
5.抓好公司月度重点工作考核。重点做好月底考核和月初重点工作安排汇总、下发工作,为完成公司全年目标任务奠定了基础。
6.严格对小车的管理。加强对小车及司机的管理、费用控制、安全出车等,全年小车费用较大幅度下降,没有发生一起小车交通事故。
7.积极做好办公室文明卫生工作。加强对办公楼卫生检查,全年共检查8次,计罚款200元,扣1.2分,个别单位不及时清扫卫生的现象逐步解决。以及对办公楼的禁烟、卫生间等标识进行了完善。
8.加强对档案室的管理,每季度定期对人事、财务、文书、技术、基建、设备等档案室进行检查,确保归档及时、摆放规范、卫生干净。
二、存在问题与不足
1.工作标准要求还不够高。对于办文、办会和公务接待方面,没有做到全面细致,还有提升的空间。
2.工作人员积极性还不强。因待遇低和事业晋升等问题,对工作信心不足。
3.协调工作作用发挥的还不够充分。对于各职能部门考核监督不严,没有严格落实好公司各项决策部署。
三、2025年工作打算
办公室作为综合管理牵头部门,认真带头贯彻落实公司各项决策部署,充分发挥办公室对外接待、政策研究、公文管理、督办催办、公共关系等综合职能作用,每位员工都要履职尽责,做到每项工作心中有数。
重点突出“五个做好”:一是做好督办工作保落实;二是做好接待工作树形象;三是做好会议管理提效率;四是做好文字工作强宣传;五是做好公文处理不误事。
2024年,虽然做了大量工作,取得了较好工作成绩。2025年,办公室全员要进一步提高政治站位,强化使命担当,把抓质量的行动落实到提高工作质量上来,“用心、有心、尽心”把工作“干对、干成、干好”,进一步推进工作标准化、规范化、流程化,用工作质量确保公司生产经营有序推进。
尽管招聘人数达成预期,但在部分专业岗位招聘中,存在候选人专业技能与岗位需求匹配度不高的情况,导致新员工入职后有一定适应期,影响项目前期推进效率。
培训课程设计未能充分贴合不同岗位、层级员工的个性化需求,通用课程占比偏高。在培训方式上,传统讲授式占比过大,互动性、实践性环节欠缺,影响员工学习积极性与知识吸收效果。
绩效评估后,对绩效不佳员工的帮扶措施不够完善,缺乏系统的绩效改进计划与跟踪机制。部分员工对绩效考核标准的理解仍存在偏差,导致考核申诉时有发生,影响绩效管理的公信力。
人事科将继续秉持专业、高效、服务的理念,以问题为导向,持续优化工作举措,为公司打造一支高素质、富有战斗力的人才队伍,助力公司 2025 年下半年各项业务目标的顺利达成。
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