怎么写《街道12345工作总结》才能拿满分？（精选5篇）

更新日期:2025-09-07 05:41

写作核心提示：

写一篇关于街道12345工作总结的作文，需要注意以下几个关键事项，以确保总结内容全面、准确、有深度，并达到预期的效果：
"一、 明确总结的目的和对象："
"目的：" 首先要明确这篇总结的目的是什么？是为了向上级汇报工作成果？还是为了内部总结经验教训？或是为了改进工作方法？不同的目的会影响总结的内容和侧重点。 "对象：" 明确总结的对象是谁？是上级领导？同事？还是普通群众？不同的对象对总结的阅读重点和期望也不同。
"二、 突出重点，详略得当："
"重点突出：" 街道12345工作总结要突出重点，即一年来在解决群众诉求、提升服务质量等方面取得的主要成绩和亮点工作。避免面面俱到，泛泛而谈。 "详略得当：" 对于重点内容要详细阐述，包括具体案例、数据支撑、经验总结等；对于次要内容可以简略概述。
"三、 内容全面，数据支撑："
"全面性：" 总结内容要全面，涵盖街道12345工作的各个方面，例如：受理量、办结率、满意率、群众反映的主要问题类型、创新工作方法等。 "数据支撑：" 总结要尽量使用数据说话，例如：受理总量、办结量、平均办理时长、群众满意度等

街道办2025年1－7月工作总结和下一步工作安排

街道办2025年1－7月工作总结和下一步工作安排

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关于2024年度政务服务及接诉即办工作总结

一、工作开展情况

1. 接诉即办：

构建“两体系一机制”，发布改革推进方案，健全分级管理体系、完善制度架构和基层综合治理机制。

提升数据洞察能力，分析规律提出预警，为领导决策提供依据。

强化重点难点问题攻坚，落实“月度攻坚”机制，重点问题如不动产登记和欠薪问题得到解决。

推动“未诉先办”模式，各街道推出服务联系卡，启用“未诉先办”系统。

2. 政务服务：

创新政务服务2.0改革，动员多部门实施“一表、三单、三书”，1800 多项服务入驻政务大厅，乡镇事项全面入驻并实现授权审批机制。

推行简化审批流程，制定“告知承诺”清单，缩减审批材料和时限，启用“秒批”“一证通办”服务，推动“最多跑一次”。

强化科技赋能，优化“一体化数字政务平台”，实现“一网通办”，开发“办好一件事”主题服务。

多管齐下优化体验，施行延时服务，推动“一把手走流程”机制，完善政策解读和企业联系机制，好评率达 99.98%。

3. 强化政务公开：

推动政务公开规范化，完成相关信息清理和移送任务，受理依申请公开，信息公开行政诉讼败诉率为零。

提升网站功能，改版重点领域信息专栏，实施“一工作日内简单咨询答复”机制，强化留言统计与智能问答服务。

加强政务新媒体监管，缩减新媒体数量，进行动态普查，确保更新和互动功能。

二、存在问题及挑战

1. 接诉即办方面：

部分单位对“接诉即办”内涵认识不足，视为应付考核手段。

重视程度有待提升，基层干部参与解决诉求满意度不高。

存在畏难情绪，复杂历史遗留问题和疑难问题未有效解决。

2. 政务服务方面：

政务服务人员流动性强，素质存在差距。

涉企事项进驻率不达标，审批资源整合与中心承载力不匹配。

授权实施不彻底，存在“体外循环”问题。

科技赋能有待强化，新技术应用依赖市级支持，跨区域服务未全覆盖。

三、下一步工作计划

1. 提升“接诉即办”水平：

推动“未诉先办”标准化体系建设，确保与“接诉即办”紧密衔接。

攻克疑难难题，深化“我为群众办实事”活动。

强化平台应用，规范工单流转。

推出掌上 12345 制定小程序。

提升技能水平，制定培训计划。

2. 推进政务服务体系：

推行政务服务告知承诺制。

深化联审联办，推行“一件事”主题服务。

推进数字政务建设，提升“智能办”水平。

深化“综窗 2.0”改革，确保涉企事项集中进驻率达 98%。

提升服务效能，开展好差评活动。

3. 塑造卓越阳光政务：

规范办理信息公开，提升信息透明度。

加强“数字政务”发展，精准推送政策信息。

展示教育实践成果。

发展网站与新媒体，规范整合政务新媒体。

建设网上履职治理平台，拓展“一网通览”功能。