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怎么写《线上营销活动案例》才能拿满分?(精选5篇)

更新日期:2025-09-11 18:12

怎么写《线上营销活动案例》才能拿满分?(精选5篇)"/

写作核心提示:

这是一篇关于撰写线上营销活动案例作文时应注意的事项的文章:
"撰写线上营销活动案例作文:关键注意事项"
在数字时代,线上营销活动已成为企业获取流量、提升品牌影响力、促进销售的重要手段。撰写一篇关于线上营销活动的案例作文,不仅是梳理和总结经验的过程,更是向他人展示策略、创意和效果的平台。为了使案例作文更具说服力、深度和价值,撰写时需注意以下几个关键事项:
"一、 明确目标与受众,确立清晰主线"
在动笔之前,首先要明确案例作文的核心目标是什么?是分享成功经验?分析失败教训?还是探讨特定策略的有效性?同时,要思考目标读者是谁?是市场营销专业的学生、同行、上级还是潜在雇主?清晰的写作目标和受众定位,将决定文章的结构、语言风格和侧重点。确立一条清晰的主线,例如围绕“如何通过内容营销实现用户增长”,确保全文围绕这一主线展开,避免内容发散。
"二、 数据支撑,量化效果是核心"
线上营销活动的效果往往可以通过数据来衡量。一篇优秀的案例作文必须以翔实的数据作为支撑。应重点收集和呈现关键绩效指标(KPIs),如:活动覆盖人数(Reach)、曝光量(Impressions)、点击率(CTR)、转化率(Conversion Rate)、用户增长率、互动率(评论、分享、点赞)、投入产出比(ROI)、客户获取成本(CAC)等。

别再赌运气了!揭秘顶尖团队都在用的热点事件营销的“工作流”

文章摘要

本文将为你解决以下问题: 1. 热点来了总是手忙脚乱,如何建立一套高效的监控与发现机制? 2. 如何科学评估一个热点该不该追,避免“蹭翻车”的公关灾难? 3. 怎样将“灵感式”的爆款,变成一套可复制、可沉淀的标准化生产流程?

全文约3800字,预计阅读时间9分钟。

“那个热点,我们怎么又错过了?” “快!赶紧出个海报蹭一下!” “完了,这波热点蹭错了,被骂惨了……”

这些对话,是不是你团队的日常?每当一个热点事件引爆社交网络,无数运营和市场团队就像上了发条,陷入一场混乱的“百米冲刺”。结果往往是,要么慢人一步,汤都喝不上;要么仓促上阵,内容粗制滥造,甚至引发公关危机。我们不禁要问:为什么有些品牌总能又快又准地借势起飞,而我们却总在“赌运气”?

答案很简单:高手靠的不是灵感和手速,而是一套成熟的体系。今天,我们就来彻底拆解这套顶尖团队都在用的 热点事件营销的“工作流”:从发现、评估到执行的标准化流程 ,帮你把混乱的“应急反应”升级为一套可控的“标准作业”。

如何建立你的“话题源地图”?告别信息过载,精准发现高价值热点

热点营销的第一步,不是“做内容”,而是“发现”。如果你还在靠刷微博热搜来找选题,那你已经输在了起跑线上。一个专业的话题源地图,应该像一张雷达网,多维度、高效率地帮你过滤噪音,找到真正的“信噪比”高的机会。

1. 搭建你的多平台舆情监听矩阵

别只盯着一个平台。真正的热点往往是跨平台共振的结果。你的监听矩阵至少要包括:

  • 公众舆论场: 微博热搜、抖音热点榜、知乎热榜、热榜。这些是“大盘”,看的是国民级热度。
  • 圈层风向标: 小红书趋势、B站排行榜、豆瓣小组、垂类社区(如虎扑、宝宝树等)。这些是“圈层”,看的是特定人群的兴趣引爆点。
  • 本地生活圈: 如果你是门店生意,本地社群(业主群、吃喝玩乐群)、本地抖音号、地方论坛的讨论,价值甚至高于全国热搜。

2. 建立“关键词+触发器”预警系统

光看榜单是被动的,主动出击要靠关键词。建议建立三层关键词库:

  • 品类词: 你的行业、竞品、产品核心用途相关的词。例如,一家火锅店要监控“火锅”、“排队”、“新品”、“海底捞”等。
  • 文化词: 与你的品牌调性、目标用户兴趣相关的词。例如,年轻化品牌要监控“电竞比赛”、“热门影视剧”、“网络热梗”、“音乐节”等。
  • 风险词: 品牌负面、行业丑闻、政策法规、灾难事故等。这不仅是为“蹭热点”,更是为了“避险”。

然后,设置触发器。比如,当某个“品类词”在1小时内的讨论量环比增长超过300%,或者被3个以上的大V/媒体转发时,系统就自动向你的团队发出预警。

热点来了,追还是不追?一个打分模型帮你科学决策

不是所有热点都值得追。很多团队“翻车”的根源,就在于评估阶段的缺失。一个简单的“Go/No-Go”打分模型,能帮你过滤掉90%的风险。

你可以从这三个维度来打分(每项0-5分):

  1. 品牌契合度 (Brand Fit): 这件事跟我的品牌主张、用户人群、日常调性搭不搭?一个严肃的B2B品牌去蹭娱乐八卦,大概率会很尴尬。
  2. 受众关心度 (Audience Interest): 我的核心用户真的关心这个话题吗?还是只是我们运营团队的自嗨?
  3. 产品转译度 (Product Relevance): 我能很自然地把这个热点和我的产品卖点或使用场景结合起来吗?还是只能硬邦邦地喊一句口号?

决策闸门:

  • 总分 ≥ 12分,且无红线风险: Go!可以集中资源快速跟进。
  • 总分 8-11分: 谨慎试水。可以考虑只在社群、朋友圈等小范围渠道发声,或者用A/B测试看用户反应。
  • 总分 ≤ 7分: No-Go!果断放弃,把精力用在更重要的事上。

蹭热度有哪些“红线”?一份必须收藏的常见误区与合规风险清单

速度再快,也不能越过红线。请把下面这份清单打印出来,贴在每个运营同学的桌上:

  • 灾难/悲剧事件: 绝对禁止娱乐化、商业化。这是对生命的尊重,也是品牌的底线。
  • 民族/宗教/政治敏感话题: 碰都不要碰。
  • 未证实的信息/谣言: 不要成为谣言的放大器,发布前务必交叉验证信息来源。
  • 侵犯版权/肖像权: 电影截图、明星表情包、奥运会Logo,用之前问问自己:“授权了吗?”
  • 群体攻击/歧视性言论: 避免任何可能引发对立和争议的“地图炮”或“标签化”言论。
  • 价格承诺风险: 在热点营销中做出的任何优惠承诺,都必须能兑现,否则可能构成价格欺诈。

记住,一次成功的借势营销带来的收益,远远抵不过一次“翻车”带来的品牌形象损失。

从“作坊”到“工厂”:9000AI 工作流如何将热点营销体系化?

聊到这里,你可能会觉得:“道理我都懂,但执行起来太难了!监控这么多平台、做评估、想创意、做物料……等我们走完流程,热点早就凉了。”

这恰恰是传统内容生产模式最大的痛点——极度依赖“灵感”和“个人能力”。我们就像一个手工作坊,来一个订单(热点),老师傅(核心员工)就得从头到尾忙活一遍,效率低、结果不可控、经验还无法传承。

而行业内的一些前瞻者,已经开始探索一种全新的模式。我近期观察到的一个典型案例,就是 9000AI 工作流 体系。它提出的“流量工厂”理念,正在深刻地改变着游戏规则。这个理念的核心,就是将企业依赖“灵感”的作坊式内容获客,升级为一套标准化的、由AI驱动的“工业化流水线”模式。它认为,未来增长的核心竞争力,将从“体力”和“灵感”,彻底转向“体系”和“算力”。

这套体系并非某个单一工具,而是一整套协同作战的“生产线”。比如,在今天我们讨论的热点营销场景中:

  • 发现与评估阶段: 传统模式靠人工刷屏和开会讨论。而在“流量工厂”里,像“IP+热点工作流”这样的工具,可以7x24小时自动监控全网热点,并结合品牌调性进行智能筛选和推荐,大大缩短了发现和评估的时间,把团队从重复的体力劳动中解放出来。
  • 创意与生产阶段: 传统的头脑风暴耗时且结果随机。而“中央文案生成工作流”则可以在选题确定后,基于海量的爆款模型,快速生成结构化的、高转化率的文案脚本。设计师和剪辑师拿到的是标准化的“组件”,只需进行最终的组装和优化。
  • 复盘与迭代阶段: 最关键的一步。传统复盘停留在“感觉”层面,爆款无法复制。而“爆款透视工作流”和“9000AI 拆拆平台”则能对内外部的成功案例进行像素级拆解。比如,它能监测到竞争对手的直播间在哪个时间点因为投流人数激增,以及后续是如何用话术钩子留住用户的。这些被拆解出来的成功模型,会立刻沉淀到你自己的“爆款模板库”中,直接应用到下一次的生产。

这种模式的本质,是把热点营销从一个“赌运气”的偶然行为,变成了一套“科学化生产”的必然结果。这才是体系化增长的真正威力。

如何搭建门店的“快速反应部队”?从内容模板到执行SOP的完整指南

对于拥有线下门店的本地生活商家来说,热点营销更讲究“短平快”。线上热度必须快速转化为到店客流。这就要求你必须提前预置好“弹药库”。

  • 物料模板库: 提前设计好10-20个“万能海报模板”,只需要替换几个关键词和图片就能立刻使用。比如,“全城热议的XX,不如来店里喝杯XX”、“吃瓜不如吃鸡”等。
  • 话术资料库: 针对不同热点类型(节日、赛事、社会事件),预置好朋友圈文案、社群话术、评论区互动脚本。员工可以直接复制粘贴,稍作修改即可发布。
  • 跨班组协同SOP: 明确一个热点来了之后的指挥链条。谁负责监控和评估?谁负责拍板决策?谁负责制作物料?谁负责分发到各个店长和员工?每个环节的时限是多久?把这些流程SOP化,才能保证快而不乱。

一个闭环案例:本地生活商家如何在72小时内,把线上曝光变成到店客流?

我们来虚构一个咖啡店的案例,看看一套完整的 热点事件营销的“工作流” 是如何运转的。

  • T+0小时(发现): 周五上午,本地美食社群和抖音开始热议“本周末市中心将举办一场大型动漫节”。门店的“热点雷达”(值班员工)立刻捕捉到信息。
  • T+15分钟(评估): 店长使用打分模型评估:①品牌契合度(年轻、潮流):5分;②受众关心度(目标客群多为年轻人):5分;③产品转译度(可推出联名特饮):4分。总分14,Go!
  • T+30分钟(创意): 团队迅速确定创意方向:“为二次元爱好者打造一个‘补给站’”。
  • T+60分钟(执行): 产品: 紧急推出两款命名为“红蓝CP”的特饮。 物料: 套用预置好的海报模板,30分钟内出图。 话术: 从话术库中提取“活动引流”模板,修改后下发。
  • T+90分钟(分发): 店长和所有员工的朋友圈、本地美食群、小红书同步发布海报和文案。 核心钩子:“凭任意动漫周边到店,享‘红蓝CP’特饮第二杯半价”。
  • T+24至72小时(转化与发酵): 周末,大量动漫爱好者到店打卡,并自发拍照上传社交媒体,形成二次传播。 店员引导顾客加入门店社群,沉淀私域流量。
  • T+96小时(复盘): 复盘数据:特饮销量、活动带来的新客占比、社群新增人数。 总结经验:本次活动的钩子设计非常成功,可沉淀为“展会/节庆活动引流SOP”,下次复用。

你看,从发现到执行,再到转化和复盘,整个过程环环相扣,有条不紊。

总结:告别混乱,拥抱体系

让我们回到最初的问题:为什么我们总是追不上热点?

因为我们一直在用“战术上的勤奋”来掩盖“战略上的懒惰”。我们痴迷于寻找下一个爆款的“秘籍”,却忽略了搭建一套能持续产出爆款的“系统”。

今天我们拆解的这套工作流,核心就是四个字:常备不懈

  1. 发现机制常态化: 建立你的雷达网和预警系统。
  2. 评估决策模型化: 用打分卡代替拍脑袋。
  3. 生产执行模板化: 提前储备好你的“弹药库”。
  4. 风险管控清单化: 明确不可触碰的红线。
  5. 复盘迭代体系化: 让每一次行动都成为可沉淀的资产。

在2025年的今天,商业竞争的本质早已不是单点创意的比拼。一个热点抓得准,或许能让你吃一波红利;但只有建立起一套高效、稳定、可复制的增长体系,才能让你在残酷的市场竞争中,永远立于不败之地。

正如一些行业先行者所洞察的,增长的核心竞争力,正在从“体力”和“灵感”,转向“体系”和“算力”。你的企业,是选择继续当一个靠天吃饭的“手工作坊”,还是进化成一个拥有强大生产线的“流量工厂”?

这个问题的答案,决定了你的未来。

第十一届民航传播奖获奖案例:厦航与北京环球度假区品牌联名营销

案例名称:厦航与北京环球度假区品牌联名营销

发布时间:2023年7月开始启动,经过两个集中的投放波段,延伸至2024年上半年

案例背景:该项目起源于疫情时代的2021年,航旅业深受社会大环境影响,面临巨大挑战,亟待整装复苏。厦航品牌为响应国家“形成以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局” 的战略构想, 重塑旅客出行信心,经与北京环球度假区多轮谈判,双方敲定合作,品牌强强联合,合理利用现有载体撬动更多优质社会资源,提高广大人民群众的消费意愿,进而提升厦航在全国乃至国际的品牌影响力。而与厦航的联手是北京环球度假区自2021年盛大开园来首次与航空品牌合作,厦航成为北京环球度假区首个“航空挚友”。

该营销的核心界面是厦航机队2架波音737-800飞机机身及内饰界面,在媒体上全面调动了厦航自有媒体矩阵以及海内外多家主流新闻媒体、社交媒体、航空垂类媒体,包括人民日报、中国新闻网、北京电视台、中国日报、京沪厦三地机场地铁户外大屏、抖音、小红书、微博、微信等。

项目旨在通过创新形式的品牌合作,突破厦航一贯偏于稳重的品牌调性,将品牌年轻活力的另一面展现给广大旅客,同时吸引更多的潜在旅客关注厦航、了解厦航、体验厦航、认可厦航。该项目围绕北京环球度假区及其园区内全球知名电影IP经典代表性元素,打造超强视觉效果的特殊主题涂装飞机,通过合理科学的视觉设计进行全机身换装,让旅客无论是远观还是近赏,都能眼前一亮感到震撼,在看到宣传视频或照片时遍萌生亲临体验的念头,取得了非常出色的传播和转化效果。

在本项目中,厦航在彩绘飞机喷涂、创意传播全案代理以及线下公关活动执行环节,均采购了专业供应商的服务,也呈现了出色的总体部署以专业调动与集成能力,是企业自有力量与社会专业化服务团队紧密合作的一个成功示范。

评委点评

綦琦

广州民航职业技术学院民航经营管理学院副院长

厦航以“安全、诚信、创新、和谐”为核心价值观为经营理念,并在此基础上形成了独特的企业文化和服务宗旨,可谓中国中型航空公司高质量发展的典范。

近几年,厦航秉持国际化思维积极探索跨界营销创新,在与联合国多领域合作的同时,此次厦航与北京环球度假区品牌联名营销是又一次大动作。

此次合作特点是,将航空公司的飞机、客舱、服务端等打造成环球度假区品牌的”大秀场“,在增加厦航乘客乘机出行全新体验的同时,既宣传了联名品牌和推广了文旅产品,又丰富了厦航品牌的调性、提升了传播力进而促进潜在客户群体购买机票乘机体验。

吴加录

交个朋友公关和政府事务副总裁

厦航与北京环球度假区的品牌联名营销策划于航旅业困境时,极具战略眼光。借势热门影视 IP,将“小黄人乐园”“侏罗纪世界努布拉岛”元素搬上飞机与客舱,以强视觉冲击焕新品牌形象、激发出行意愿,此为创意核心。

同时,项目投放传播策略亦多元精准,依时间节点打造素材、多维度投放、借 KOL 种草,构建有效闭环。传播效果拉满,媒体广泛报道、户外大屏吸睛、达人踊跃参与、UGC 积极响应,有效提升品牌知名度与影响力。联名形式为航旅品牌合作提供了新思路,较有借鉴意义与示范价值。

俞冬云

民航资源网专家,奥博佳传播合伙人,资深公关专家

厦航与北京环球度假区的品牌联名营销项目,通过结合环球影城经典IP元素的彩绘飞机(如“小黄人乐园”和“侏罗纪世界”)和多场景视觉创意(客舱、登机牌、白鹭纪念卡、户外广告等),为厦航品牌注入青春活力,创造了多个视觉记忆点,吸引了旅客与目标受众的关注。

除视觉亮点外,厦航还通过线上线下整合传播,借助社交媒体,如微信、微博、小红书、抖音KOL合作及节假日推广,成功提升了项目的曝光度和话题热度。

此次与环球度假区的首次合作,进一步增强了厦航品牌知名度,深化了消费者对品牌的认知与情感联结。

本案例设计&执行陈述

一、核心创意:以“电影”“乐园”“情怀”“飞行”为创意关键词,厦航将北京环球影城电影IP“侏罗纪世界努布拉岛” 和“小黄人乐园”元素和园区实景搬上机身和客舱,直接吸引旅客和社会大众对厦航的关注,以及搭乘厦航主题航班的向往。通过彩绘飞机让旅客知道,不管是去环球影城,还是环球旅行,厦航都是不二之选。

厦航北京环球度假区侏罗纪世界努布拉岛主题彩绘飞机:

厦航北京环球度假区小黄人乐园主题彩绘飞机:

主题彩绘飞机客舱内饰展示:

二、产品组合:厦航依托两架特殊主题涂装飞机,推出一些列完整的品牌联名服务产品,包括主题餐食、主题电子登机牌、VR选座、主题选餐、机酒游组合产品等,在官方app和官网开设主题专区,展示两架主题涂装形象,支持查看未来八天航班飞行计划,并不定期上线多种形式的关联产品,例如机+游、机+酒等组合产品,满足旅客出行全链条的需求。

视频:小黄人主题涂装首航混剪

视频:侏罗纪主题涂装换装

官方平台联名营销产品:

旅客体验展示——主题电子登机牌&白鹭纪念卡:

三、传播部署:厦航以“飞趣环游 尽在厦航”为主题在京召开发布会暨签约仪式,并分别为两架彩绘飞机完成首航仪式。根据一系列落地活动的推出节奏配合线上整合传播,引发全网热议,引爆航旅、出行、文创及彩绘飞机相关话题,吸引众多媒体、飞友、旅客和红人达人前来体验、拍照打卡,并在多个社交媒体平台发布体验照片、视频和新闻点评。

(3.1)投放与传播策略1:创意洞察

从暑期到春节,根据不同的时间节点,打造出多款不同创意素材,不断结合环球影城经典IP元素,传递出品牌与消费者的情感共鸣,也展现出厦门航空在创意语境中,对市场细致入微的理解及输出。

(3.2)投放与传播策略2:流量扩散

通过市场优质资源,多维度建立投放阵地,投放过程中户外及硬广在有效时段内,根据创意素材进行轮替更换,打破了航空品牌传统做法,借助环球影城与各大节假日,与消费者深度沟通,提升品牌形象,不断激发传播效果

(3.3)投放与传播策略3:话题发酵

通过不同领域KOL种草内容发声,实现内容共创和“种草” ,为内容建设进行不断沉淀,打通品牌建设路径,持续为人群资产蓄水,有效在各矩阵平台进行品牌声量收割,实现品牌闭环的有效增长,达人也因此成为品牌连接消费者的桥梁

(3.4)两大密集投放波段回顾

波段1:2023年9-10月

·投放主题:飞趣环游,尽在厦航,FLY FOR FUN

·阶段目的:通过与北京环球联名的彩绘飞机首航打造业界话题,引发关注

·媒体投放:

·KOL投放:抖音、红书、微博等出行/探店博主。抖音KOL为首航仪式铺量蓄水,通过视频记录首航发布会等精彩细节,红书微博同步造势,以图文及视频形式打造全网热议话题 (注:KOL即Key Opinion Leader关键意见领袖)

·KOC投放:通过不间断Always On,KOC们自发输出厦航&环球彩绘飞机内容,持续在全网进行话题发酵(注:KOC即Key Opinion Consumer 关键意见消费者)

波段2: 2024年2月

·投放主题:玩转环球中国年,FLY FOR FUN

·阶段目的:背靠春节及假期时段,再次结合环球影城IP,打造玩转中国年的核心沟通点,打通媒介渠道,强化品牌与消费者的沟通的闭环

·媒体投放:

·KOL投放:抖音、红书、微博等出行/探店博主。利用春节及寒假出行作为由头,通过博主经历不断为厦航彩绘机话题赋能深化厦航多项不同服务,体现品牌无微不至的服务理念(注:KOL即Key Opinion Leader关键意见领袖)

(3.5)传播形态实例

侏罗纪主题涂装首航仪式主视觉

小黄人主题涂装首航仪式主视觉

四、传播效果:自2023年7月在北京召开新闻发布会暨双方合作签约仪式,9月两架彩绘飞机首航并成功举办首航仪式后,厦航与北京环球度假区品牌联名相关话题受到海内外多家媒体积极报道和转载,包括人民日报、中国新闻网、北京电视台、中国日报等主流媒体,航空/航旅类自媒体、电视台、广播等,全网共计报道链接249条,总传播量近6000万次;主题彩绘飞机形象户外大屏在京沪厦三地展示两周,累计触达约5000万人;热门社交媒体达人账号发布相关内容超100篇,遍布抖音、小红书、微博、微信等,累计覆盖1.13亿人次,线上话题声量累计达4239万次。

值得一提的是UGC方面,两架彩绘飞机在执飞期间受到无数飞友、旅客主动拍摄发布至自己的社交媒体,发布内容除飞机外观外还包括定制主题餐食、客舱内饰设计、主题登机牌和主题航班互动等完整配套服务,收获无数好评点赞,引起积极的社会反响。

部分传播效果展示:

案例点评:

胡栓

复旦大学马克思主义新闻观教学与研究基地研究员、教授,新闻传播学博士后

在当今品牌竞争激烈的市场环境中,跨界联名营销已成为品牌提升影响力、拓宽市场边界的重要策略之一。厦门航空有限公司(以下简称“厦航”)与北京环球度假区的品牌联名营销案例,以其独特的创意和全方位的传播策略,成为业界关注的焦点。本文主要采用整合营销传播理论框架,对该案例进行结构化解析与评述。

01 营销背景与策划出发点

在疫情肆虐的2021年,全球航旅业遭受重创,市场需求低迷,消费者信心不足。面对这一严峻形势,厦航积极响应国家“双循环”战略构想,力求通过创新营销手段重振旅客出行信心。经过多轮谈判,厦航与北京环球度假区达成合作,成为其首个航空品牌合作伙伴。这一跨界联名不仅为厦航带来了全新的品牌形象塑造契机,更为其引发了市场的广泛关注。

从策划出发点来看,厦航与北京环球度假区的合作具有深远的战略意义。一方面,厦航借助北京环球度假区的全球知名电影IP元素,打破了自身传统稳重的品牌调性,展现出年轻活力的品牌形象,从而吸引更多潜在旅客的关注与认可。另一方面,通过合理利用现有载体(如彩绘飞机、主题餐食等),厦航成功撬动了更多优质社会资源,提高了消费者的出行意愿与消费欲望。

02 品牌联名营销的传播策略分析

在分析厦航的品牌联名营销案例时,我们从整合营销传播(Integrated Marketing Communications, IMC)理论框架出发,从宏观审视和微观解析两个层面,强调通过协调和整合所有营销传播工具、途径和资源,以统一的形象向市场传递信息,从而提高品牌传播的效率和效果。

(一)传播策略的宏观审视

厦航的联名营销案例在宏观层面上体现了以下几个核心要素。一是传播协同。厦航通过不同领域的KOL进行内容共创与“种草”,为品牌建设不断沉淀内容资产。同时,通过KOC的自发输出与UGC的广泛传播,成功引发了全网热议与话题发酵。这一策略不仅有效收割了品牌声量,更实现了品牌闭环的有效增长。此举让厦航与北京环球度假区的品牌形象和价值主张在联名营销中实现了高度协同,共同塑造了一个富有吸引力的品牌形象。二是市场适应性。通过市场优质资源,厦航多维度建立投放阵地,并在有效时段内根据创意素材进行轮替更换。这一做法打破了航空品牌传统做法的束缚,借助环球影城与各大节假日的热度,与消费者进行深度沟通,从而提升了品牌形象与传播效果。该案例充分展现了厦航对市场变化的快速适应能力,提振了行业信心,增强了品牌竞争力。三是文化共鸣。厦航根据不同时间节点(如暑期、春节等),结合环球影城经典IP元素,打造出多款不同创意素材。这些素材不仅传递出品牌与消费者的情感共鸣,更展现出厦航对市场细致入微的理解与输出,成功地与消费者建立了文化共鸣,增强了品牌的文化价值。

(二)传播策略的微观解析

厦航的联名营销案例在微观层面上体现了以下几个特点。一是精准定位。在产品服务方面,厦航依托两架特殊主题涂装飞机,推出了一系列完整的品牌联名服务产品。这些产品包括主题餐食、主题电子登机牌、VR选座、主题选餐以及机酒游组合产品等,旨在满足旅客出行全链条的需求,精准把握了目标消费者的需求和偏好,成功吸引年轻消费者群体。二是创意传播。厦航以“电影”“乐园”“情怀”“飞行”为关键词,将北京环球影城电影IP的经典元素融入彩绘飞机与客舱设计中,形成了强烈的视觉冲击与情感共鸣。这一创意不仅直接吸引了旅客和社会大众对厦航的关注,更激发了他们搭乘主题航班的向往与期待。该案例在创意传播上展现了高度的创新性,为消费者提供了独特的品牌体验。三是互动营销。厦航提供了从线上到线下的全方位体验,包括主题航班、主题活动等,提升了消费者的品牌体验。这些举措不仅提升了旅客的出行体验,更在无形中加强了厦航与消费者之间的情感交互。此外,厦航通过社交媒体平台与消费者进行互动,也增强了消费者的参与感和品牌忠诚度。四是数据驱动。厦航在联名营销中运用了数据分析,实时监测和优化传播策略,提高了传播触达的精准性和有效性。

03 提升品牌联名营销传播效果的建议

厦航在联名营销中已经取得了显著成效和良好的传播效果,但仍有优化和提升的空间。一是深化品牌故事。可进一步挖掘品牌故事,通过更多的故事化内容,增强品牌的深度情感连接,培养品牌铁粉。二是加强技术创新。可利用最新技术手段,如增强现实(AR)、虚拟现实(VR)、AIGC等,提供更加沉浸式的品牌互动体验。三是扩大国际合作。可拓展国际层面合作,通过国际市场的推广,提升品牌全球影响力。四是推动跨平台整合。厦航可以进一步整合线上线下营销资源,实现跨平台无缝连接,提供一致的品牌体验感。五是鼓励用户生成内容(UGC)。厦航可鼓励用户生成内容,通过用户的故事和体验,增强品牌的社交性。六是加强社会责任营销。厦航可将社会责任融入品牌营销中,通过公益活动等,提升品牌的社会责任形象。

04 未来展望

综上所述,厦航与北京环球度假区的品牌联名营销案例是一次成功的跨界合作典范。通过精准的市场定位、创新的创意策划、科学的投放策略以及有效的传播效果评估,厦航成功实现了品牌形象的年轻化与市场拓展的目标。同时,这一案例也为其他品牌营销提供了宝贵的经验与启示:在跨界联名营销中,应注重品牌之间的互补性与协同性;在创意策划上应敢于突破传统束缚、勇于创新;在投放与传播策略上应注重多维度的资源整合与精准投放;在传播效果评估上应注重数据监测与反馈调整。

展望未来,随着市场竞争的日益激烈与消费者需求的不断变化,跨界联名营销将继续成为品牌提升市场地位与拓展用户群体的有效手段。而厦航作为这一领域的先行者与实践者,将继续探索更多创新性的营销策略与手段,为消费者带来更加丰富多彩的出行体验与品牌感受。

于占福

资深航空咨询专家

整体来看厦门航空与北京环球度假区的联名传播,有如下几个特色亮点:

亮点 1:航司与文旅品牌丝滑的联动营销及业务互促

在航空业和旅游业紧密相连的行业特点下,理论上航旅联动具有天然优势,但在实际操作中,由于涉及不同行业的运营模式、市场定位、客户需求等多方面差异,实现深度合作并促进双方业务发展颇具挑战。厦门航空与北京环球度假区的合作成功地克服了这些挑战,展现了一个全面且创新的联动营销范例。

从营销角度看,双方通过整合各自资源,如厦航提供的航空运输服务与环球度假区的旅游娱乐体验,打造了一系列联名产品和服务,实现了产品组合的创新,满足了旅客从出行到游玩的一站式需求。这不仅增加了旅客对双方品牌的关注度,也提高了旅客的购买意愿和忠诚度。从业务互促方面而言,厦航借助环球度假区的高人气吸引了更多旅客选择其航班,提升了航线客流量;环球度假区则借助厦航广泛的航线网络和庞大的旅客群体,扩大了其在全国多个城市(即涂装航班所在厦航网络中所能到达的城市)的影响力,吸引了更多潜在游客前往游玩。这种联动营销模式为航旅行业的跨品牌合作提供了宝贵的实践经验,展示了如何在复杂的市场环境中实现协同发展。

亮点 2:IP 精选与飞机涂装视觉质量展示了做好营销,首先得航司自己要有好的判断与品味

在众多的 IP 资源中,厦航团队精准地选择了 “侏罗纪世界努布拉岛” 和 “小黄人乐园” 这两个极具代表性的 IP 进行组合,反映出很多细节。“侏罗纪世界” 系列电影以其震撼的恐龙元素吸引了大量男性观众(成人和儿童),尤其是对科幻、冒险题材感兴趣的人群;而 “小黄人” 则凭借其可爱、幽默的形象深受女性和儿童喜爱。这种IP挑选组合,统一纳入厦航的涂装宣传,则共同实现了在受众性别和年龄层面的最广泛覆盖,极大地拓宽了联名营销的受众群体。

在飞机涂装设计上,厦航团队展现出了卓越的视觉策略制定能力。涂装不仅要吸引眼球,还要与飞机整体形象协调,并在飞行安全规定的框架内进行创意表达。两款涂装飞机在体现 IP 特色方面极具视觉冲击力。逼真灵动的巨幅恐龙和小黄人图案,加上共同的环球集团的标志性地球与文字图案,以及与厦航呼应的蓝色系底色,整体设计兼具艺术审美与商业宣传的平衡,使飞机成为空中飞行的亮眼的广告载体,在机场停机坪和飞行过程中都能吸引众人目光。

这背后显示的是作为传播宣传的主体,航司自己的传播团队要有好的判断和品味。

亮点 3:在飞机涂装这个最重要界面之外的延伸与拓展

飞机机身涂装和客舱内饰是此次联名品牌展示的重要核心界面,但厦航并未局限于此,而是进一步拓展到出行产品卡与礼品卡等高频接触的客户界面。出行产品卡是旅客预订和使用服务过程中必然会接触到的物品,将联名品牌元素融入其中,如印有环球影城 IP 形象的卡片设计,使得旅客在每次查看行程或使用产品时都能看到品牌联名信息,强化了品牌记忆。礼品卡更是一种具有传播潜力的媒介,当作为礼物赠送他人时,它不仅传递了旅行的美好期许,也同时将联名品牌的信息传递给了更多潜在客户。

这种拓展策略显著提升了联名品牌的渗透深度。旅客在多个环节和场景中持续接触到品牌联名信息,加深了对双方品牌合作的印象,进而提高了品牌知名度和传播度。从持续性来看,这些界面的存在时间长于单一的宣传活动,能够在较长时间内持续影响旅客,使品牌联名的影响力得以延续,确保营销效果的持久性。

亮点 4:立体包围式的传播策略

以发布会为起始点,厦航精心策划了一场全方位、多层次的传播活动。在媒体选择上,兼顾传统媒体与现代媒体,传统媒体如人民日报、北京电视台等主流媒体具有权威性和广泛的受众基础,其报道能够为活动赋予公信力,吸引更广泛年龄层和社会阶层的关注;现代媒体如社交媒体平台则具有即时性、互动性强的特点,能够快速引发话题讨论,吸引年轻一代消费者的参与。

线上线下的联动是此次传播的一大特色。线上通过社交媒体平台、新闻网站等进行广泛宣传,利用网络的传播速度和覆盖面,迅速将联名信息传递给全球各地的潜在客户;线下则重点布局地铁站灯箱媒体等公共场所,选择京沪厦等与双方业务密切相关的城市投放,利用这些城市的高人流密度,直接触达目标受众。尤其是地铁站灯箱,处于人们日常出行的必经之路,受众停留时间相对较长,视觉冲击力强,能够有效吸引行人注意力。

同时,积极整合 KOL 和 KOC 资源。KOL 凭借其在特定领域的影响力和粉丝基础,能够引导消费趋势,通过他们的体验分享和推荐,激发粉丝对联名产品和服务的兴趣;KOC 则以其更贴近消费者日常生活的真实体验分享,增加了信息的可信度和亲近感,促进了口碑传播。这种立体包围式传播策略使品牌联名信息在多个维度上反复触达目标受众,形成全方位的传播覆盖,极大地提升了品牌曝光度和活动影响力。

亮点 5:假期营销策略与中国国情紧密结合,有效激活家庭出行群体

国庆和春节(新晋成为)是中国家庭出行的高峰期,厦航敏锐地捕捉到这一市场特点,充分利用这两个长假期进行密集推广。家庭出行群体通常在假期有更多的时间和更强的消费意愿,他们注重旅行的品质和体验,对旅游目的地及相关配套服务的要求较高。

通过与北京环球度假区的联名营销,厦航针对家庭出行需求推出了一系列定制化产品和服务,如机酒游组合产品,为家庭提供一站式预订服务,方便他们规划行程。主题彩绘飞机、主题餐食等特色服务也为家庭旅行增添了乐趣和新鲜感。在宣传推广上,结合假期元素和家庭出行场景,制作富有吸引力的创意素材,如以家庭在环球度假区游玩为主题的宣传视频、图文等,引发家庭消费者的情感共鸣,激发他们选择厦航出行前往环球度假区的欲望。这种假期营销策略有效地将联名营销与家庭出行市场需求相结合,实现了精准营销,提高了市场转化率,同时也为家庭出行提供了更多样化、个性化的选择,增强了消费者对品牌的好感度。

亮点 6:在不同的营销传播活动中,始终一致性地围绕“青春/年轻”这个核心词强化厦航品牌在中国民航业内的独特卡位,越发鲜明和具有专属气质

在竞争激烈的中国航司市场中,品牌差异化是脱颖而出的关键。厦门航空选择与具有唤醒童心和年轻态特质的北京环球度假区合作,与自身成立四十周年及 “焕新生活” 系列传播所倡导的 “青春” 元素高度契合。

对于厦航而言,这一合作有助于摆脱传统航司给人留下的较为稳重、传统的品牌形象,向年轻、活力、富有创意的方向转变。通过与环球影城 IP 的联名,厦航在产品设计、服务体验、宣传推广等各个环节注入了年轻元素,如主题航班互动、充满童趣的内饰设计等,吸引了年轻旅客群体的关注,尤其是那些追求个性化、注重旅行体验的消费者。这种品牌定位的转变不仅满足了当下市场对年轻化、多元化品牌形象的需求,也在长期发展中逐渐强化了厦航在航司界的独特卡位。随着时间的推移,当消费者想到具有青春活力、富有创意的航司时,厦航能够成为他们的首选品牌之一,从而在激烈的市场竞争中建立起独特的竞争优势,实现品牌价值的持续提升。

亮点 7:闽京异地合作充分体现了厦航与生俱来的闽商精神,是其独特企业风格特质的再次呈现

跨越近 2000 公里与全球顶级 IP 达成合作协议,这一举措不仅体现了厦航在商业合作上的大胆尝试和积极进取精神,更从侧面反映了福建闽商 “融通中外,爱拼敢赢” 的独特文化内涵。闽商自古以来就以敢于闯荡、善于经商闻名于世,他们勇于突破地域限制,积极寻求国内外的商业机会,将本土资源与全球市场相连接。

厦门航空作为福建的代表性企业,此次与北京环球度假区的合作正是这种闽商精神的传承与实践。这种跨地域合作不仅为双方带来了商业利益,也促进了不同地域文化之间的交流与融合。对于厦门航空来说,与具有国际影响力的环球影城合作,将地方文化元素融入到联名营销活动中,如在飞机涂装、产品设计中可能融入福建特色文化元素,使地方文化随着航班飞行传播到各地,展示了福建独特的文化魅力,增强了地方文化的影响力和认同感,同时也丰富了自身品牌文化内涵,形成了独特的品牌文化标识。

亮点 8:专业服务商的引入展示了厦航在营销传播工作上的现代理念与成熟技能

在当今复杂多变的市场环境中,企业要实现高质量的营销活动,往往需要整合多种专业资源。厦航在彩绘飞机喷涂、创意传播全案代理以及线下公关活动执行等关键环节采购专业供应商服务,这一决策体现了其在营销活动中的战略眼光和高效管理能力。

彩绘飞机喷涂是一项高度专业化的工作,需要具备航空安全知识、喷印制作技巧以及对品牌形象的深刻理解,专业供应商能够确保飞机涂装在符合安全标准的前提下,完美呈现联名品牌的创意和特色。创意传播全案代理则涉及市场洞察、创意策划、媒体资源整合等多方面专业能力,专业团队能够根据市场动态和目标受众需求,制定精准有效的传播策略,实现品牌信息的高效传递。线下公关活动执行需要丰富的活动组织经验、现场管理能力和良好的媒体关系,专业执行团队能够确保活动的顺利进行,达到预期的宣传效果。

厦航通过合理采购专业服务,充分发挥自身对营销活动的全局规划能力,将各个环节有机整合,实现了营销活动的最佳呈现效果。这一模式为现代航企提供了有益的借鉴,表明企业在开展营销工作时,应明确自身核心优势,善于整合外部专业资源,形成优势互补,共同打造高质量的营销项目,提升企业在市场中的竞争力。

总结

整体而言,厦门航空与北京环球度假区的品牌联名营销活动是一次极具创新性和影响力的成功案例。在航旅融合的大趋势下,该活动通过多方面的精心策划和精准执行,实现了双方品牌的深度合作与业务互促。从 IP 选择到视觉呈现,从传播渠道到假期营销,从品牌定位到文化融合,再到专业资源整合,每个环节都紧密相连,相互协同,充分展示了如何在复杂的市场环境中打造一个全面、立体、富有创意且具有深远影响力的营销活动。这一案例不仅为航旅行业的品牌合作提供了宝贵的实践经验,也为其他企业在跨行业合作、品牌创新、传播策略等方面提供了重要的启示和借鉴,体现了在现代商业环境中,创新思维、精准定位、资源整合以及文化传承对于企业发展和品牌建设的重要意义。

为什么参加民航传播奖

民航传播奖由民航资源网于2010年发起设立,历经十余年深耕,已成为中国民航领域最具影响力的品牌与营销专业奖项之一,旨在系统性发掘、甄选并推广民航全产业链中具有典范价值的传播实践,表彰推动行业创新的杰出力量,同时搭建交流平台,促进业内外互动与合作,从而全面提升民航业的品牌影响力,助力民航事业持续高质量发展。

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