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更新日期:2025-10-31 05:42

写作核心提示:
这是一篇关于如何举办成功的美甲活动并留住顾客的作文,并附带了需要注意的事项:
"标题:指尖上的艺术与留心:打造引人入胜且令人回访的美甲活动"
美甲,早已超越了简单的修饰,成为了一种表达个性和品味的时尚艺术。举办一场精彩的美甲活动,不仅是吸引新顾客、提升品牌知名度的有效途径,更是与顾客建立深度连接、促进长期忠诚度的关键。要让活动成功并有效留住顾客,需要精心策划和细致执行,以下是一些关键的注意事项:
"一、 精心策划,主题鲜明"
1. "明确目标与定位:" 首先要清晰活动的核心目标是什么?是推广新品、吸引新客、回馈老顾客,还是提升品牌形象?目标不同,活动的设计和侧重点也会不同。同时,要结合品牌自身的定位(如高端、时尚、亲民、专业)来策划活动主题和内容。 2. "打造独特主题:" 一个吸引人的主题能让活动更具记忆点和传播力。例如,“春夏花漾指尖”、“色彩斑斓的潮流季”、“名画灵感美甲秀”、“亲子DIY美甲派对”等,鲜明的主题能快速抓住目标顾客的注意力。 3. "活动形式多样:" 除了传统的美甲体验,可以考虑加入美甲讲座、时尚搭配分享、互动游戏、产品试用、甚至与KOL合作等环节
“我们养老服务与管理专业,两个班,毕业80人,从事本专业的不到10人。大家都转行了。”这是养老相关专业毕业生的感受,也是眼下养老产业人才输入困境的真实写照。据工人日报报道,当前,专业人才不足、队伍稳定性差、人才流失严重等问题,让养老服务这一“朝阳产业”发展动力不足。养老业拿什么留住年轻人,是当下养老机构管理者的困惑,也是社会治理需面临的现实课题。
养老工作难招人,尤其难招年轻人,最直接的原因就是人累、活儿脏。需要照顾的老人,尤其是失能老人,哪一样都要人帮忙,脏累在所难免;老小孩老小孩,一些老人年纪大了犯糊涂,动不动就冲身边人发脾气,考验看护者的耐心。再加上养老护理就是“伺候人”的老观念仍存,养老从业者不仅工作时要吃苦,工作外还要受委屈。种种原因叠加,逼退了年轻人,四五十岁的中年人仍是当下老人护理的主力军。
收入不高、晋升机制不明确、可提升空间小、社会认可度小、没有职业成就感等等,都是养老行业招人时躲不过去的硬伤。付出与收获不对等,导致养老行业人才流动率高。一项调查显示,从事养老服务的毕业生,第二年离职率高达70%,第三年已接近100%。
养老产业需要新鲜血液,为老年人服务好离不开专业。养老不是吃饱穿暖那么简单,服务也不是有人在身边就万事大吉,需要专业的知识和技能。很多老年服务、护理等专业的学生,在校期间学习过专业的护理知识,也接受过操作实训,照顾老人专业对口,有一定优势。比如哪几种药不能同时吃、怎么缓解慢性病、术后饮食要注意什么等有一定医学门槛的问题,科班出身的年轻人答起来更得心应手。另外,年轻人加入,能给老年生活带去更多活力。不少老年人在小年轻的号召下,尝试手势舞、逛集市、做美甲、烫发等新潮活动,感叹“夕阳无限好”;和孙辈护理人员一起热闹,老年人更加“朝气满满”。
吸引年轻人投身养老,不能只谈情怀和产业前途,也要关注年轻人现实困境。工作强度大、社会需求大的养老产业要“抢人”,待遇就要足够诱人。但现实情况并非如此。据报道,北京地区养老护理人员实习工资一般不到2000元,正式员工的月薪在四五千元。钱少事多,直接导致养老服务在就业市场上竞争力不足。
为了吸引更多年轻人投身养老产业,北京已经开展“留人”行动,表明“留人”决心。此前出台的《北京市养老服务人才培养培训实施办法》明确,对于进入北京市养老机构的部分毕业生,本科及以上最高奖励6万元,并向一线养老护理员每月发放一定数额的补贴;北京市民政局等六部门近日印发《北京市加快推进养老服务人才队伍建设行动计划(2023年-2025年)》表示,养老服务人才可享受积分落户加分。北京已经进入中度老龄化,必须下好养老人才的先手棋。
落户加分与真金白银的奖励与支持外,呼唤出台更多实实在在的优惠措施,不断拓宽养老行业的晋升机制、职称评定办法等,让抢来的、留下的养老人才,得到全社会的尊重,收获发自内心的认同。
(北京晚报,作者李霞)
在当下的经营环境下,不要说美业门店不行,而是你的店不行。很多的美发、美容、美甲店老板,在对待行政人员上始终存在一个误区,认为前台主管或行政经理就是收钱算账,搞搞卫生,偶尔开个晨会等。如果真是这样的话,与打杂的又有什么区别?那这样的行政经理大可不必要。然而,放眼全国各地,真正出色的门店,他们的行政经理,都不是用来打杂的,而是用来帮助门店赚钱的!
互联网时代的来临让消费方式多元化,进店顾客潮涌而至、抱怨而归,美业门店上至老板下到员工有些猝不及防......如何更好的满足顾客需求、超越顾客期望,就成了当下美业老板需要在意的课题,因而对前台主管或行政经理就有了新的要求。
前台主管或行政经理,除了本应掌管的服务流程之外,还需要更多的加强客情维护,以及如何持续的增加顾客来店频率,如何运用微信、公众号、抖音、新浪微博、美团、大众点评、口碑等平台做顾客引流,以及在线下门店如何把客人对接给发型师。在人员管理上面临95后甚至00后的新新人类,如何招人、育人、用人,留人,这些都是行政经理、店长、老板需要共同面临的新挑战。
如何做宣传吸客,留客,增加项目?如何做转介绍,持续经营客户?如何让行政经理得到改变、获得成长?如何做好自我定位到管理团队?如何做数据分析到开始目标管理?如何做有效的客情维系到开发项目?如何规范门店的流程提高服务品质?如何才能在经营者的角度考虑问题,像老板一样思考!
明耀美学院,不打“鸡血”,不搞“套路”,不玩“忽悠”,帮助经理做好角色定位,帮助经理梳理流程规范,用数据思维做目标管理,从客情管理抓项目开发,激励员工士气管理团队,帮助门店做好招育用留。言而总之,以流程做品质,用数据控全局,以客情增项目,用激励带团队,改善门店业绩,体现经理价值。
想要成为一名成绩卓越的美业经理,必须要掌握六大关键二十四个细则,详情如下请诸君自我测评:
1. 卓越经理的角色定位
A、经理的定义
B、经理的作用
C、经理的能力
D、经理的定位
2. 美业沙龙的流程规范
A、经理工作标准
B、晨会操作标准
C、服务流程标准
D、服务品质要诀
3. 数据管理与目标管理
A、门店业绩诊断
B、员工业绩分析
C、门店目标管理
D、目标管理工具
4. 客情管理与项目开发
A、顾客资料归总
B、增客情创口碑
C、项目开发流程
D、项目目标管控
5. 团队管理与员工激励
A、员工心态
B、带人心法
C、激励方式
D、管理技巧
6. 门店的人力资源管理
A、美业行政的晋升阶梯
B、招聘技巧和选人标准
C、职业规划和育人心法
D、用人技巧和留人方法
我是明耀美学院的向征老师,每周会定时更新文章,为从事美发美容美甲的你,提供不同角度的思考。为你揭开经营的迷障,为你解答管理的困惑,教你梳理门店的项目,教你规划门店的营销。
10月21-23日,向征老师与您相约在北京明耀美学院,希望通过卓越经理特训营与各位伙伴结缘。
注意事项:文章中的配图1-11张,源自IC photo和图虫创意,其余配图为本文作者编辑而成。
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