欢迎来到58原创网网
更新日期:2025-11-08 20:42

写作核心提示:
这是一篇关于小活动策划流程中需要注意事项的作文:
"精雕细琢,事半功倍:小活动策划流程中的注意事项"
在快节奏的现代生活中,小型活动如团队建设、节日庆祝、客户答谢、社区联谊等,已成为连接人与人、传递信息与情感的重要载体。策划一场成功的小活动,虽然规模不大,但涉及环节同样不容小觑。一个周密细致的策划流程,是活动顺利开展、达到预期目标的基石。那么,在策划小活动时,我们应该注意哪些关键事项呢?
"一、 明确目标与定位,奠定活动基础"
策划之初,首要任务便是清晰界定活动的"目标"。是为了增强团队凝聚力?推广某项产品或服务?庆祝特定节日?还是纯粹增进邻里情谊?目标的不同,决定了活动的形式、内容、预算和宣传策略。同时,要明确活动的"定位",是严肃庄重还是轻松活泼?是面向内部员工还是外部客户?是线下聚集还是线上互动?只有目标明确、定位清晰,后续的策划工作才能有的放矢,避免方向性偏差。
"二、 精心构思内容与形式,抓住活动核心"
内容是活动的灵魂,形式是内容的载体。小活动虽小,但内容同样需要精心设计。是组织一场主题演讲?一场趣味竞赛?一次户外拓展?还是简单的茶话会?内容要力求"有趣、有用、有
编辑导读:运营活动是企业常用的拉新促活手法之一,但是每年企业的活动数不胜数,真正能达到预期效果的寥寥无几。针对一个活动进行总结复盘,能够帮助下一个活动更好地发展和避坑。本文作者复盘了一个自己参与的运营活动,总结了一些经验,与你分享。
近期团队进行了一场线上海报推广运营活动,可是效果甚微,没有量化,也无从考核。故借此总结一篇关于本次运营推广活动的优化建议,且草拟成一篇后续团队初期能直接沿用的活动运营框架文档。
首先对互联网线上运营做些小科普。
线上运营工作一般分为:
这次我们这次属于推广活动运营,以举办活动的方式实现推广的目标。
一个完整的运营活动应该包含以下四个流程:
注:流程内容的颗粒度在乎活动大小跟人员配比。
试着通过复盘上次海报活动模拟一下整个活动运营的主要过程。
Step1:活动进行之前,活动负责人需撰写一份活动策划方案
花0.5天时间写的1份策划,就能暴露一场活动70%的问题。
ps:活动策划方案内容要求说明(可考核可量化,是策划优化的重要前提)
Step2:对活动方案策划进行评审
Step3:在活动评审通过后,进行任务分工并编制分工CheckList
Step4:评审通过后,活动负责人须马上准备齐全活动所需的资料文件
文案及素材资料提供:
提供设计和前端开发所需的图片素材及文案材料;
(标题和封面素材建议提供3套或以上,用于A/B测试,最后使用哪个版本不是决策层各执一词,而是用户说了算)
FAQ活动支持文档输出:
提供给客服或者相关人员,帮助解决用户在参与活动中产生的困惑。FAQ要详细、标准。
如果活动规模大,光FAQ还不够的时候,需要提前提供客服培训文件;
风险控制/作弊方案:
难免会有技术水平高/头脑灵活的用户找到我们的漏洞,因此一定要想好识别方法和措施(活动规则里的作弊声明就很重要啦)。
Step5:对关键页面进行监控指标及转化路径埋点部署
没有足够多维度数据支撑的营销策略就像瞎子摸象。
打造一套数据驱动的活动运营模型,离不开以下四点。
拆分北极星指标:
将衡量活动目标完成情况的北极星指标拆分成运营各环节对应的若干子核心指标。比如:某微信公众号考核的是对用户的影响力,则拆分下来的子指标是:文章阅读时长、文章阅读完成率等。
设置数据埋点:
根据已拆分下来的子指标,找到活动运营对应环节,用技术手段完成数据采集埋点。
数据结果采集:
实时监控并收集已采集数据,统计整理成活动数据报告,并交给专业人士进行分析比对。
数据修正模型:
通过数据反馈情况,发现潜在问题,哪些环节转化率低,哪些环节存在盲点。分析原因,制定修正策略,并在下一次活动中检测结果,从而不断打磨活动运营模型。
Step6:对活动功能(页面)成品验收(同时要提供多个版本以支持A/B测试)
Step7:试运营(流量池A/B测试中挑选出转化率最高版本,投放到真实业务环节流量池)
Step8:数据分析(监控用户的操作轨迹并以统计分析结果作为优化决策的依据)
Step9:总结优化(通过每一次的数据分析,不断调整出更优的方案)
Step10:成本归因及可优化点分析
对成本项进行分析,没找到可以优化的环节,预测项目成本可优化的空间。
最后,其实不只是线上运营需要有这样框架文件,线下营销和售后部署及二次营销也需要有,因为这是团队快速复制扩张的前提。
本文由 @志良LAN 原创发布于人人都是产品经理,未经许可,禁止转载
题图来自 Unsplash,基于 CC0 协议
分享我曾帮公司赚了1个亿的活动运营方法论,包括活动策划、方案、执行和收尾全流程。2000字详解,0基础就能学会。
一、活动策划
1.明确活动目标
明确本次活动的目标,同时考虑投入产出比,再进行活动策划。
2.提出活动玩法
1)搜集活动玩法借鉴参考
常见来源:常规活动、竞品调研、行业案例。
典型活动类型:拉新、促活和变现。
2)活动拆解总结
提炼活动信息附到文档:包含活动主题、用户资格、活动时间、活动目的、活动玩法、活动流程、活动入口和活动规则等图文信息。
拆解活动流程:模仿用户走一遍活动流程,看每个流程以及交互是如何进行下去的,哪些流程很顺畅,哪些流程容易流失。这有助于你优化自己的活动流程,减少效率折损。活动流程要尽可能简单流畅,符合用户参与习惯,减少用户参与成本。
总结活动思路:以运营的视角思考:为什么对方的规则和流程是这样设计的?有哪些做得好的,或者适合自己业务的可以参考?有哪些做得不好,或者不适合自己业务的需要摒弃?围绕总结出来的思路去策划活动。
3)盘点资源创新活动玩法
结合此前搜集的活动玩法和总结,盘点自己业务的资源和能力去改造和创新。资源和能力主要包含:预算、产研、设计、数据和推广资源等。
另外,活动需要给用户新鲜感。因为流量是有限的,反复用相同的活动去做触达,效率会持续衰减。
创新主要是通过活动要素的更改实现,比如新的玩法、激励、流程、规则、文案和设计等。创新有大有小,大到活动规则和流程创新,小到文案的修改都算。通过持续的测试和创新有助于提升效率。
二、活动方案
活动方案包含活动背景、目标预算、具体方案和资源需求4部分内容。
1.活动背景
告诉协作方本次活动的背景信息,便于大家理解你的方案,更好地支持你的工作。背景介绍的详实程度,视协作方对你的业务了解程度而定。如果有读者此前不了解你的业务的话,可在开头先介绍自己的业务是什么,以及如何运转的。
2.目标预算
一是指明方向,告诉大家你的目的是什么,我们要在什么时间前做成什么事以及做到什么程度。
二是明确价值,告诉大家方案的预期收益,比如规避损失或者创造收益。
三是注明预算,这里的预算主要指钱相关的,如果不涉及可以不写。便于评估投入产出比、确定优先级、以及后续评估方案成效等。
目前尽量有明确的路径数据拆解,比如参考往期同类型活动数据和本期活动资源进行测算,可以使用表格展示。如果因为缺乏有效信息无法量化,宽泛的目标用一句话或者大数来描述即可。
3.具体方案
1)活动主题:让用户看得懂,觉得有价值这是基本要求。如果能让用户觉得这次活动很厉害,就更好了。
2)用户资格:注明本次活动面向的用户范围,通常对于不同类型的用户运营策略是差异化的,比如付费用户和未付费用户。
3)活动时间:活动开始和结束时间,以及奖励发放时间。
4)活动玩法:简单说明用户参加本次活动可以获得什么好处。
5)活动规则:帮用户理解活动玩法,同时防止活动风险。活动风险包含:法务、客服和风控。
6)活动入口:这个活动在哪些场景推广,用户从哪里可以进入。
7)活动流程:用户从收到活动曝光到完成活动任务,每一步的流程都需要写清楚。
4.资源需求
包含:产品需求、数据需求、推广需求和文案设计需求。
1)产品需求:主要是写给产研看的,需要把跟产研相关的内容写到新文档并进行精简。当然,直接将整个活动方案文档发给产研也是可以的,但是信息量比较大。
2)数据需求:主要是为了活动上线后的数据统计和分析,需要在提产研需求的时候一并提上,让产研做好数据埋点。
3)推广需求:主要写明自己的推广计划,以及需要的推广资源和排期。
4)文案设计需求:文案包含活动主题、页面文案、推广图文案和话术SOP等。其中涉及到作图的需要整理设计需求提给设计团队。
三、活动执行
1.方案审批
跟领导报备方案申请资源,再同步相关部门。一个活动通常会涉及的部门有:市场、产研、财务、客服、风控和法务等。
2.需求排期
一个方案涉及到的资源需求通常有:产研、数据、设计、预算等。这个阶段的重点是将上述资源落实到位。
3.验收上线
各项资源落实完成后,活动上线前需要验收,活动负责人必须完整地参与一遍活动,检查所有活动信息,确认无误后再上线活动。活动上线同时需要跟相关部门同步活动上线公告。
4.数据跟踪
活动上线当天就需要看数据,便于及时调控,数据监控最好能做到实时监控。一是为了关注活动效果是否达到预期;二是根据数据观察活动是否存在bug。
四、活动收尾
1.活动结束
通常情况下活动结束后自然下线即可。特殊情况下需要有单独的下线处理方案。比如涉及到积分兑换奖品的场景,活动下线前需要提前通知用户抓紧兑换。
2.奖励发放
活动结束时,一定要确保奖励按时发放。有的活动奖励发放时间,晚于活动结束时间,要跟用户做好通知,并留一个查询或者咨询入口。
3.活动复盘
活动结束后要对本期活动效果进行复盘,主要包括3方面:目标达成情况,总结好的经验方法,汲取失败教训,便于下次迭代优化。
以上就是活动从策划、方案、执行到收尾的全流程。如果你觉得有帮助,欢迎点赞关注,并分享给有需要的人。
本站部分资源搜集整理于互联网或者网友提供,仅供学习与交流使用,如果不小心侵犯到你的权益,请及时联系我们删除该资源。