一篇文章轻松搞定《业务分享活动总结》的写作。（精选5篇）

更新日期:2025-11-16 01:11

写作核心提示：

写一篇关于业务分享活动总结的作文，需要清晰、有条理地呈现活动的成果、反思和未来计划。以下是一些需要注意的事项：
"一、 明确写作目的和读者对象"
"目的：" 是为了记录成果、分析得失、促进未来改进，还是为了向上级汇报、向团队传达？ "读者：" 是领导、同事、下属，还是更广泛的业务相关人员？这将决定你写作的侧重点、语言风格和详细程度。
"二、 确定核心内容框架"
一篇好的总结通常包含以下几个部分：
1. "活动基本情况概述 (Introduction):" "时间、地点、主题：" 清晰说明活动的基本信息。 "参与人员：" 列出主要参与者或参与部门。 "活动目的：" 简述举办本次分享会的初衷和期望达成的目标（例如：知识传递、经验交流、问题解决、促进合作等）。 "活动形式：" 描述分享会的主要形式（如：主题演讲、小组讨论、案例分享、问答互动等）。
2. "活动主要内容回顾 (Key Content):" "分享主题与亮点：" 概括本次分享会涉及的核心业务内容、关键知识点、创新做法或成功经验。可以列举几个重要的分享点。 "关键信息提炼：" 提

8年产品经验复盘总结-2.2业务规划中的业务调研

业务规划做不好，往往不是因为缺乏战略眼光，而是因为调研做得不够扎实。在产品经理的实际工作中，业务调研既是信息输入的起点，也是决策质量的保障。本文基于作者8年产品经验，系统梳理了业务调研的核心方法与常见误区，从调研目标设定到信息结构化输出，手把手教你如何用调研驱动业务判断。

1.案例分享

我曾经入职一个零售公司，在前期还没熟悉业务的时候，就得到一个让人摸不着头脑的任务：

把经营状况好的地区团队做得好的部分总结出来，考虑系统化给其他团队复用，达到全网经营水平提高的任务。

更重要的是，我只有两周周时间。

不过结果我还是完成了任务，给出一场产研部门和业务团队都点赞的调研分享。这个任务是怎么完成的呢，请耐心听我接下来的分享。

a.要总结好的部分给其他团队，这就说明存在差距，有对比。

就像做实验，要有实验组和对照组。所以，要调研全网做得最好的地区，也要找一个相对较差的地区。如果时间允许，再根据两者的对比结果找一个中等地区做验证。

b.一个地区团队由多个岗位人员组成，经营良好理论上是共同努力的结果。

要想调研结果全面，必须覆盖尽可能多的岗位人员。所以必须合理运用时间，对每个岗位都做一次沟通对话。如果岗位有两个人，那么就调研表现更好的一个。

于是我拟定了沟通时间计划，和地区总经理打了招呼。要进行一系列的人员沟通访谈

c.让地区人员脱产来和产品沟通，问的问题必须要足够关键，最大化时间的价值

每个岗位在工作的行动，必然是有指标在背后驱动的，可以是销售目标，也可以是异常指标，比如客户的投诉，上级的催促，自我驱动…这些指标可以是量化的，也可以不是量化的，但必然有一个可以被观察得到的信息。

我最终得出了一套极为抽象的公式：观察指标 – 行动 – 观察指标 – 改进 – ….

基于此，我调研业务团队的问题就是：

1、你负责什么内容（开场）？

2、具体的工作有哪些？

3、你工作的依据是什么（或者怎么判断要做这件事）？

4、这些工作中，时间占比分布是怎么样的？

通过问题1和2，把每个岗位都进一步细化拆解成一个个工作流。

通过问题3，了解每个工作流的依据，还有团队和个人的业务指标。

通过问题4，了解每个工作流在实践过程中所耗费的人力成本，对团队降本增效的路径有了明确的方向。

回过头来总结一下，这次的调研对产品经理在进行业务调研有什么启发呢？

产品经理的本质是解决业务问题，在业务调研中，产品要做的是：

1.确定(暴露)业务中的问题，暴露产品可以解决的业务问题

2确定这些问题的解决优先级

2. 暴露问题

对于企业来说，使用软件系统的目的，在于降本增效。

企业由员工组成，员工其实又是由一个个要完成的工作组成，给企业增效，本质是给人增效（给每一个工作流增效）。

而每一个工作流，背后又都是由指标驱动。

系统帮助企业降本增效，可以简单分三步

a.把工作流线上化。通过线上化，让员工之间的信息传递更快，协作效率更高

b.线上化的同时，也把数据线上化了，指标也就同步完成了线上化，问题能暴露得更及时

c.再进一步，把各个业务环节的指标数据打通，让公司知道每个工作流背后可能带来的收益和成本，辅助调整决策结果，那么公司的运转效率将会最大化。

产品经理的业务调研是辅助后续的系统设计的，那么业务调研要完成的任务，就是了解业务工作流中的以下部分：

a.找到没暴露的指标

b.找到信息传递缓慢的环节

c.设计功能模块，将工作流尽量线上化

d.打通数据，辅助优化决策逻辑

结合这些调研问题，通过当面沟通，能够帮助产品经理确定业务中的问题

除了看到问题，我们还要确认业务问题的影响范围，给问题解决的优先级排序。

3. 问题排序

确认业务问题的影响范围，我把这个过程定义为定量，通过判断不同业务人员反馈信息的真伪，听到他们的言外之意，来确定实际的影响范围。

这就要求要先对公司各个部门和人员的角色有一定的了解。

a.了解企业部门和人员结构

企业存在分工，有不同部门，部门里面也有不同岗位，部门和部门之间，岗位和岗位必然存在业绩指标的差异，也就存在一些指标冲突。

举个部门指标冲突的例子：

销售：销售人员的指标是客户量，所以他们会不断地通过各种手段去开发客户，对内压指标或者用不合理的奖金引诱销售人员行动。但如果他们对新客户不加筛选，很容易就会导致客户池里出现过多的低质用户

运营：后期进入合作阶段，运营指标、商品销售数据都不好看的情况。

整体结果：销售部门的kpi很好，运营部门kpi极差，公司花了不少经费在市场推广和销售工资商，结果经营情况不达预期。

产品资源其实也是资源的一种，能够辅助企业中各个部门完成指标。

同一个问题，对不同部门不同人员的影响也不一样，有正向的有负向的，有大有小的，所以在确定业务问题实际影响范围的过程中，对企业内的组织结构，对外部客户的相关信息，有一个大体的了解，往往就能帮助产品经理判断对方对这个问题评价结果的原因。理解他们反馈的内容，更好的帮助我们判断调研信息的真伪。

简单介绍常见的公司组织结构。

如果是销售实物商品的公司，一般总部有职能部门，地区也有对应的职能部门，虚线接受总部职能部门的管理和建议。

总部职能部门，因为对整体指标负责，要实现的更多是全局性的策略，各地区通用的策略。还有一些整体性的管理需求，比如数据看板之类的

而地区团队，如果地区是自负盈亏的话，关注的更多是执行的内容，对外维护供应商，对内加强管理，考核执行。如果地区不是自负盈亏，那么就是执行总部策略了。

如果是销售软件的公司，总部会有职能部门，地区则一般只有商务部门，大一点的也会有技术支持部门，复杂到客户现场解决技术问题。

如果是纯toC的互联网公司，则没有地区团队，只有总部。

职能部门常见的是行政、人力、财务、市场、销售/运营、商务、商品研发/产品研发。

具体负责的指标，不同公司要求的不一样，有粗有细，这里就不深入了。

本文由 @正经的产品经理 原创发布于人人都是产品经理。未经作者许可，禁止转载

题图来自Unsplash，基于CC0协议

该文观点仅代表作者本人，人人都是产品经理平台仅提供信息存储空间服务

在干部读书分享会上的总结讲话（3500字）

同志们：

大家下午好。

今天的年轻干部读书分享会，内容充实，气氛热烈。刚才，六位同志围绕各自阅读的书目，结合思想感悟和工作实际，分享了精彩的观点和深刻的思考，听后很受启发。大家准备充分，思考深入，表达流畅，展现了XX单位年轻干部勤于学习、善于思考的良好风貌和昂扬向上的精神状态。这不仅仅是一次读书分享，更是一场思想的交流、智慧的碰撞和精神的洗礼。

从刚才六位同志的分享中，能够清晰地看到一条贯穿始终的主线，那就是“知”与“行”的辩证统一。从XX同志分享的《管子》中“仓廪实而知礼节，衣食足而知荣辱”的古老智慧，我们看到了经世济民的治理逻辑；从XX同志对《论党的自我革命》的解读中，我们理解了百年大党永葆青春活力的内在密码；XX同志分享的《平凡的世界》，让我们在孙少平的奋斗中感悟到普通人在时代洪流中坚守理想的伟大；XX同志对前沿科技著作的思考，则为我们揭示了数字时代治理能力现代化所面临的机遇与挑战；XX同志从历史人物传记中，探寻了修身、齐家、治国、平天下的实践路径；而XX同志对区域经济发展案例的剖析，则直接回应了我们在推动XX地区高质量发展中必须破解的现实课题。

这六本书，跨越古今，兼及中外，涵盖政治、经济、文学、科技等多个领域，看似各自独立，实则内在融通。它们共同指向一个核心命题：作为新时代的干部，特别是肩负着未来希望的年轻干部，如何通过读书学习，实现知识的增长、能力的提升和境界的升华，并最终将所学所思转化为推动事业发展的强大动力。借此机会，结合大家的分享，我谈三点想法，与同志们共勉。

一、在深学细悟中涵养理论的厚度，铸就坚不可摧的政治灵魂

读书学习，首要的是解决思想“总开关”的问题。理论上清醒，政治上才能坚定。年轻干部正处在职业生涯的起步期和思想观念的塑造期，打牢理论根基至关重要。

要坚持读马列经典、悟思想伟力。马克思主义是我们立党立国、兴党兴国的根本指导思想。学习经典著作，不能满足于一知半解、浅尝辄止。要下真功夫、苦功夫、细功夫，原原本本地学，逐字逐句地悟，深刻把握贯穿其中的马克思主义立场、观点、方法。特别是要把学习贯彻新时代中国特色社会主义思想作为首要政治任务，全面系统学、及时跟进学、深入思考学、联系实际学，深刻领悟“两个确立”的决定性意义，不断增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”。只有这样，才能在纷繁复杂的形势变化中保持“风雨不动安如山”的战略定力，才能在各种风险挑战面前做到“乱云飞渡仍从容”。

要坚持读党史国史、强信念担当。历史是最好的教科书，也是最好的清醒剂。一部党史，就是一部不断推进马克思主义中国化时代化的历史，就是一部践行党的初心使命、与人民心连心、同呼吸、共命运的历史。年轻干部要从党史中汲取精神滋养和前行力量，深刻理解中国共产党为什么“能”、马克思主义为什么“行”、中国特色社会主义为什么“好”。要通过学习，弄清楚我们从哪里来、要到哪里去，弄清楚我们今天所处历史方位和所肩负的历史使命，从而自觉地把个人成长融入党和人民的事业之中，把个人理想与中华民族伟大复兴的中国梦紧密结合起来，在传承红色基因中坚定历史自信、筑牢信仰之基。

要坚持读政策法规、明纪律规矩。理论学习的成效，最终要体现在对党中央决策部署的坚决贯彻和对党纪国法的严格遵守上。要认真学习党的路线方针政策，准确把握中央和省、市的各项工作要求，确保执行不偏向、不变通、不走样。同时，要将党纪学习教育常态化、长效化，认真学习《中国共产党纪律处分条例》等党内法规，心存敬畏、手握戒尺，知边界、明底线，扣好廉洁从政的“第一粒扣子”。做到学纪、知纪、明纪、守纪，将遵规守纪内化为日用而不觉的言行准则，永葆共产党人清正廉廉的政治本色。

二、在融会贯通中拓展视野的广度，练就担当作为的过硬本领

非学无以广才，非志无以成学。年轻干部精力充沛、思想活跃、接受能力强，正处于增长才干的“黄金期”，必须把学习作为一种责任、一种追求、一种生活方式，通过广泛涉猎，构建合理的知识结构，全面提升履职能力。

要向书本求知，克服“本领恐慌”。当今世界，新知识、新概念、新技术层出不穷，知识更新周期大大缩短。工作中遇到的许多新问题，往往在书本中能找到答案的雏形或解决的思路。大家不仅要精读业务范围内的专业书籍，努力成为本职工作的“行家里手”，还要广泛阅读经济、政治、文化、社会、生态文明以及科技、法律、历史等各方面知识。视野决定格局，格局决定未来。知识面越宽，看问题的视角就越全面，处理复杂问题的能力就越强。要时刻保持“知识恐慌”“本领恐慌”的紧迫感，把读书学习当成一场永不停歇的远征，不断优化知识结构，补齐能力短板，为应对未来挑战储备充足的“能量”。

要向实践求真，做到“知行合一”。“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”书本知识是前人经验的总结，但终究是间接经验。要真正掌握知识、增长才干，必须投身实践。要坚持理论联系实际的马克思主义学风，带着问题学，奔着实践去。要主动走出办公室，深入基层一线，深入项目现场，深入群众之中，开展调查研究。社会是一本厚重的大书，基层是砥砺成长的最好课堂，人民群众是最好的老师。要把在书本中学到的知识，放到实践中去检验、去完善、去升华，在解决一个个实际问题、攻克一个个工作难关中，把“书本知识”转化为“看家本领”，真正做到学以致用、用以促学、学用相长。

要向他人求教，实现“博采众长”。“三人行，必有我师焉。”每个人都有自己的知识优势和实践经验。这次读书分享会就是一个很好的学习交流平台。要发扬谦虚谨慎、不耻下问的精神，不仅要向领导和老同志学习，学习他们处理复杂问题的智慧、严谨细致的作风和丰富的工作经验；也要向身边的同事学习，学习他们的业务专长和创新思路；更要向服务对象和人民群众学习，拜人民为师，从群众的生动实践中汲取智慧和力量。通过相互学习、相互启发，在思想的碰撞中擦出火花，在智慧的交融中共同提高，形成相互促进、共同进步的良好氛围。

三、在躬身自省中提升境界的高度，锤炼干净纯粹的道德品行

古人云：“修身、齐家、治国、平天下”，修身是根本。读书不仅是增长知识、提升能力的过程，更是陶冶情操、净化心灵、提升境界的过程。

要在阅读中修“德”，涵养高尚情操。“腹有诗书气自华”，读书能够涵养人的气质、升华人的品格。要多读一些启迪智慧、温润心灵的优秀文学经典和传统文化典籍，从中感受真善美，汲取向上的力量。通过阅读，培养健康的审美情趣和生活格调，远离低级趣味，抵制歪风邪气。要学习革命先辈和时代楷模的崇高品德，见贤思齐，择善而从，树立正确的世界观、人生观、价值观，明大德、守公德、严私德，在工作和生活中追求更有高度、更有境界、更有品味的人生。

要在阅读中修“心”，保持平和心态。面对快节奏的工作和生活，年轻干部难免会遇到压力、困惑和挫折。阅读是安顿心灵、静心思考的有效方式。当心浮气躁时，读几页书，可以让内心归于平静；当迷茫困惑时，读几页书，或许能从先贤的智慧中找到答案。要通过阅读，学会辩证地看待得失成败，以“不畏浮云遮望眼”的清醒和“乱花渐欲迷人眼”的定力，正确处理好个人与组织、付出与回报的关系，始终保持一颗平常心、进取心，从容不迫地应对各种挑战。

要在阅读中修“行”，做到慎独慎微。读书使人明智，更使人自律。要通过阅读历史、品味经典，深刻理解“由俭入奢易，由奢入俭难”的道理，深刻领悟“堤溃蚁穴，气泄针芒”的警示。在无人监督的时候，更要坚守原则、保持本心；在细微之处，更要严格要求、防微杜渐。要时刻自重、自省、自警、自励，做到台上台下一个样、人前人后一个样，在一点一滴中积累高尚品格，在时时刻刻中筑牢思想防线，做到心有所畏、言有所戒、行有所止，成长为一名让组织放心、让人民满意的优秀干部。

同志们，机关党组高度重视年轻干部的培养与成长，举办“凝‘青’向党、青‘锐’启航”能力提升系列活动，目的就是为大家搭建学习交流、展示才华、快速成长的平台。希望机关青工委继续把读书分享会这个品牌活动组织好、坚持好，不断创新形式、丰富内容，将其打造成为发现人才、培养人才、凝聚人才的重要阵地，为“书香XX”建设注入新的动能。

青年兴则国家兴，青年强则国家强。希望全体年轻干部珍惜大好时光，以此次读书分享会为新的起点，把读书学习融入日常、抓在经常，让勤奋学习成为青春远航的动力，让增长本领成为青春搏击的能量，以更加饱满的热情、更加昂扬的斗志、更加务实的作风，在推进XX事业高质量发展的生动实践中，书写无愧于时代、无愧于人民的青春华章！

我的讲话就到这里。谢谢大家！