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更新日期:2025-12-31 07:42

写作核心提示:
写一篇关于药店活动方案的作文时,需要注意以下几个关键事项,以确保方案内容全面、可行且具有吸引力:
"1. 明确活动目标 (Clear Objective):" "核心问题:" 本次活动最想达成的目标是什么? "具体化:" 是提高品牌知名度?增加特定药品(如慢性病管理药、保健品)的销量?吸引新顾客?提升顾客忠诚度?还是配合特定节日(如春节、双十一)进行促销? "可衡量性:" 目标应该是可以量化的,例如“活动期间销售额提升15%”、“新增会员1000人”、“特定产品(如钙片)销量达到XXX件”。 "注意事项:" 目标要清晰、具体、可衡量、可实现、相关性强且有时间限制(SMART原则)。
"2. 了解目标受众 (Understand Target Audience):" "核心问题:" 活动是面向谁? "细分人群:" 是所有进店顾客?还是特定年龄段(如老年人、儿童)、特定疾病患者(如高血压、糖尿病人群)、常用药顾客、新到店顾客?或者是周边社区居民? "需求与偏好:" 目标受众有什么健康需求?他们喜欢什么样的活动形式(讲座、优惠、互动体验)?他们获取信息的渠道是什么? "注意事项:" 活动内容和形式必须紧密围绕目标受众的需求和
中新经纬8月20日电 (王玉玲 闫淑鑫)“药店只是解决了‘吃药’这一环,可老人真正需要的是‘吃、住、行、医’一整个链条。”近日,第十八届中国健康产业生态大会(西普会)期间,一心堂董事长阮鸿献接受中新经纬专访时表示。
一心堂董事长阮鸿献 主办方供图
一心堂是一家主营医药零售连锁和医药分销的上市公司,医药零售连锁是其核心业务,截至2024年12月31日,一心堂及其全资子公司共拥有直营连锁门店11498家。2020年,一心堂切入医养(医疗+养老)领域,此后不断加码。
“近年来,中国人口老龄化趋势明显,通过拓展养老服务领域,可满足老年人慢病管理及合理用药需求。通过打造医养结合机构,提供医疗、康复、护理、养老四位一体服务,居家适老化改造等,缓解医疗资源压力。”阮鸿献表示。
阮鸿献介绍,近两年,中国医养结合市场规模快速增长,国家相关部门也发文鼓励发展“药店+养老”模式。“药店可以开长处方、做慢病管理,甚至直接嵌入居家养老服务驿站。”
在阮鸿献看来,药店介入养老服务具有明显优势。首先药店具备丰富的药品资源和药品专业知识,可依托“轻医疗”模式搭建健康检测、慢病管理等基础服务体系,为老年人提供个性化健康管理方案。其次,药店布局养老业务,可构建社区化健康服务体系,满足老年人社交、健康管理需求,同时延伸至居家照护、上门服务等场景,实现“人在哪儿,服务就在哪儿”。
“药店转型无需大量资本投入,可通过现有门店叠加服务功能,或与养老机构合作,形成‘医养结合’闭环。针对健康活力老人提供‘治未病’康养服务,通过养生讲座、兴趣社团等活动满足其社交需求,区别于传统养老机构的服务模式。”阮鸿献称。
据一心堂2024年年报,该公司医养业务以昆明金鼎老年病医院为依托,以金鼎山养老院为中心,已初步形成机构养老、社区养老、居家养老三级医养融合模式。
具体来看,一心堂依托药店作为居家养老服务网格化节点,构建起医养服务网络,开展居家养老网格化服务。筛选大型门店设立居家养老服务驿站,为老人提供便捷药品配送、居家上门护理服务、健康咨询服务,实现医养服务与医药零售业务在社区层面的深度融合。
“一心堂对于养老服务的布局,将推进药店从‘卖药’向‘健康管家’的角色转型,我们已尝试在有条件的零售药店设立居家养老服务驿站,并在社区零售药店周边设立社区级养老服务中心,将15分钟养老服务圈和药店的健康服务有机融合,让老百姓在家门口即可享受专业的药学照护、居家照护、康复护理等专业服务。”阮鸿献介绍。
阮鸿献称,基于中国传统孝道文化中对家庭温暖的重视,居家养老依然是最受欢迎的养老方式,它满足了老年人在熟悉环境中安度晚年的愿望。与此同时,居家养老服务也正从“基础保障”向“品质生活”升级。
“老年人及其家庭对养老服务品质的要求逐渐提高,除基本生活照料外,在医疗保健、精神慰藉、文化娱乐等方面的需求日益多样化。同时,随着经济发展和社会保障体系的完善,老年人的支付能力也在逐步提升,愿意为优质的居家养老服务付费,进一步拓展了市场空间。”阮鸿献表示。
在阮鸿献看来,中国居家养老市场潜力尚未充分挖掘,仍处于起步阶段,在服务标准、规范化及体系建设等方面欠缺成熟经验。
“供给侧存在人才短缺、场景单一、匹配性弱、创新力弱等问题,服务品质也存在较大差异性,这意味着该市场还有很大的发展和改进空间。一旦这些问题得到解决,市场规模有望实现爆发式增长。”
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责任编辑:常涛 李中元
大家走在街上,肯定感觉到药店到处都是,隔几个路口就有一家,有时候甚至几家挤在一块儿。
过去几年,这事儿确实挺普遍的,好多城市居民都说家附近突然多出好几家连锁药店。
国家药监局的数据显示,到2021年底,全国药店总数已经超过58万家,比前一年多了几万家,这种增长势头从2010年代中期就开始了,一直持续到2023年左右,门店总数一度冲破70万家。为什么会这样?
首先,人口老龄化是最大的推手。
中国老龄人口比例从2010年的8.9%涨到2020年的13.5%,到2023年还继续往上走,65岁以上老人越来越多。
这些人里面,慢性病患者占了大头,高血压、糖尿病、心脏病啥的,需要常年吃药。药店就成了他们买药的方便渠道,不用老跑医院排队。
政策上也支持这个事儿,从2019年开始,医疗改革推进处方外流,意思是医院的慢性病药可以转到药店卖,减轻医院负担。
结果,药店就承接了这部分生意,慢性病管理成了他们的主战场。数据显示,2023年门诊统筹在全国落地后,药店的处方药销售占比明显上升。
其次,连锁企业大肆扩张也是关键。那些大品牌药店,像老百姓大药房、大参林啥的,通过并购小店来抢地盘。
2020年代初,行业集中度不高,小型家庭药店还挺多,大连锁就瞄准这些优质资源,加码开店或者收购。
2021年,大型连锁销售额增长有超过四成在5%以下,但他们还是拼命并购,因为市场份额就是钱。
商务部目标是到2025年药品零售连锁率接近70%,这也鼓励企业往这个方向冲。结果,街上到处是连锁品牌,统一采购、统一管理,成本低了,覆盖面广了。
健康需求爆发也帮了忙。疫情后,大家更注重保健,保健品和非药类商品需求大增。
2021年保健品业务增速达到55.42%,药店就把这些东西摆在显眼地方卖。
加上电商平台崛起,但线下药店还是有优势,能提供血压血糖测试啥的免费服务,拉回头客。
不过,现在情况变了。2024年,全国关闭零售药店约3.9万家,这是行业首次进入负增长阶段。
2025年一季度,又净减少约3000家,总数跌破70万家。有机构预测,2025年全年关店会达到5万到10万家,每天平均关掉上百家。
为什么突然从扩张转到收缩?
主要因为医保政策收紧,个账使用限制,刷医保卡买东西的人少了;电商低价竞争,线上药店抢走不少生意;成本上升,租金人工费涨得快,小店扛不住。监管也严了,取缔挂证药师,不合规的店直接罚款关门。
药店其实没大家想得那么暴利。表面上看,卖药是主业,但利润率不高。2021年老药店毛利率从28.97%降到28.89%,净利润率在1%以下的企业从8.89%升到16.39%,好多店其实在亏本。
大型连锁通过规模效应勉强维持,统一采购压低进货价,然后卖处方药和OTC药赚差价。
处方药需要医生单子,但外流后占比增大,2023年零售药店药品销售额达5533亿元,占药品总销售22.06%。中药也是赚钱点,毛利率高,能到50%以上,因为独家品种多,竞争小。
非药品收入越来越重要,占总收入30%以上。保健品是重头,疫情后增速快,药店靠这个拉高利润。
医疗器械、日用护理品也卖,多元化品类分散风险。促销手段多,满额赠礼、零元购啥的,刺激销量。免费测血压血糖,拉人进店,顺带推销相关东西。
加盟模式也赚钱,大连锁收加盟费,提供品牌和管理支持,托管式或松散式都有。
上市药店还赚资本市场钱,通过扩张门店融资,股价涨了分红多。但2025年业绩承压,8家上市药店上半年均盈利,但重视合规,集采品种利润压缩。
真相是,这个行业有光鲜也有黑幕。药店越多,问题也多。央视315曝光过执业药师挂证现象,好多店挂着证但人不在岗,卖药的可能是普通营业员,没专业指导就卖处方药,风险大。
长远看,药店会往专业化走,提供健康解决方案,不光卖药,还管慢病跟踪。线上线下结合,即时零售增长31.3%,是机会。但小店淘汰多,存活的得靠品质。
药店多方便民生,但黑幕提醒大家警惕,别花冤枉钱。
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