保险讲话稿如何写我教你。（精选5篇）

更新日期:2025-06-14 00:16

写作核心提示：

写一篇关于保险讲话稿的作文，需要注意以下事项：
1. 明确讲话目的：在写作之前，首先要明确讲话的目的，是为了宣传保险知识、解答疑问，还是为了推销保险产品。明确目的有助于确定讲话内容和结构。
2. 了解听众需求：了解听众的年龄、职业、保险知识水平等，以便在讲话中采用合适的语言和案例，提高讲话的吸引力和说服力。
3. 结构清晰：一篇好的讲话稿应具备明确的结构，一般包括引言、主体和结尾。引言部分要吸引听众注意力，主体部分要详细阐述保险知识或产品特点，结尾部分要总结全文，并鼓励听众采取行动。
4. 语言简练：讲话稿应使用简洁明了的语言，避免使用过于专业或复杂的词汇，确保听众能够轻松理解。
5. 逻辑严密：讲话稿应具有严密的逻辑性，确保观点、论据和结论之间有清晰的联系。可以使用总分总、分论点等结构来加强逻辑性。
6. 举例说明：在阐述保险知识或产品特点时，可以使用具体案例或故事来增强说服力。案例应具有代表性，便于听众理解和接受。
7. 注意节奏：讲话稿要考虑到听众的接受能力，注意调整语速和停顿，使讲话更加生动有趣。
8. 遵守法律法规：在讲解保险知识或推销保险产品时，要确保内容符合国家法律法规，避免

李云泽陆家嘴论坛演讲全文：保险业要在大有可为的时代大有作为

2024年6月19日，上海，2024陆家嘴论坛开幕。国家金融监督管理总局党委书记、局长李云泽发言。视觉中国 图

6月19日，2024陆家嘴论坛在上海举办。国家金融监督管理总局党委书记、局长李云泽出席并作主题演讲。

李云泽表示，保险作为现代市场经济的基础性制度安排，连接各行各业、关系国计民生，是促进经济发展、改善民生保障、助力共同富裕的有力手段。保险源于互助共济、风险共担，蕴含的“人人为我、我为人人”理念，与金融工作的人民性天然契合。在全面建设社会主义现代化国家进程中，保险业正迎来高质量发展的历史性机遇，并将发挥不可替代的作用。

李云泽指出，从金融结构看，保险业资产仅占我国金融业总资产的7%，而国际平均水平在20%左右。加快发展保险业，有利于改善金融市场结构、优化金融资源配置、增强金融体系稳健性。

他还表示，保险是多层次社会保障体系的重要组成部分，有利于补齐民生领域短板，增强社会保障的均衡性、稳定性、可持续性。

据他介绍，金融监管总局将推动保险业坚持内涵式发展、特色化经营和精细化管理，加快由追求速度和规模向以价值和效益为中心转变。同时，还将加快推动健全金融法治，完善政策支持体系，研究出台推进保险业高质量发展的指导意见。

以下为发言全文：

尊敬的吉宁书记、龚正市长，

尊敬的谢啇真行长，

尊敬的王江主任、潘功胜行长、吴清主席、朱鹤新局长，

各位嘉宾，女士们、先生们、朋友们：

大家上午好！

很高兴参加第十五届陆家嘴论坛。当前，世界经济形势依然错综复杂，稳定增长面临诸多挑战。本次论坛确定“以金融高质量发展推动世界经济增长”为主题，具有很强的现实意义，必将为推动世界经济复苏凝聚更大共识、汇集更多智慧。

上一届陆家嘴论坛召开时，金融监管总局刚刚挂牌。一年来，我们坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚决贯彻落实党中央、国务院决策部署，认真做好防风险、强监管、促发展各项工作。总局系统机构改革稳步实施，“四级垂管”监管架构正式形成，监管制度建设全面提速，中小金融机构改革化险有序推进，重点领域风险逐步收敛，金融服务实体经济质效持续提升，高水平对外开放进一步扩大。这些成绩的取得，离不开各地各有关部门的鼎力支持，以及社会各界的关心帮助！在此，我谨代表金融监管总局表示衷心感谢！

女士们，先生们，朋友们！

今年以来，中国经济增速在世界主要经济体中继续保持领先，持续展现出“稳”的底气、“新”的活力、“大”的潜力、“强”的韧性。中国经济长期向好的基本趋势没有改变，支撑高质量发展的要素条件没有改变，中国经济仍然是世界经济稳定增长的重要引擎。经济兴，金融兴；金融稳，经济稳。银行业、证券业、保险业都是促进经济社会发展的重要力量，各有所长，在实现中国式现代化的进程中也必然各展所长。上海是中国现代保险业的发祥地，见证了中国保险业百年沧桑巨变。借此机会，我就保险业更好服务中国式现代化，谈三点初步的认识。

一、保险业服务中国式现代化大有可为

党的二十大擘画了以中国式现代化全面推进中华民族伟大复兴的宏伟蓝图。保险作为现代市场经济的基础性制度安排，连接各行各业、关系国计民生，是促进经济发展、改善民生保障、助力共同富裕的有力手段。保险源于互助共济、风险共担，蕴含的“人人为我、我为人人”理念，与金融工作的人民性天然契合。在全面建设社会主义现代化国家进程中，保险业正迎来高质量发展的历史性机遇，并将发挥不可替代的作用。

一是筑牢经济安全网，需要保险业高质量发展。提高经济韧性、增强市场活力、对冲周期影响，离不开强大的现代保险业。从金融结构看，保险业资产仅占我国金融业总资产的7%，而国际平均水平在20%左右。加快发展保险业，有利于改善金融市场结构、优化金融资源配置、增强金融体系稳健性。从资金供需看，保险资金久期长，具有跨周期属性。壮大保险资金，有利于培育“耐心资本”、熨平经济周期波动、推动“资金—资本—资产”良性循环。从保障范畴看，保险保障的内涵和外延在不断拓展和丰富，与时俱进树立大保险观，能更好地为经济稳健运行提供有效缓冲和风险屏障。

二是筑牢社会保障网，需要保险业高质量发展。保险是多层次社会保障体系的重要组成部分，有利于补齐民生领域短板，增强社会保障的均衡性、稳定性、可持续性。在世界上很多国家，普通民众的生老病死都离不开保险，有些人可能没有存款积蓄的习惯，但一般都会购买保险。在实施健康中国和应对人口老龄化国家战略过程中，人民群众对老有所养、病有所医、弱有所扶的要求不断提高，多元化的保险保障需求正在加快释放。我国中等收入群体规模持续扩大、居民储蓄率较高，发展养老健康等保险保障优势明显、前景广阔。

三是筑牢灾害防护网，需要保险业高质量发展。我国地域辽阔、自然环境复杂多样，各类灾害易发多发。从地震、台风等自然灾害，到建筑施工、交通运输等领域的安全事故，保险业通过分散风险、及时理赔、推动预防，能够有效减少人民群众生命财产损失，提高全社会整体抗风险能力。从全球平均水平看，重大灾害事故的损失补偿中，40%左右由保险业承担，而我国这一比例仅为10%左右。保险业在完善国家应急保障体系方面，完全有潜力、有能力发挥更大作用。

二、找准保险业服务中国式现代化的着力点

保险业要在大有可为的时代大有作为，必须以时不我待的使命感和责任感，自觉融入中国式现代化建设全局，回归本源、专注主业，奋力写好“五篇大文章”的保险篇，切实发挥经济减震器和社会稳定器作用。

一是聚焦创新发展，精准高效服务新质生产力。新质生产力的显著特点是创新。我们将推动保险业围绕实现高水平科技自立自强，加快健全涵盖科技企业全生命周期的保险产品体系。完善“首台（套）、首批次”保险补偿政策机制，更好发挥集成电路共保体作用。加大保险资金对战略性新兴产业、先进制造业、新型基础设施以及创业投资等支持力度。完善绿色金融评价机制，推动新能源车“愿保尽保”，鼓励保险机构加强绿色产业、绿色消费等方面的风险保障和资金支持。

二是围绕民生福祉，更好满足人民美好生活需要。目前，农业保险为1.64亿户次农户提供保险保障，大病保险覆盖人群达到12亿人，保险业积累的养老准备金超过6万亿元、长期健康保险责任准备金超过2万亿元。我们将推动加快补齐第三支柱短板，大力发展商业保险年金，更好满足人民群众养老保障和财富管理需求。积极发展商业医疗保险，提高商业长期护理保险覆盖面，推动健康保险与健康管理深度融合。针对快递小哥、网约车司机等新市民群体和灵活就业人员，量身打造保险产品。积极推进农业保险扩面、增品、提标，全面实施三大粮食作物完全成本保险和种植收入保险政策，有效服务乡村振兴战略。

三是着眼安全应急，持续促进社会治理效能提升。去年京津冀等地特大洪涝灾害发生后，保险业早赔快赔、应赔尽赔，全力帮助受灾群众和经营主体渡过难关，尽快恢复正常生产生活秩序。年初，全国首单全灾种的综合巨灾保险在河北正式落地。我们将推动健全多方参与的巨灾保险保障体系，指导保险机构发挥风险管理专业优势，做好事前防灾、事中减灾、事后救灾。加快发展环境污染、食品安全等领域责任保险，强化安全生产责任保险的损失补偿和事故预防功能，通过市场化机制解决社会问题，助力提升公共安全治理水平。

三、深化改革增强保险业高质量发展动力

当前，我国保险业正处于爬坡过坎、转型升级的过程中，不可避免会遇到一些困难和挑战。总体看，中国保险市场潜力巨大、空间广阔，我们完全有条件、有信心、有能力，以改革增活力、以发展解难题，推动保险业开创新局面、迈上新台阶。

一是切实转变发展方式，推动实现降本增效。我们将推动保险业坚持内涵式发展、特色化经营和精细化管理，加快由追求速度和规模向以价值和效益为中心转变。引导保险机构树立正确的经营观、业绩观、风险观，完善公司治理机制，加快数字化转型，提升经营管理效率。丰富产品供给，完善保障服务，推动供需更加适配。下大力气改革销售体系，开展保险中介清虚提质行动，持续推进“报行合一”，全面深化银保合作，探索优质非银金融机构保险代理试点，持续提升销售服务的规范化、专业化、便利化水平。

二是深刻把握发展规律，强化资产负债联动。去年，我们针对行业共性问题，引导调整保险产品预定利率，优化偿付能力风险因子，取得积极成效。我们将强化逆周期监管，完善偿付能力和准备金规制，拓宽资本补充渠道。推动保险机构强化资产负债统筹联动，将其贯穿经营管理全链条各环节。进一步健全保险产品定价机制，指导保险机构调整产品结构，有效防范利差损风险。推动保险机构坚持长期投资、稳健投资、价值投资，探索开展长周期考核，努力打造核心竞争力。

三是着力夯实发展基础，营造良好市场环境。我们将加快推动健全金融法治，完善政策支持体系，研究出台推进保险业高质量发展的指导意见。持续优化保险机构布局，加快高风险机构改革化险。大力规范市场秩序，坚决维护金融消费者合法权益。加强宣传普及，提升全社会和人民群众的保险意识。引导保险机构精心呵护行业信誉，让诚实守信、以义取利、稳健审慎、守正创新、依法合规成为保险从业者的行为准则和自觉遵循，不断提升人民群众满意度和获得感，塑造可信赖、能托付、有温度的保险业良好形象。

女士们，先生们，朋友们！

对外开放是中国金融业改革发展的重要动力。我们将坚持“引进来”与“走出去”并重，持续打造一流营商环境，坚定不移扩大金融业高水平对外开放。指导金融机构优化跨境金融服务，深度融入高质量共建“一带一路”。稳步扩大制度型开放，研究放宽非银金融机构的外方股东范围，鼓励符合条件的外资机构参与各类业务试点，支持在华外资机构深耕中国、稳健经营。我国拥有全球最具潜力的金融市场，我们真诚欢迎更多外资机构和长期资本来华展业兴业，实现更好更大发展。

女士们，先生们，朋友们！

上海在金融业改革开放方面一直走在全国前列。一年前，我们在此正式启动了上海国际再保险登记交易中心建设。近期，我们将会同上海市人民政府，出台加快上海国际再保险中心建设的实施意见。积极探索保险资金试点投资上海黄金交易所黄金合约及相关产品，放宽临港新片区非居民并购贷款限制，鼓励中保投资公司在沪更好发挥保险资金长期投资功能，支持更多外资金融机构在沪落地。今后，我们将推动更多金融开放举措在上海先行先试，全力支持上海国际金融中心建设和长三角一体化发展，充分发挥上海在推进中国式现代化中的龙头带动和示范引领作用。

最后，祝本次论坛取得圆满成功！

谢谢大家！

坚持人民为中心 展现保险业担当 开创保险服务中国式现代化新篇章

农银人寿党委书记、董事长 肖彬

在党的二十大报告中提到，“江山就是人民，人民就是江山”。“人民”二字在二十大报告中作为关键词、高频词出现超过百次，集中体现了我们党以人民为中心的执政理念。坚持党的领导，坚持人民至上，是保险业政治性、人民性的根本体现。增强保险保障，增进人民福祉，守护美好生活，是保险业的应有之责。坚持以人民为中心的发展思想是保险业高质量发展的必由之路。

历经新时代10年的飞速发展，保险业取得了前所未有的成绩，市场结构不断完善，服务品质大幅提升，保障力度持续增强。农银人寿是新时代10年保险业发展的参与者、见证者，作为中国农业银行控股寿险企业，自2013年挂牌以来，公司始终秉承集团“诚信立业 稳健行远”核心价值观，坚定保险保障本源，率先推进业务转型，以保障民生为导向，不断提高服务品质，综合实力实现跨越式增长，成功跻身中型保险公司行列。

作为中国农业银行综合化金融服务的重要组成部分，农银人寿紧紧围绕监管要求，在其他股东单位的有力支持下，坚持以人民为中心的发展思想，坚定高质量发展主题，坚守集团“两个定位”，深入融入集团“三大战略”，充分发挥保险保障专长，以服务人民群众对美好生活的向往为出发点，在服务民生保障、服务国家战略、优化服务品质、推进共同富裕等方面释放企业潜能，坚定保险为民惠民本色，展现企业担当，在助力实现中国式现代化赶考路上，努力提交一份新时代保险为民的满意答卷。

砥砺深耕 务实笃行——推动高质量发展的实践

2013年1月18日，农银人寿在北京正式挂牌成立。成立伊始，公司就把发展作为第一核心要务，高擎党旗凝心聚力，坚持稳健发展步伐，全面推进深化改革，不断夯实经营管理基石，始终牢记“国之大者”，在服务国家战略与民生保障中主动担当作为，为高质量发展奠定基础。

坚持党建引领，筑牢思想政治根基，凝聚高质量发展核心力量。农银人寿把坚持党的领导、加强党的建设作为企业的“根”和“魂”，为实现高质量发展提供坚强政治保证。加强政治思想建设，强化理论武装，狠抓“关键少数”，持续提升党员干部政治判断力、政治领悟力、政治执行力，“两个维护”坚定坚决。建立健全党组织建设，实现党组织全覆盖，党内组织活动有序开展，基层组织战斗堡垒作用不断发挥，企业发展正能量持续弘扬。积极构建“党建文化”，以文化促进发展，开展党风廉政建设，树廉洁、养正气，推进行司党建共建，以共建推进合作共赢，探索党建创新成果，以高质量党建引领高质量发展。

坚定保障本源，率先推进业务转型，为高质量发展奠定基础。为充分发挥保险保障作用，促进保险回归保障本源，农银人寿主动调整业务结构，率先在寿险行业中实施业务转型，彻底转变发展理念，确立长期保障型产品为业务重点，由追求规模到注重价值，将深化转型升级确立为公司发展中心工作，将价值转型、渠道转型确立为公司业务经营方向，发展动能深刻转换，发展基础更加牢固。挂牌10年来，在集团大力支持和帮助下，农银人寿各项经营业绩均取得快速提升，保费收入由挂牌初期的78亿元提升至336.37亿元，增长3.3倍；资产规模从342亿元增至1462.79亿元，内含价值平均年化增长率为19.25%，价值成长速度在寿险行业中排在前列。2022年以来，在疫情反复等各种不确定因素影响下，面对资负两端严峻复杂的经营环境，公司克服重重困难，在激烈竞争中求生存、谋发展，在改革创新中找突破、寻方法，实现保费同比增长11.69%，增速高于行业，总保费已超去年全年水平；综合投资收益率、净利润高于可比同业。

服务国家战略，勇担企业社会责任，展现国有控股险企担当。农银人寿始终牢记作为国有控股险企的责任与使命，全面融入集团发展战略，主动担当作为，积极支持国家重大战略和实体经济发展，充分发挥保险经济“减震器”和社会“稳定器”作用。一是服务乡村振兴。制定服务乡村振兴路线图，将助力乡村振兴作为重点工作持续推进，面向“三农”客户开发“金穗亿农保”“惠农添富”等“三农”专属产品，借助集团“惠农通”平台，延伸农银人寿整体服务网络，不断深化保险服务乡村振兴的创新与实践。湖南、山东、辽宁等分公司加大保险知识下乡服务，广西、四川、陕西等分公司积极开展保险扶贫，其中，陕西分公司“产业扶贫+保险保障+特产代销”三位一体特色扶贫模式，被评为全国保险扶贫先锋榜上榜案例。二是服务实体经济。充分发挥险资灵活投资优势，以参与股权、债权及相关金融产品投资的方式，直接或间接服务于国家战略，支持国家重点工程和民生工程建设，助力区域经济发展，10年来累计投资760亿元，并被中国证券报授予2022年度中国保险业投资金牛奖。三是提升公共服务价值。坚持“客户至上 始终如一”服务理念，始终坚守保障和改善民生的初心使命，累计为社会提供了106万亿元风险保障，共计完成50多亿元保险理赔，疫情捐赠保险支付近3000万元，捐资50余万元，在革命老区江西兴国连续多年开展助学支教，获中国红十字会人道主义服务奖章。

突出民生保障，全面优化产品与服务，为高质量发展蓄势赋能。农银人寿积极对接市场需求，优化产品结构，提升意外险、医疗险、健康险、养老险等民生保障产品供给，逐步构建起了覆盖养老、少儿、财富、意外、健康、医疗六位一体的产品体系。加大惠农、拥军、服务新市民等专属客群产品研发，丰富保障供给，及时扩展产品责任，不断增强保障覆盖面。加速智能科技应用，促进保险服务便捷与高效。推出“快e赔”服务，实现小额案件申请即结案、理赔款秒到账，建立“三位一体”C端服务平台，全面实现在线销售、在线理赔、保单服务、续期服务、健康管理等在内的线上化服务体系，推出安享、臻享分类服务方案，精细化服务水平，逐步搭建起有高度、有速度、有态度、有温度的智慧客户服务体系，保险行业服务质量指数屡创新高。

狠抓管理改革，强化质效优先原则，增强高质量发展内驱动力。农银人寿加强“双基管理”，推进企业制度不断完善，强化公司治理，逐步确立党组、董事会、经营层之间权责分明、协同运转的分工与职责。实施科学化管理，制定公司三年战略发展规划，按步骤、有计划推进战略目标实现。坚持人才发展战略，打造以人才为核心的企业竞争力。推进现代财务管理体系建设，完善财务管理与企业监督机制，强化风险管理和内控建设，推进“偿二代”深入实施，加强“风控一体化”管理体系建设，确保各项风险监控指标符合监管要求，未发生重大风险事件，风险防线更加牢固。

知成于行 行成于思——保险服务中国式现代化的思考

“察势者明，趋势者智，驭势者赢”。站在第二个百年新征程的起点，只有深入思考新发展阶段特点，准确把握新发展格局与宏观经济脉搏，积极适应新的战略环境，不断寻找新的发展机遇，才能推进企业实现高质量发展。只有深刻把握保险行业嬗变规律，以推进中国式现代化为发展基点，深入贯彻新发展理念，满足新的发展要求，才能在全面推进社会主义现代化国家建设进程中贡献力量。

深刻认识高举党的旗帜，强化党的建设，是国有控股险企发展的应有之义。旗帜决定方向，道路决定命运。新时代坚持党对企业的全面领导，要求企业党的政治建设、组织建设、思想建设等都必须以高质量发展为目标，这也要求企业党建工作必须与企业各项工作高度融合。因此，要不断提高企业党组织把方向、谋大局、定政策、促改革的能力与定力，培育企业强劲的发展力、创新力、执行力。

深刻认识加快多层次、多支柱社会保障体系建设，为保险行业创新提供了更多的空间与想象。党的二十大报告提出，要健全多层次社会保障体系，扩大社会保险覆盖面。加大民生保障力度，让保险惠及大多数人，这为保险业加速创新发展提出了新的课题与方向。要以满足人民群众需求为基本立足点，切实解决急难愁盼问题与困难，特别是针对银发群体养老需求、从事危险职业群体、新市民群体等基层群众，着力提升供给体系对需求的适配性，努力打造人民满意的“好保险”。

深刻认识更好更快更安全的互联网保险，是深化供给侧结构性改革的大势所趋。2021年，互联网保险新规出台。对于保险公司而言，既需要不断开发服务新场景，又需要谨慎防范新风险的产生，既要融入互联网保险，又要保护消费者权益。要积极面向新客群、适应新场景、开发新应用，切实打造高效便捷的互联网保险平台，充分利用线上风控体系，创新管理办法，保障客户信息安全，提升客户操作体验，提升销售和服务的透明化水平，切实保护保险消费者权益。

深刻认识新服务时代竞争的核心，是保险服务质量的竞争，是抢滩市场的关键要素。2022年，政府工作报告提出，要提升保险保障和服务功能，首次将保险的服务功能与保障功能并列。用服务主导发展，需要保险企业的智慧与创新。只有坚持以客户为中心，健全具有竞争力的产品体系，建立高效完善的服务运营体系，打造服务保险新业态，才能全面融入服务社会经济发展大局，为广大客户提供多元、差异、个性、绿色的保险服务。

深刻认识坚持以人民为中心推进共同富裕，是保险企业高质量发展的根本目的。共同富裕是中国式现代化的重要特征，是全体人民的共同富裕。共同富裕的“人民性”决定了我们要始终把满足人民对美好生活的向往作为发展的出发点和落脚点。历史实践证明，实现共同富裕没有捷径，必须以高质量发展为经济基础。用专业的保险满足广大群众的多元化需求，使保险惠及更广大群众，减少因病返贫、因灾致贫，全面助力共同富裕，是保险企业实现高质量发展的终极目标与必由之路。

踔厉奋发 勇毅前行——以人民为中心答好未来答卷

农银人寿将认真学习贯彻党的二十大精神，紧紧围绕集团“十四五”规划、扎实落实农银人寿“12345”总体战略，坚持党的领导，坚持保险为民，坚持“国之大者”，坚持科技创新，坚持风险防控，锐意进取，勇毅前行，在更高水平上推进幼有所育、学有所教、病有所医、老有所养，让人民成为保险保障真正“受益人”，当好时代“答卷人”，切实践行保险为民承诺，增强人民的获得感、幸福感和安全感，助力共同富裕，在保险服务中国式现代化伟大进程中贡献力量。

坚持党的领导，以高质量党建保障高质量发展。党的二十大指出，坚持党的全面领导是坚持和发展中国特色社会主义的必由之路。党的领导是做好金融工作最大的政治优势。农银人寿将深刻认识金融工作的政治性，强化突出国有控股保险公司的政治本色，坚持党的集中统一领导，把贯彻落实中央决策部署体现到谋划战略、制定政策、部署任务、推动工作的过程中，确保党中央的精神不折不扣地落实。认真落实“两个一以贯之”，把加强党的领导和完善公司治理统一起来，保障并推进公司高质量发展。不断加强党的思想建设，将学习宣传贯彻党的二十大精神，作为公司当前和今后一个时期首要政治任务，把牢政治方向、站稳政治立场，用党的二十大精神指引未来工作。持续加强党的组织建设，增强基层党组织的政治功能和组织工作，层层压实抓基层党建主体责任。扎实推进从严治党从严治企，严格落实中央八项规定精神，纵深推进党风廉政建设和反腐败工作，为公司高质量发展提供坚强的政治保障。

坚持保险为民，围绕以客户为中心，坚定做优质保险服务的提供商、人民美好生活的守护者。党的二十大报告指出，要实现好、维护好、发展好最广大人民根本利益，紧紧抓住人民最关心最直接最现实的利益问题，着力解决好人民群众急难愁盼问题。农银人寿有责任有义务通过优质的服务更好地满足人民美好生活的向往。坚持以客户为中心的经营理念，将有效服务客户需求作为公司经营的出发点和落脚点，围绕客户全生命周期保障，持续丰富和完善产品体系，不断加大意外险、重疾险、年金险等产品保障力度，积极推进大病保险、普惠保险发展，满足不同客群的多元化保险需求。将“客户至上 始终如一”的服务理念贯穿到公司经营活动全过程，进一步提高客户服务水平，关注客户服务体验，为客户提供更加便捷高效的保险金融服务，以优质服务赢得市场。关注新市民群体，通过丰富专属产品供给、打造一站式服务等手段，积极提升新市民保险保障，提高新市民服务可得性和便利性。围绕“适老化”服务实施方案，以“优服务、推活动、重宣传”为导向，全方位提升公司软硬件服务配套适老化水平，积极开展服务升温工程，全力创建安享服务品牌。培育公平诚信的消费者权益保护文化，形成自上而下全方位的消费者权益保护共识，确保消费者权益保护有效落实。

坚持“国之大者”，服务国家战略与乡村振兴，做共同富裕的有效促进者、中国式现代化的积极建设者。党的二十大报告指出，中国式现代化的本质要求是实现全体人民的共同富裕。社会保障体系建设和乡村振兴是中国式现代化的重要组成部分，也是实现共同富裕的基础。农银人寿将积极参与国家保障体系建设和乡村振兴，发挥特色优势和保险专长，服务国家发展战略。积极服务多层次、多支柱养老体系建设,做好个人养老金产品的准入和销售工作，不断加强顶层设计和制度建设，在投资期限、流动性支持、风险保障、投资策略等方面进行创新，围绕养老为个人客户打造“养老金管理+健康管理+养老服务”一站式个人养老解决方案。坚持县域优先发展，有效服务乡村振兴，紧紧围绕集团“三农主力银行”定位，聚焦县域农村地区金融需求，加大基层资源配置，从销售、运营、服务等方面进行创新和改造，积极推动农银人寿保险服务进乡镇、进农户。积极投资实体经济与绿色金融，服务国家战略，充分发挥保险资金优势，助力区域经济发展和产业优化升级，重点关注清洁能源等绿色产业建设，为实体经济保驾护航，用保险力量守护绿水青山。

坚持科技赋能，加快金融科技应用与创新，争做科技创新驱动高质量发展的促进者、引领者。党的二十大指出，必须坚持科技是第一生产力，完善科技创新体系，坚持创新在我国现代化建设全局中的核心地位。科技创新对于保险行业的发展变革起着决定性作用。农银人寿将坚持实施科技赋能战略，通过保险科技赋能，推动公司治理方式、经营方式和管理方式改革，加快形成科技引领、数据赋能、数字经营的发展新格局，以信息化数字化转型为公司高质量发展提供强大动力。加大科技研发投入，提升转化效率，积极构建自主研发与开放创新“双轮驱动”新格局。加快推进农银人寿数字化转型的重点项目和核心工程，加强信息基础设施建设，增强云计算技术能力，完善人工智能信息系统建设，构建大数据服务基础，提升信息安全管理水平。持续完善数字营销平台建设，推动线上销售与续期、理赔等中后台模块整合，全面打造客户体验良好的全流程线上经营平台，推进大数据在各项核心业务场景的应用。加强新科技为管理赋能，探索人工智能在客户服务、财务支付、资产管理、风险控制等公司重点管理领域的应用，促进公司管理模式创新和管理质效提升。

坚持风险防控，守牢合规生命线，夯实高质量发展根基，坚定做维护金融安全的守护者、捍卫者。作为现代金融的重要支柱之一，保险市场的稳定与健康直接关系金融安全乃至国家安全。维护金融安全，做好风险防控也是保险业高质量发展的底线和基石。农银人寿将自身的风险管理放在国家金融安全全局考虑，深入贯彻落实监管关于全面风险管理要求，强化偿付能力管理与资产负债匹配，保证风险关键领域和关键环节管控有力，坚决守住不发生系统性风险底线。不断完善“偿二代”规则下全面风险管理体系建设，持续加强合规内控风险管理能力建设，推动风险管理与业务发展“两加强两促进”。完善风险治理架构，强化“三道防线”主体责任，加强“稳健型”风险偏好引领作用，紧紧围绕监测、指导、约束等风险管理重点环节，优化风险管理模式和制度流程，强化闭环风险管理，做到风险早发现、早预警、早处置。深耕“合规创造价值”管理理念，坚定“违规就是风险，安全就是效益”风险理念，将风险防控意识内化于心、外化于行，不断打造农银人寿核心竞争力。

身处国家快速发展的伟大时代，在推进中国式现代化的进程中，在实现民族伟大复兴的道路上，农银人寿将紧握机遇，倍加珍惜，坚守为民保障初心，坚定以人民为中心的发展思想，驰而不息，砥砺奋进，以客户为基、以队伍为本、以机构为重、以科技为要，全面强化基础管理工作，贯彻落实党的二十大精神，推进公司高质量发展，践行社会责任，提升服务价值，推进共同富裕，开创保险服务中国式现代化新篇章。

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