销售书籍 读后感如何写我教你。（精选5篇）

更新日期:2025-06-16 18:26

写作核心提示：

写一篇关于销售书籍的读后感，以下是一些需要注意的事项：
1. "明确主题"： - 确定你的读后感要围绕书籍的哪些核心观点或主题展开，比如销售技巧、心理策略、案例研究等。
2. "结构清晰"： - 写作时，要有一个清晰的结构，通常包括引言、正文和结论。 - 引言部分简要介绍书籍的作者、背景和主要观点。 - 正文部分详细阐述你的观点，包括书籍的亮点、对你产生的影响以及可能的改进之处。 - 结论部分总结全文，重申你的主要观点。
3. "内容丰富"： - 提供具体的例子来支持你的观点，如书籍中的具体案例、个人经历或观察到的现象。 - 尽可能地结合实际销售场景，展示书籍中的理论是如何在实际工作中应用的。
4. "客观评价"： - 公正评价书籍的优点和不足，不要过于夸大或贬低。 - 对作者的观点提出自己的看法，并说明理由。
5. "语言表达"： - 使用准确、简洁、生动的语言，避免使用过于口语化的表达。 - 注意逻辑性和连贯性，确保文章条理清晰。
6. "个人观点"： - 在读后感中融入自己的观点和感受，使文章更具个性化和说服力。 - 可以谈谈书籍对你个人或团队的影响，以及

营销书籍推荐 |《影响力》读后感

作为一名营销人员，日常阅读一些相关书籍也是工作所必须。2020年，我读完了《影响力》这本经典著作，也很受启迪。今天推荐给大家，简单分享下我的读后感。欢迎各位朋友关注我后续的书单和分享。

书籍简介

《影响力》作者著名社会心理学家，全球知名的说服术与影响力研究权威罗伯特·西奥迪尼。在这本书中，作者为我们解释了为什么有些人极具说服力，而我们总是容易上当受骗。隐藏在冲动地顺从他人行为背后的6大心理秘笈，正是这一切的根源。

了解影响力产生的几个原则，我们就可以对自己的行为以及他人的行为形成清晰的认识。我们每个人生活在这个复杂的世界里，每天要做出非常多的选择，我们在影响其他人的同时，我们自己的行为也在影响着其他人。

当今世界是个信息爆炸的世界，当我们无论主动或者被动的接受各种信息的时候，时间和精力都不够，因此我们无法全面的去分析，比如我们做的一些选择和行为，经常会根据以往的经验做出的判断。那么在我们作出判断的时候，我们通常会受到哪些影响呢？

《影响力》的作者根据自己的调查研究，归纳总结出了六个原则：

《影响力》的六大原则

1、 互惠原则：

互惠原则认为，我们应该尽量以类似的方式报答他人为我们所做的一切。简单地说，就是对他人的某种行为，我们要以一种类似的行为去加以回报。如果人家施恩于你，你就应该以恩情报之，而不能对此不理不睬，更不能以怨报德。于是，我们身边这一最有效的影响力武器，就被某些人利用谋取利益了。

当我们得到了他人的好处，我们一定会在下一次对方需要帮助或者对方提出要求的时候，会尽量的满足他。

所以商家经常会使用优惠券，赠送小礼物，就是利用了互惠原则，你在选择购买商品的时候就会具有一定的倾向性，引导你进行重复购买。或者现在的会员制度，积分换购等等，我觉得应该都算这个范畴。

2、承诺和一致性原则：

承诺和一致原则认为，一旦作出了一个选择或采取了某种立场，我们就会立刻碰到来自内心和外部的压力迫使我们的言行与它保持一致。在这样的压力之下，我们想方设法地以行动证明自己先前的决定是正确的。

当人们作出承诺的时候，其行为会更容易按照我们做出的承诺去做。

因此，在和客户沟通时，让客户因我们的努力做出相关的承诺，比如对沟通进行记录并发给客户确认并及时进行客户的回访，对于客户建立对我们产品和品牌的认可都会极有助益。如果这个方面可以运营好，让客户成为我们产品的粉丝，成为种子客户，他就会无意间通过他的个人影响力，在圈子中对我司产品和品牌进行自主传播，主动背书。

3、 社会认同原则：

社会认同原则认为：在判断何为正确时，我们会根据别人的意见行事。尤其是当我们在特定情形下判断某一行为是否正确时。如果我们看到别人在某种场合做某件事，我们就会断定这样做是有道理的。换言之，当我们不确定的时候我们就没有办法判断什么是正确的，通常我们就会依照大多数人的选择做决定，我个人理解为一种从众心理。另外我们还会遵从的社会认同就是相似性，一旦看到和我们差不多的人做出了选择，我们第一反应认为这些选择就是正确的。

在我们的行业如何利用这种心理呢？我觉得案例反馈、广告宣传、好评推荐等等，都是可以尝试的，让目标客户看到同类人的选择，建立对品牌和产品的信任。

4、 喜好：

我们大多数人总是更容易答应自己认识和喜爱的人所提出的要求。

熟悉感来自于和他人的相似点，如果有相同背景，哪怕是出生地一样，或者是你的家人和对方有什么联系，但凡带有一点关联性就会让对方产生熟悉感，熟悉感能帮助你和他人建立起更好的关系。

这一点在我们进行用户调研或者销售在对客户进行推荐时可以借鉴，在营销上，从传播的角度来看：我们的内容需要贴合用户的喜好，针对性的选题或通过某些客户所认可和喜好的群体对他们进行种草；此外，在内容上，要越接近工程商实际使用场景越能让他们接受和认可。

5、 权威：

权威所具有的强大力量会影响我们的行为，即使是具有独立思考能力的成年人也会为了服从权威的命令而作出一些完全丧失理智的事情来。

这个部分我脱离书本来看，毕竟我所在的行业和书中所述并不一致。在这里，我把权威视为专业。我们在进行自己产品品牌和影响力的建设时，要无处不体现自身的专业性，把自身打造成为行业的权威，做某些细分市场的领导者。

6、 稀缺：

“机会越少见，价值似乎就越高”的稀缺原理会对我们行为的方方面面造成影响，对失去某种东西的恐惧似乎要比对获得同一物品的渴望，更能激发人们的行动力。

制造稀缺，也是会提高用户对于产品的渴望，有时候也是独一无二的身份区分。这一点在手机行业之前是运用比较广泛的。比如小米的饥饿营销、以前苹果手机的风光时刻、亦或是华为Mate系列。志在打造精品，主动制造壁垒，做人群的区分和市场细分，让某些产品或者周边让只有少数人优先体验或者优先获得，这样可以提高产品的议价能力，也能够增加部分重要的核心客户的粘性。

总结

影响力，在我们的周围无处不在，我们的每个决策或多或少都会受到上述原则的影响。如果在这些方面做好把控，把产品和品牌想要在用户心中建立的形象便会不知不觉在他们的大脑中形成认知，随之而来的，一旦发生了负面印象，也极容易导致对产品和品牌的刻板印象，想要做出认知改变，投入的也会更多。

销售的方法-《销售的常识》读后感

前言：一直都在做软件项目管理交付的工作，对软件或者ToB的销售一直有一种朦胧的感觉，今天在中信的书局发现了一本很好的扫盲的图书，将销售是什么？ 如何做销售？ 销售的基本思维讲得通俗易懂，就像革命不是请客吃饭一样，白话的讲解了一个销售人员应该具备什么样的能力模型、有哪些职业特征、哪些闪光品质，记录下来的初心也是让自己能吸收一下新的知识，在这个2022年输出自己的第一篇读书笔记，为自己的小康之道铺路

作者在前序写到销售的十二字箴言挺有魔力的，简单质朴地说明了做销售的道理“仪容仪表、不卑不亢、有理有据”。

这本书适合哪些人来读？

首先我认为是对销售想要有理解，知道销售这个工作是干嘛的扫盲图书，其次是刚迈进销售的职场新人来读，这本书可以快速为你解答一下职场销售具备的销售思维、要变得专业、对客户要有理解、对沟通要掌握方法、对获得客户的信任及建立良好的关系建立要有一套方法及逻辑、对如何获得客户的成交的路径有所理解，总而言之，这本书我一个门外汉来阅读，是可以增长我的职业眼界，通过阅读也可以反思自己在日常工作中对待“客户沟通”“信任关系”这些自己做的不够好的点

书籍的目录 :科学的阅读方法训练上，快速地查阅一本书是否值得读，首先要看目录的结构，是否作者有经验、能力、一眼望穿，本书作者在设计目录是有自己的独到思考的，本书的结构如下，由于时间原因，我这只是罗列了主要章节，细节的我收集下，到最后的统一传

第一章：职业素养 ，这个章节是作者以自身经验拆解销售人员的能力基础

第一节讲解了年轻人为什么要做销售，销售的工作性质非黑即白，输或赢可以培养成功的欲望、培养抗压能力、勤奋的习惯、沟通能力、获得更宽广的人脉资源

第二节讲解目前的销售大概类型，从B2B的企业对企业销售、B2C的零售、到C2C的点对点的抖音带货，销售的这个职业是如何划分的

第三节讲解销售的状态、知识、形象、工具、话术

第四节从小白到销售高手的成长，离不开多观察、多思考、多总结，从管理你的时间到管理你的情绪

第二章：销售思维，这个章节是本书的精髓，快速地从散装状态变成超级赛亚人

第一节：客户思维-帮助客户购买 变换思维模式要从客户的角度去思考、职业首先就要拿专业知识武装自己，为客户提供专业的帮助、跟客户一同成长

第二节：交互思维-销售的本质 销售的本质就是利益交换，不要跟客户做朋友，理解客户对销售的刻板印象 。这节感触还是蛮深的，结合实际工作，因为客户不是朋友，所以要事事专业，利益互换，现场就是没有硝烟的战场，专业能力是武器销售方法是定海神针。

第三节：框定思维-掌控销售对话 框定客户问题的真假，边界，答案，就是如何面对客户撒谎 其实这个就是双方斗智斗勇的过程，客户的每次提问都要内心知道客户真正地想要的是什么，解决什么问题，而不是浮于表面

第四节：策划思维-建立竞争优势 引起客户关注、成交、刷新认知

第三章：识别客户，这个章节是对客户需求、常见的客户类型及知识，快速地了解客户知己知彼才能百战不怠。

第一节：客户需求的5个为什么、客户需求的管理三个阶段“识别需求、重塑需求、满足需求”、到如何挖掘客户的隐性需求方法

挖掘隐性需求的三句话：

（1）客户想要的不是他的真正需求，而是能快速地挖掘出他的需求到底是什么

（2）问客户为什么买比问客户买什么更重要

（3）客户不知道的我也知道，能够快速地说出来

这句话特别有意思、我单独写下来、蛮有意思的

客户为什么会购买？因为客户有需求、客户为啥会有需求呢？因为客户有欲望、为啥有欲望？因为有痛苦、为啥有痛苦？因为有落差、为啥有落差？

这个例子特别有趣，通俗易懂

我肚子饿了，这叫问题，也叫痛点

我想填饱肚子，这叫需求

我想拿什么来填饱肚子，这个是解决方案

一般在解读一本专业的知识

第二节，客户知识包含产品知识、购买知识、使用知识、促销知识、自我知识

可以一般问自己这几个问题“我要买什么样的产品、我要花多少钱买、我什么时候买、我要在哪里买、我找谁买”，一般的事物还是真的能拿5W1H来解构

第三节：客户的风格、一般分为支配型、影响型、支持型、思考型

第四章：沟通技巧 包含聊天技巧、提问技巧、倾听技巧，沟通的技巧在全部职业都是比较通用的技巧，那么你会沟通吗？

第一节：聊天技巧篇有效地沟通我看了书里的一句话，说的每句话都能说到心坎里、说的人家认同你的观点，接受你的说法

第二节：提问技巧，问题的形式、目的、背景、

问题划分为：背景性问题、核心问题、暗示性问题、解决问题

第三节：销售的倾听技巧

倾听的有效信息“我做到的、我听懂的、我听到的、客户说出来的、客户想要的”

倾听的最高层次就是专注及有同理心的倾听

倾听的原则：先寻求理解他人，再被他人理解

鼓励他人表达自己、表现有兴趣倾听

第五章：建立关系 从寻找目标客户、到建立信任关系、到推进客户关系

第一节：寻找目标客户

谁是目标客户？你用什么样的思维理解客户，就会采用什么样的销售行为，这个是销售的常识

目标客户的选择标准 是有需求、决策权、支付权的客户

拜访客户前的准备工作-SWOT分析、销售线索的获取

第二节：建立信任关系

拜访客户谈直接能带来的利益、给客户尊重的感觉。赞美客户的五个步骤找到客户的一个具体点。确定这是一个优点，确定这是事实，用自己的话表达出来“”、谈客户感兴趣的话题 展示你的诚意、诚意建立信任、让客户感觉很安全，让客户感觉很专业、守时守信、有样板客户价值、有独特的竞争优势、售后有保障

第二节：推进客户关系

客户划分等级、客户的对知识的掌握、决策权的大小、行为风格特征、资金预算情况

如何推进客户关系？

洞察人性，投其所好，拜访成为规律，感情是麻烦出来的，关注客户深层次需求、给客户制造感动、关心客户身边的人、跟客户一期成长

第六章：价值呈现 品牌价值、产品价值

十个卖点不如一个买点

总结：这个其实就是今天晚上的收获，从精度到略记录，收获的就是销售的思维逻辑一切从客户的实际需求及问题考虑双方的核心利益共同点，处成交易